Die Eröffnung eines neuen Online-Casinos gilt als komplexes Unterfangen. Die Wahl des Gerichtsstands bestimmt die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der geltenden Glücksspielvorschriften. Sobald Sie sich für einen Markt entschieden haben, können Sie eine Glücksspiellizenz beantragen – ein langwieriger Prozess und die größte Hürde bei der Eröffnung einer neuen Glücksspielseite.
Sobald Ihre Lizenz vorliegt, sollten Sie sich Gedanken über das Design Ihres neuen Casinos machen und dabei sowohl die Benutzerfreundlichkeit (UX) als auch die Gamifizierung berücksichtigen. Softwareanbieter bauen die Spielebibliothek in Ihrem Casino auf, während Marketing, Promotionen und Affiliate-Marketing ebenfalls wichtige Bestandteile Ihres Vorhabens sind.
Auswahl Ihrer Glücksspiellizenz und Ihres Marktes
Es gibt eine umfangreiche Liste von Regulierungsbehörden weltweit, die das Glücksspiel in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich beaufsichtigen. Ist Glücksspiel in einem Land legal, ist in der Regel eine Behörde für die Überwachung der Glücksspielaktivitäten im jeweiligen Staat zuständig. Je nachdem, in welchem Land Sie tätig werden möchten, ist für den Betrieb einer Online-Casino-Website stets eine Glücksspiellizenz erforderlich.
Heute werfen wir einen genaueren Blick auf einige der wichtigsten Lizenzierungszentren der Welt. Wenn Sie innerhalb des Landes tätig sein möchten, auch online, benötigen Sie weiterhin eine Fernspiellizenz.
Glücksspielkommission des Vereinigten Königreichs – UKGC
Die UKGC ist eine der angesehensten und renommiertesten Institutionen für Glücksspiellizenzen in der Branche. Sobald ein potenzieller Betreiber eine UKGC-Lizenz beantragt, muss er mit mehreren Interviews, Besprechungen und einem umfassenden KYC/AML-Verfahren rechnen.
Casinos, die in Großbritannien (England, Schottland und Wales) Geschäfte tätigen und einen Standort betreiben möchten, benötigen eine Lizenz der UKGC (UK Gambling Commission). Anträge können online eingereicht werden. Ein Sachbearbeiter wird Ihnen zugewiesen, der Sie während des gesamten Antragsverfahrens unterstützt. Zu den erforderlichen Unterlagen gehören unter anderem: Konzernstrukturdiagramme, Aktienzertifikate, Partnerschaftsverträge, Richtlinien und Verfahren, Spielregeln und Betriebsmodelle. Antragsteller müssen eine Antragsgebühr sowie eine jährliche Lizenzgebühr entrichten.
Besteuerung im Vereinigten Königreich
- Fernspielsteuer (RGD) – 21 % des Bruttospielertrags (GGR)
- Jährliche Glücksspiellizenzgebühr für Online-Casinos (1. Zahlung fällig 30 Tage nach Erteilung der UKGC-Glücksspiellizenz)
- Standard-Unternehmenssteuer in Großbritannien – 25 % für alle in Großbritannien ansässigen Unternehmen.
Malta Gaming Authority – MGA
Die MGA ist eine weltweit anerkannte Glücksspielbehörde mit Sitz in Malta. Sie ist eine sehr begehrte Lizenzierungsstelle, die verschiedene Bereiche der Glücksspielindustrie reguliert, darunter auch Online-Casinos. Die Beantragung einer Lizenz bei der MGA ist ein langwieriger Prozess. Die Behörde berät potenzielle Betreiber zu bewährten Verfahren, zum Schutz von Minderjährigen und dazu, wie sie in einem regulierten Markt ein unterhaltsames Spielerlebnis bieten können.
