InformaceŘíjen 16, 2021podle Gabriel

TikTok a spotřebitelské trendy generace Z

Pandemie způsobila hluboké sociální, ekonomické a technologické změny. Zatímco některé z trendů, které se objevily, byly krátkodobé, úzká místa a sociální odstup působily jako katalyzátor, který urychlil již probíhající chování. Pandemie se časově shodovala s nástupem sociální sítě TikTok na trh, která podstatně změnila pohled spotřebitelů na mnoho aspektů našeho života, od zábavy až po vzdělávací prvky.

Změny způsobené pandemií se shodují s nástupem kontroverzní generace Z, která s předchozí generací sdílí otevřenost a potřebu svobody v kombinaci s digitálními technologiemi. Je zřejmé, že velká část těchto změn zde zůstane, generována a přenášena novou generací spotřebitelů. Co nám vznik sítě TikTok a její úspěch na trhu říká o spotřebitelských návycích digitální mládeže, zkráceně generace Z?

TikTok je pro většinu lidí starších 25 let stále ještě neobjeveným územím, ale u generace Z je nesmírně populární.TikTok je pohledem na to, co znamená vyrůstat v dnešním hyperpropojeném světě. Drtivá většina uživatelů Facebooku je dnes ve věku 30 a 40 let, zatímco Instagram je populárnější pro uživatele ve věku 20 a 40 let, TikTok se stává platformou pro mladší generaci. Více než 60% uživatelů TikToku tvoří generace Z, která označuje uživatele narozené po roce 1996.2 Generace Z je jednou z dosud nejrozmanitějších generací s vysokou úrovní vzdělání, digitálním nativismem, sociálním a kulturním povědomím a silným sklonem k větší expresivitě.

Co nám to říká o dnešním světě, jsou podle mého názoru tři důležité směry, které mohou být přínosné jak pro značky, tak pro marketéry.

1. Video obsah, poutavý, dynamický, energický - specifický pro generaci Z

Především popularita platformy s jejími funkcemi ztělesňuje trend, který je již dlouho zaznamenáván a diskutován, a to budoucnost videoobsahu. Již několik let se upozorňuje na nízký zájem konzumentů obsahu o psaný obsah, jako jsou články nebo případové studie. Ty časy, kdy se pro denní zprávy četly noviny, ať už ve fyzické nebo digitální podobě, zůstávají specifické pro generace X a Y. Co je na TipToku zřejmé, je nárůst zájmu o videoobsah, ať už mluvíme o videoobsahu věnovaném zábavě, vzdělávacím videoobsahu nebo neformálních kurzech.

V první řadě popularita platformy prostřednictvím jejích funkcí ztělesňuje trend, který je již dlouho zaznamenáván a o kterém se mluví, a to budoucnost videoobsahu. Již několik let se upozorňuje na nízký zájem konzumentů obsahu o psaný obsah, jako jsou články nebo případové studie. Ty časy, kdy se pro denní zprávy četly noviny, ať už ve fyzické nebo digitální podobě, zůstávají specifické pro generace X a Y. Co je na TipToku zřejmé, je nárůst zájmu o videoobsah, ať už mluvíme o videoobsahu věnovaném zábavě, vzdělávacím videoobsahu nebo neformálních kurzech.

aplikace tiktok

Co to vypovídá o digitální zkušenosti a marketingové strategie. Pokud se donedávna mělo za to, že generace Z, digitální domorodci, jsou imunní vůči marketingovým strategiím a nemají rádi, když se na ně marketing zaměřuje, TikTok ukázal, že způsob tvorby obsahu a emoce, které z něj vyzařují, jsou klíčem k přilákání zájmu generace Z a dalších. Ti již znají staré taktiky a ty jejich zájem nepřitahují. Přitahuje je vše, co přináší inovace a novinky v přístupu, ať už mluvíme o marketingu nebo reklamě, například autentická, kreativní, interaktivní a dynamická videa. Přesně to je přitahuje na TikToku. Videa TikTok jsou obvykle charakterizována jako syrová, energická a poutavá, protože TikTok nabízí pokročilé a zároveň snadno použitelné nástroje, pomocí kterých mohou uživatelé do videí zakomponovat hudbu a vizuální efekty. Díky tomu je obsah na TikToku poutavější, dynamičtější a kontrastuje s monotónním a uhlazeným kanálem Instagram. Proto mají expresivní uživatelé generace Z na TikToku výrazně vyšší míru zapojení než uživatelé Instagramu, Facebooku a Twitteru.

