Конкуренцията в сектора на геолокацията се засилва с появата на повече услуги, според SportsHandle . Преди това GeoComply и EPIC доминираха в съответните области, но днешният пазар е много по-наситен и конкурентен.
В разговори със SportsHandle представители на двете компании признаха, че увеличаването на конкуренцията е очаквано.
Насищането на пазара беше предвидено
Сам Базил, вицепрезидент по бизнес развитие за GeoComply North America, обясни, че неговата компания първоначално се откроява благодарение на превъзходното качество на своя продукт. Това предимство, заедно с основния характер на техните услуги, им позволи да поддържат монопол за известно време.
С нарастването на конкуренцията GeoComply призна необходимостта да остане проактивен и иновативен. Оттогава компанията се разшири в допълнителни решения, включително протоколи за познаване на клиента, откриване на измами, проучване и активиране на клиенти.
„Нашият вътрешен морален компас винаги е бил да бъдем по-големи, по-добри и да имаме най-добрия продукт“, каза Базил. „Мисълта за наличието на допълнителни инструменти за подобряване на клиентското изживяване е от решаващо значение.“
Джон Милингтън, старши директор в EPIC Global Solutions, по подобен начин отбеляза, че техният почти монопол се дължи на уникален подход, базиран на жив опит. EPIC наскоро видя напускането на няколко ключови служители към конкурента IC360, което Милингтън описа като значителна загуба, но не и катастрофална.
Появяват се нови претенденти
Integrity Compliance 360 (IC360), ребрандиран субект от US Integrity, е един от най-амбициозните претенденти. IC360 има за цел да предложи цялостни услуги, свързани с хазарта, включително геолокация, и си партнира с Radar, доказана компания за технологии за геолокация.
Въпреки това Xpoint, друга нововъзникваща компания за геолокация, вярва, че широкият фокус на Radar може да бъде недостатък поради хазартната индустрия. Изпълнителният директор на Xpoint Ману Гамбхир пожела успех на Radar, но разкритикува подхода му.
Xpoint, по-рано съден от GeoComply за нарушаване на патенти, успешно защити своите продукти, предизвиквайки допълнителен интерес от страна на стартиращи компании в пространството за геолокация. Gambhir отбеляза, че не всички нови участници биха оцелели на конкурентния пазар .
Въпреки предизвикателствата, Xpoint има за цел да бъде лидер чрез въвеждане на Trust Mode, решение, което намалява проверките на услугата за геолокация с над 20%, като същевременно поддържа съответствие.