SportsHandle verschärft sich der Wettbewerb im Geolokalisierungssektor, da immer mehr Dienste auf den Markt kommen . Früher GeoComply und EPIC ihre jeweiligen Bereiche, aber der heutige Markt ist weitaus gesättigter und wettbewerbsintensiver.
In Gesprächen mit SportsHandle bestätigten Vertreter beider Unternehmen, dass mit einer Zunahme des Wettbewerbs zu rechnen sei.
Die Marktsättigung war vorhersehbar
Sam Basile, Vizepräsident für Geschäftsentwicklung bei GeoComply North America, erklärte, dass sein Unternehmen zunächst durch die überlegene Qualität seiner Produkte hervorstach. Dieser Vorteil und die wesentliche Natur ihrer Dienstleistungen ermöglichten es ihnen, für einige Zeit ein Monopol aufrechtzuerhalten.
Als der Wettbewerb zunahm, erkannte GeoComply die Notwendigkeit, proaktiv und innovativ zu bleiben. Das Unternehmen hat sich seitdem auf weitere Lösungen ausgeweitet, darunter Know-Your-Customer-Protokolle, Betrugserkennung, Recherche und Kundenaktivierung.
„Unser interner moralischer Kompass drehte sich immer darum, größer und besser zu sein und das beste Produkt zu haben“, sagte Basile. „Der Gedanke, über zusätzliche Tools zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu verfügen, ist von entscheidender Bedeutung.“
John Millington, Senior Director bei EPIC Global Solutions, bemerkte ebenfalls, dass ihre nahezu Monopolstellung auf einen einzigartigen Ansatz zurückzuführen sei, der auf gelebten Erfahrungen basierte. EPIC erlebte kürzlich den Abgang mehrerer wichtiger Mitarbeiter zum Konkurrenten IC360, was Millington als erheblichen, aber nicht katastrophalen Verlust bezeichnete.
Neue Herausforderer tauchen auf
Integrity Compliance 360 (IC360), ein von US Integrity umbenanntes Unternehmen, ist einer der ehrgeizigsten Herausforderer. Ziel von IC360 ist es, umfassende glücksspielbezogene Dienstleistungen, einschließlich Geolokalisierung, anzubieten, und ist eine Partnerschaft mit Radar eingegangen, einem bewährten Unternehmen für Geolokalisierungstechnologie.
Allerdings ist Xpoint, ein weiteres aufstrebendes Geolocation-Unternehmen, der Ansicht, dass der breite Fokus von Radar aufgrund der Komplexität der Glücksspielbranche ein Nachteil sein könnte. Manu Gambhir, CEO von Xpoint, wünschte Radar viel Glück, kritisierte jedoch seinen Ansatz.
Xpoint, das zuvor von GeoComply wegen Patentverletzung verklagt wurde, verteidigte seine Produkte erfolgreich und weckte damit weiteres Interesse von Start-ups im Bereich Geolokalisierung. Gambhir stellte fest, dass nicht alle neuen Marktteilnehmer auf dem umkämpften Markt überleben würden.
Trotz der Herausforderungen möchte Xpoint mit der Einführung des Trust Mode eine Führungsrolle übernehmen, einer Lösung, die die Überprüfung von Geolokalisierungsdiensten um über 20 % reduziert und gleichzeitig die Compliance gewährleistet.