Конкуренцията в сектора на геолокацията се засилва с появата на все повече услуги, според SportsHandle . Преди това GeoComply и EPIC доминираха в съответните си области, но днешният пазар е далеч по-наситен и конкурентен.
В разговори със SportsHandle, представители на двете компании признаха, че засилването на конкуренцията е било очаквано.
Насищането на пазара беше предвидено
Сам Базил, вицепрезидент по бизнес развитието на GeoComply North America, обясни, че неговата компания първоначално се е откроявала благодарение на превъзходното качество на продукта си. Това предимство, заедно с основния характер на услугите им, им е позволило да поддържат монопол за известно време.
С нарастването на конкуренцията, GeoComply осъзна необходимостта да остане проактивна и иновативна. Оттогава компанията разшири дейността си с допълнителни решения, включително протоколи „познай клиента си“, откриване на измами, проучвания и активиране на клиенти.
„Нашият вътрешен морален компас винаги е бил да бъдем по-големи, по-добри и да имаме най-добрия продукт“, каза Базиле. „Мисълта за наличието на допълнителни инструменти за подобряване на клиентското изживяване е от решаващо значение.“
Джон Милингтън, старши директор в EPIC Global Solutions, също отбеляза, че почти монополът им се дължи на уникален подход, основан на личен опит. EPIC наскоро видя напускането на няколко ключови служители към конкурента IC360, което Милингтън определи като значителна загуба, но не и катастрофална.
Появяват се нови претенденти
Integrity Compliance 360 (IC360), ребрендирана организация от US Integrity, е един от най-амбициозните претенденти. IC360 има за цел да предлага цялостни услуги, свързани с хазарта, включително геолокация, и си партнира с Radar, доказана компания за геолокационни технологии.
Въпреки това, Xpoint, друга развиваща се компания за геолокация, смята, че широкият фокус на Radar може да е недостатък поради хазартната индустрия. Главният изпълнителен директор на Xpoint, Ману Гамбхир, пожела успех на Radar, но разкритикува подхода им.
Xpoint, която преди това беше съдена от GeoComply за нарушаване на патент, успешно защити продуктите си, което предизвика допълнителен интерес от страна на стартиращи компании в областта на геолокацията. Гамбхир отбеляза, че не всички нови участници ще оцелеят на конкурентния пазар .
Въпреки предизвикателствата, Xpoint се стреми да бъде лидер, като въвежда Trust Mode, решение, което намалява проверките на услугите за геолокация с над 20%, като същевременно запазва съответствието.