Sobald eine Online-Glücksspiellizenz von der MGA , müssen Casino-Betreiber eine jährliche Gebühr entrichten, um die Lizenz aufrechtzuerhalten. Die Aufsichtsbehörde geht streng gegen problematisches Spielverhalten und dessen ordnungsgemäße Behebung vor und führt jährliche Überprüfungen der Lizenzinhaber durch.
Besteuerung in Malta
- Jährliche MGA-Lizenzgebühr
- Spielsteuer – Angegeben mit 5 % auf die aus dem Spiel generierten Bruttospieleinnahmen.
- Körperschaftsteuer – Ein Steuersatz von 35 % gilt für alle in Malta börsennotierten Unternehmen. Aufgrund des maltesischen Systems der Anrechnung und Erstattung von Steuern können Unternehmen jedoch unter Umständen weniger Steuern zahlen.
Glücksspielkontrollbehörde von Curaçao – CGCB
Die CGA wurde 1999 gegründet und entwickelte sich schnell zur Glücksspielaufsichtsbehörde für die gesamte Glücksspielbranche in Curaçao. Alle landbasierten und Online-Casinos der Region benötigen eine Lizenz der CGCB, bevor sie eine Online-Glücksspielseite starten können.
Die Regulierungsbehörde ist bei vielen Online-Casinos beliebt, die ihren Spielern die Nutzung von Kryptowährungen ermöglichen möchten. Während die UKGC und die MGA Kryptowährungen weniger tolerant gegenüberstehen, unterstützt die CGCB diese Option.
Lizenzinhaber müssten zudem eine jährliche Gebühr anstelle der Lizenzierung entrichten, die im Vergleich zu den Gebühren der UKGC und MGA relativ niedrig ist. Darüber hinaus verfolgt die CGCB im Vergleich zu anderen Regulierungsbehörden einen weniger strengen Ansatz hinsichtlich ihrer Regeln und Richtlinien.
- Niedrigere Unternehmenssteuer im Vergleich zu anderen Ländern. Derzeit zahlen Glücksspielunternehmen eine Steuer von 2 % auf ihre Casino-Einnahmen.
- Die Lizenzgebühren werden jährlich entrichtet und sind im Vergleich zu den EU-Regulierungsbehörden niedriger.
- Auf den Bruttospielgewinn wird keine Spielsteuer erhoben (es gilt nur die übliche Unternehmensbesteuerung).
Auswahl Ihrer Online-Casino-Software
Online-Casinos basieren auf einer Webanwendung, die von Casino-Software unterstützt wird. Es gibt zahlreiche internationale Unternehmen, mit denen man im Bereich Casino-Software zusammenarbeiten kann. Zu den bekanntesten Anbietern zählen Limeup, Softswiss und Gamma Stack.
Die Casino-Software wird mit Modulen entwickelt, auf die verschiedene Teams innerhalb des Casinos zugreifen können. Folgende Casino-Softwaremodule stehen neuen Online-Casinos zur Verfügung:
- Content-Management-Systeme
- Werbe- und Bonus-Tools
- Spielverwaltungsmodule
- Datenberichterstattung
- Administratorrechte und Rollenzuweisungen
- Zahlungsintegrationssystem
- Affiliate-Management- und Tracking-System
- Betrugsbekämpfungsinstrumente
- KYC-Systeme
- E-Mail- und Spielerkommunikationstools
Manche Casino-Software-Anbieter bieten die oben genannten Funktionen als Paket an, oder neue Casinos können die gewünschten Optionen selbst auswählen. Viele Casinos entscheiden sich auch für die Entwicklung eigener Software und beauftragen externe Unternehmen mit der Integration einiger der genannten Module. KYC- und Betrugsbekämpfungssysteme sind obligatorisch und für den Erhalt von Glücksspiellizenzen wie denen der MGA und der UKGC erforderlich.
