Que vous recherchiez une reconversion professionnelle ou une opportunité d'investissement intéressante, plusieurs d'affaires performants peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Grâce à la multitude de ressources disponibles pour accompagner les entrepreneurs dans leurs projets, le moment n'a jamais été aussi propice pour lancer (ou développer) une activité en ligne.
Cet article met en lumière cinq concepts commerciaux clés que vous pouvez utiliser pour bâtir une entreprise en ligne rentable dès aujourd'hui. Nous y abordons également les dernières évolutions qui transforment le paysage du commerce en ligne.
Les modèles commerciaux en ligne les plus récents
Le monde de l'entreprise actuel est dynamique. Heureusement, cela signifie que des opportunités se créent constamment pour ceux qui sont attentifs et réactifs.
L'évolution du commerce électronique
Le commerce électronique connaît une croissance continue depuis de nombreuses années et ne montre aucun signe de ralentissement. De fait, de nombreuses prévisions indiquent que les ventes en ligne dépasseront les ventes au détail au cours de la prochaine décennie.
Cette tendance à l'expansion du commerce électronique se manifeste de diverses manières.
Les plateformes de vente en ligne comme Amazon et Walmart connaissent une croissance fulgurante, le chiffre d'affaires d'Amazon doublant plus de deux fois tous les six ans. Cette croissance exponentielle offre d'immenses perspectives aux entrepreneurs du e-commerce compétents qui vendent sur ces plateformes.
“À mesure que les gens s'habituent aux achats en ligne, le commerce électronique continuera de gagner en importance en tant que composante de l'économie mondiale.”
De plus, le commerce électronique est devenu le principal canal de démarrage des entreprises. Historiquement, les grandes entreprises ont acquis leur notoriété grâce aux magasins physiques, le commerce électronique constituant un canal secondaire, mais secondaire.
Cependant, un nombre croissant d'organisations choisissent de se concentrer d'abord sur le commerce électronique, puis sur la vente au détail.
Le commerce électronique connaissait déjà un développement rapide début 2020, et l'épidémie n'a fait qu'amplifier cet essor.
À mesure que les consommateurs s'habituent aux achats en ligne, le commerce électronique continuera de gagner en importance en tant que composante de l'économie mondiale.
On ne saurait trop insister sur l'importance du branding et du storytelling.
Avec l'essor du commerce en ligne, il n'est pas surprenant que la concurrence s'intensifie. De ce fait, il est plus crucial que jamais de miser sur l'image de marque et le storytelling pour se démarquer.
Pour les boutiques Shopify qui misent fortement sur la relation client, l'image de marque est essentielle. Vendre sur son propre site web ne suffit pas : il faut se concentrer uniquement sur les prix ou les caractéristiques des produits. C'est pourquoi les vendeurs avisés investissent de plus en plus dans le branding et le storytelling pour se démarquer.
Les prix de la publicité augmentent
De nombreuses entreprises constateront une forte augmentation des prix de la publicité en 2021.
Avec la multiplication des ventes en ligne, la valeur des espaces publicitaires sur les réseaux sociaux a explosé. De ce fait, les entreprises sont contraintes d'adopter des stratégies d'enchères plus agressives et d'optimiser leurs coûts pour atteindre leurs cibles. Si cette tendance soulève indéniablement des défis, elle représente également une opportunité pour les spécialistes du marketing et les agences de publicité capables de gérer efficacement les dépenses publicitaires de leurs clients et de rester à l'affût marketing les plus prometteuses .
Comme toujours, les entreprises capables de s'adapter et de se réinventer face à l'évolution de la situation auront les meilleures chances de succès.
La croissance des cryptomonnaies
Les clients choisissent de plus en plus d'effectuer des transactions en ligne en utilisant des cryptomonnaies.
En tant que chef d'entreprise, cela signifie que si vous n'acceptez pas les cryptomonnaies comme moyen de paiement, vous risquez de passer à côté de ventes directes. Bien que les cryptomonnaies aient encore un long chemin à parcourir avant d'égaler les monnaies traditionnelles pour les transactions en point de vente, de nombreux chefs d'entreprise reconnaissent la valeur du bitcoin et mettent en place des politiques facilitant les transactions en cryptomonnaies.