2. Potřeba rozmanitosti, přijetí a porozumění.

Generace Z, digitální domorodci, si TikTok oblíbili kvůli potřebě rozmanitosti, přijetí a pochopení jiných kultur. Studie společnosti McKinsey & Company ukazuje, že jednou z charakteristických vlastností generace Z je vyjadřování individuální pravdy. Napříč různým socioekonomickým zázemím si příslušníci této generace cení individuální identity, odmítají stereotypy a na nevyjadřování se dívají pragmaticky. Jsou otevřenější změnám a proměnlivosti a jsou ochotni spojovat se s lidmi z různých skupin v podobných záležitostech a zájmech. Hranice pro ně zmizely a cestování probíhá online.

Jak se tyto generační charakteristiky, na které upozorňuje populární síť, projevují? Především vyzdvihováním a pěstováním jedinečných, inovativních a personalizovaných a osobních značek a brandů. Způsob, jakým generace Z pohání tento růstový trend, zásadně mění pohled průmyslových odvětví a společností na své spotřebitele a nutí marketéry hledat kreativní, jedinečné a inovativní způsoby, jak na svou značku a produkty upozornit. Mezitím se společnosti TikTok daří díky rozmanitému obsahu a algoritmu, který nabízí personalizované výběry.

3. Potřeba svobody projevu, stereotypy a sociální marginalizace

Důležitost sociální angažovanosti, přijetí, odstranění rasismu a přijetí multikulturalismu. To jsou hodnoty, které dominují generaci Z. A TikTok jim poskytuje most k vyjádření, možnost být součástí obsahu, který je konzumován a vytvářen. Podle Connor Blakley, uznávaný marketingový poradce generace Z:

"Generace Z chápe, že sociální média hrají důležitou roli, a rozhoduje se ukázat to, co jí dělá dobře. Nejde ani tak o nejistotu, jako spíš o to, že jim to zvyšuje sebevědomí."

Všimněme si tedy třetího trendu změny, který vznikl, nebo spíše byl identifikován, v důsledku nárůstu popularity sociální sítě TikTok, a sice potřeby svobodného vyjadřování v jakékoli možné nebo žádoucí formě. Zatímco mileniálové zřejmě preferují konzumaci obsahu, generace Z dává přednost tvorbě obsahu.

S touto generací zmizí stereotypy, nebude již akceptována jakákoli forma společenské marginalizace související s rasou, pohlavím, sexuální orientací nebo jinými biologickými a fyziologickými prvky. TikTok dokazuje potřebu a nastupující trend přijetí, svobodného vyjádření svých tužeb, přesvědčení a způsobu bytí vytvářením specializovaného a na míru šitého obsahu.

Na první pohled jsou to tři prvky, které se podílejí na růstu popularity a úspěchu aplikace TikTok. Úspěch této sítě může být skutečně bezpochyby způsoben několika faktory, ale jedním z nich je zejména způsob, jakým aplikace umožňuje sebevyjádření, zdá se, že by to mohl být klíčový prvek, který přitáhne a získá generaci Z. Růst těchto sítí, není jen úspěchem jednoho ekonomického subjektu, ale dává nám celou agendu o chování nové generace spotřebitelů. TikTok nám díky svému obsahu, díky způsobu interakce spotřebitelů této platformy, dává nahlédnout do zájmů, zálib, problémů a charakteristik chování nové generace sociálně uvědomělých a digitálně zdatných uživatelů, kteří se do hloubky liší od zvyků, sklonů a zálib předchozích generací.

LOOKING TO BUY AN ONLINE CASINO BUSINESS

Přihlásit

Registrovat

Obnova hesla

Zadejte uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu, e-mailem obdržíte odkaz pro vytvoření nového hesla.