Eröffnung eines Händler- und eines Firmenbankkontos
Traditionelle Banken zögern mitunter, Partnerschaften mit Glücksspielunternehmen einzugehen. Dies liegt an Reputationsrisiken, regulatorischen Risiken und Rückbuchungen durch Spielsüchtige. Dennoch wird von Online-Casinos erwartet, dass sie ein traditionelles Firmenkonto führen. Auf diesem Konto werden alle Verluste und Gewinne des Casinos erfasst; es unterliegt jährlichen Prüfungen durch die zuständige Aufsichtsbehörde.
Casino-Unternehmen, die ein Geschäft eröffnen möchten, benötigen folgende Unterlagen, um ein Firmenbankkonto erfolgreich zu eröffnen:
- Unternehmensgründungsdokumente
- Kopie der vorhandenen Glücksspiellizenzen
- Geschäftsplan mit Finanzzielen sind Prognosediagramme.
- Adressnachweis und Ausweis/Reisepass des wirtschaftlich Berechtigten (beide Dokumente müssen beglaubigt sein)
- Verfahren zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML)
- Know Your Customer (KYC)-Verfahren
- Nachweis der Mittelherkunft
Ein Händlerkonto ist ebenfalls erforderlich, damit das Casino Einzahlungen entgegennehmen und Gewinne an die Spieler auszahlen kann. Glücksspielseiten müssen mit verschiedenen Zahlungsanbietern zusammenarbeiten, um den Bedürfnissen der Spieler gerecht zu werden. Zu den gängigen Zahlungsanbietern auf Online-Glücksspielseiten gehören:
Kreditkarten und Debitkarten
Es werden Visa, Mastercard und manchmal auch Maestro angeboten.
Banküberweisungen
SEPA für europäische Überweisungen
Swift für internationale Überweisungen
E-Wallets
- PayPal
- Skrill
- Jeton
- MiFinity
- Google Wallet
- Neteller
- Skrill
- ecoPayz
Kryptowährungen
(Bitte beachten Sie, dass nicht alle Glücksspiellizenzen die Verwendung von Kryptowährungen auf Glücksspielseiten unterstützen.)
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Tether (USDT)
- Litecoin (LTC)
- Ripple (XRP)
Nachfolgend sind die üblicherweise von Kryptowährungs-Gateways angebotenen Zahlungsoptionen aufgeführt:
- CoinsPaid
- BitPay
- CoinPayments
- NOWPayments
Optionen für Prepaid-Karten
- Paysafecard
- Neosurf
- AstroPay
- Flexepin
Mobile Zahlungen
- Apple Pay
- Google Pay
- Boku
- Zimpler
Spielauswahl bei den besten Online-Casino-Seiten im Jahr 2025
Die Spielauswahl ist das Herzstück eines Online-Casinos. Manche Spieler bevorzugen traditionelle Spielautomaten, andere suchen den Nervenkitzel von Live-Tischspielen. Ein gutes Casino-Team sorgt dafür, dass jeder Spielertyp auf seine Kosten kommt, indem es eine umfangreiche Spielauswahl bietet.
Die meisten neuen Seiten starten mit einer kleinen Anzahl an Spieleanbietern, deren Spiele alle auf HTML5-Technologie basieren. HTML5 ist in der Glücksspielbranche beliebt, da es Spielern durch verbesserte Grafik und umfangreiche Spielfunktionen eine bessere Benutzererfahrung bietet. Die meisten HTML-Spiele sind auch auf Mobilgeräten verfügbar und somit attraktiver für die Nutzer.
Spielvielfalt
Spielautomaten (manchmal auch Online-Spielautomaten oder Video-Spielautomaten genannt) – Klassische Spielautomaten (3-Walzen-Spielautomaten), Video-Spielautomaten (5-Walzen-Spielautomaten), Bonusspiel-Spielautomaten, Spiele mit festem Jackpot, Spiele mit progressivem Jackpot, Kaskadierende Walzen-Funktionen, Cluster-Pays-Spielautomaten, Megaways-Spielautomaten, Marken-Spielautomaten, Spielautomaten mit mehreren Gewinnlinien
Tischspiele (nicht live) – Blackjack, Poker, Roulette, Baccarat, Craps, Sic Bo und Dragon Tiger.
Live-Casino-Spiele (Tische mit Live-Dealern) – Blackjack, Poker, Roulette, Baccarat, Craps, Sic Bo und Dragon Tiger.
Live-Spielshow-Spiele (betrieben von Live-Dealern) – Crazy Time, Lightning Storm, Fireball Roulette, Ice Fishing, Monopoly Live, Funky Time, Marble Race, Crazy Balls, Crazy Pachinko, Balloon Race, Extra Chilli Pepper Spins, Monopoly Big Baller, Lightning Roulette, Super Color Game, Imperial Quest, Dream Catcher, Football Studio und Deal or No Deal.
Manche Spieleanbieter lassen sich direkt in Casino-Websites integrieren. Vereinbarungen zwischen Spieleanbietern und Online-Casinos ermöglichen es dem Casino, Spiele des jeweiligen Entwicklers zu erwerben und anzubieten. Alternativ können Online-Casinos auch mit einem Softwareanbieter kooperieren, der bereits eine Auswahl an Spielen in seine Software integriert hat.
den prominenten Spieleanbietern , die Pioniere im Bereich der Spieleentwicklung sind, gehören NetEnt, Evolution Gaming, Yggdrasil, Microgaming, Pragmatic Play, Wazdan, Nolimit City, Greentube, Playtech, Hacksaw Gaming, Booming Games, Beefy Games, Play'n'Go, ELK Studios, Thunderkick, Relax Gaming, Spinomenal, Blueprint Gaming und viele mehr.
*Pragmatic Play und Evolution Gaming bieten auch Live-Tischspiele an.
Boni und Marketingkampagnen
Marketing ist ein unverzichtbares Instrument im Casinogeschäft. Vor dem Start einer Webseite besuchen die meisten Casino-Teams Glücksspielmessen, um Verträge mit Spieleanbietern abzuschließen und die neue Webseite bekannt zu machen. Zum Pre-Launch-Marketing gehören außerdem Veröffentlichungen in den Medien, die Einrichtung von Social-Media-Profilen für das Casino und Affiliate-Marketing.
Ein CRM-Team ist das zentrale Team bei der Erstellung von Kampagnen und Werbeaktionen zur Kundengewinnung und -bindung. Die meisten Websites bieten Willkommensbonus-Pakete an, die üblicherweise Folgendes umfassen:
100% Einzahlungsbonus bis zu einem Betrag von X und X Freispiele.
Ein Casino, das auf Kundenbindung Wert legt, bietet zusätzliche Anreize und Einzahlungsboni bis zur fünften Einzahlung. Weitere Strategien zur Kundenbindung umfassen folgende Reload-Aktionen:
- Einzahlungsbonus-Angebote
- Live-Casino-Cashback
- Spielautomaten-Duelle
- Wochenendangebote für Freispiele
- Treueprogramme
- Geburtstagsgeschenke
Einführung eines Partnerprogramms
Eine der effektivsten Marketingmethoden für Online-Casinos ist Affiliate-Marketing. Affiliates sind spezialisierte Websites und Einzelpersonen, die Casino-Marken bewerben. Dies geschieht durch Casino-Bewertungen, Anmeldelinks und Spielwerbung. Manchmal betreiben Affiliates auch eigene Casino-Bewertungsseiten oder -kanäle, auf denen sie ausführliche Rezensionen des Casinos, seiner Spiele, Zahlungsmethoden und der verfügbaren Risikobewertungstools veröffentlichen. Kurz gesagt: Affiliates vermarkten das Casino gezielt an bestimmte Zielgruppen. Beispiel: Ist das Casino in Neuseeland aktiv, sollte es mit Affiliates zusammenarbeiten, die in diesem Land aktiv sind.
Affiliate-Partner bieten Ihnen einen speziellen Casino-Anmeldelink, der mitunter bessere Aktionen als die Casino-Website selbst beinhaltet. Im Gegenzug erhält der Affiliate eine Provision, die auf Umsatzbeteiligung, Kosten pro Akquisition (CPA) oder einer Kombination aus beidem basiert. Für jede Anmeldung über den Affiliate-Link erhält das Affiliate-Unternehmen einen kleinen Prozentsatz. Zu den Vorteilen der Zusammenarbeit mit Affiliate-Partnern zählen niedrige Marketingkosten, qualitativ hochwertiger Spielerverkehr und eine hohe Spielerbindung.
Ein Partnerprogramm wird über ein Modul des Casino-Softwareanbieters eingerichtet. Dieses Modul kann auch nach dem Start der Website hinzugefügt werden.
Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen ist ein wünschenswertes Feature auf einer Webseite und fördert ein positives Spielerlebnis. Während Tools für verantwortungsvolles Spielen manchmal aufgrund gesetzlicher Lizenzbestimmungen (MGA und UKGC) vorgeschrieben sind, bieten andere Casinos solche Tools an, um Spielsucht vorzubeugen. Zu den gängigen Tools für verantwortungsvolles Spielen auf Casino-Webseiten gehören:
Einzahlungslimits – Festlegung des Geldbetrags, den Spieler pro Tag, pro Woche und pro Monat einzahlen können.
Verlustlimits – Das Verlustlimit begrenzt das Konto auf einen bestimmten Betrag und verhindert das Spielen, sobald das Verlustlimit erreicht ist.
Zeitlimits – Die Spieler können die Spielzeit selbst festlegen und dürfen nicht mehr spielen, sobald das Zeitlimit erreicht ist.
Selbstausschluss – Tools, mit denen sich Spieler freiwillig vom Spielen im Casino ausschließen können. Dies kann täglich, wöchentlich oder monatlich eingestellt und vom Kundensupport überprüft werden.
Auszeit-Sitzungen – Erlauben dem Spieler, für eine festgelegte Zeit eine Pause vom Spiel auf der Website einzulegen. Auszeit-Sitzungen können nicht rückgängig gemacht werden.
Einsatzlimits – Hiermit kann der Spieler den Betrag festlegen, den er während einer Spielsitzung einsetzen/spielen darf. Diese Funktion ist täglich, wöchentlich und monatlich verfügbar.
Weitere Hilfsmittel – darunter Selbsteinschätzungen und Links zur Bekämpfung von Spielsucht.
Abschließende Gedanken
Die Eröffnung eines neuen Casinos ist zeitaufwendig. Zu den ersten Schritten gehören die Personalsuche, Recherche, Lizenzierung, die Zusammenarbeit mit Spieleanbietern sowie die Planung der Abläufe. Die Aufrechterhaltung der Glücksspiellizenz ist ein fortlaufender Prozess, und viele Casinos bieten Spielern, die verantwortungsvoll spielen möchten, entsprechende Tools an.
Da die Casino-Branche ein Wachstumsmarkt ist, ist mit einem hohen Wettbewerbsniveau zu rechnen. Casino-Teams sollten daher regelmäßig an iGaming-Konferenzen teilnehmen, darunter die Sigma Summits (Europa und Lateinamerika), EGR-Veranstaltungen, die iGaming Awards, Affiliate Summits usw. Solche Konferenzen bieten die Möglichkeit, neue Spieleunternehmen, Affiliate-Partner, Zahlungsanbieter und sogar Compliance-Abteilungen kennenzulernen.
Es ist ratsam, Casinos zu vergleichen, um sich einen Überblick über Kampagnen, Aktionen, Gamification und Benutzerfreundlichkeit zu verschaffen. Ein modernes Casino mit ansprechendem Design und einfacher Navigation ist heutzutage unerlässlich.