Les produits écologiques sont de plus en plus populaires.
Les consommateurs sont de plus en plus soucieux de l'environnement lors de leurs achats. Cela incite non seulement les petits commerçants à proposer des produits plus durables, mais exerce également une pression sur les géants du commerce en ligne comme Amazon et Walmart.
Amazon a cofondé le Climate Pledge en 2019, s'engageant à atteindre la neutralité carbone d'ici 2040.
De plus, ils ont lancé une campagne « Climate Pledge Friendly » afin d’encourager les vendeurs d’Amazon à se joindre à leur objectif. « Par conséquent, les clients sont de plus en plus soucieux de développement durable. »
De tels engagements témoignent d'une perception croissante des consommateurs selon laquelle les entreprises doivent se développer de manière durable. Et, comme évoqué précédemment concernant la croissance du commerce électronique, tout porte à croire que la durabilité deviendra un enjeu de plus en plus crucial.
Financement supplémentaire pour les acquisitions d'entreprises
Ces dernières années, les sociétés de capital-investissement se sont davantage tournées vers l'acquisition d'entreprises du web. C'est particulièrement vrai pour les entreprises actives dans le commerce électronique et pour Amazon.
La croissance des sociétés de capital-investissement a entraîné une forte augmentation des fonds disponibles pour les acquisitions d'entreprises. Par conséquent, le prix d'achat moyen des entreprises performantes d'Amazon a augmenté.
« Certaines entreprises contactent les vendeurs d'Amazon dans le but de réaliser une acquisition « hors marché », ce que les vendeurs doivent absolument éviter. »
Bien que cela représente une excellente nouvelle pour les vendeurs, il est essentiel de faire preuve de prudence et de discernement lorsqu'on s'engage sur la plateforme. Certaines entreprises contactent les vendeurs Amazon dans le but d'effectuer des acquisitions « hors marché », ce dont les vendeurs doivent se méfier au plus haut point.
Presque toujours, les vendeurs peuvent négocier une meilleure affaire en mettant leur entreprise en vente par l’intermédiaire d’un conseiller qualifié.
Si vous envisagez de vendre votre entreprise Amazon, faites vos recherches et apprenez autant d'idées transférables que possible avant de vous lancer.
Cinq modèles commerciaux en ligne populaires que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant
Il existe plusieurs modèles commerciaux permettant de bâtir une entreprise en ligne prospère. Les cinq suivants ont constamment démontré un excellent potentiel pour les entrepreneurs en ligne :
- Sites Web et blogs au contenu original
- SaaS
- Amazone
- Shopify
- Agence
Sites Web et blogs au contenu original
Les sites web et les blogs de contenu offrent un fort potentiel économique et peuvent être très agréables à créer. Si le contenu, le référencement naturel ou le marketing d'affiliation vous passionnent, vous pourriez envisager de lancer un site web de contenu.
Créer un site web ou un blog de contenu implique d'identifier une niche, de développer un site web, de produire du contenu de qualité et d'établir des partenariats d'affiliation. Une fois que votre site génère un trafic important, il peut souvent générer des revenus passifs grâce aux commissions d'affiliation et à la publicité.
De nombreux propriétaires de sites web de contenu gagnent également de l'argent grâce à la vente de cours en ligne, d'abonnements premium et d'autres produits numériques.
Les blogs et les sites web de contenu, n'ayant pas besoin de stock de produits physiques, ne nécessitent pas d'investissement initial important. Toutefois, il est essentiel de réussir à fournir un contenu de haute qualité.
De ce fait, de nombreux propriétaires de sites de contenu sont des rédacteurs professionnels maîtrisant les bonnes pratiques du référencement (SEO). Il faut généralement entre dix-huit et vingt-quatre mois pour qu'un site de contenu ou un blog gagne en popularité, mais ce délai peut varier considérablement. Plus vous constituerez rapidement un ensemble de contenus pertinents et de qualité, plus vite vous atteindrez la rentabilité.
Le modèle commercial du logiciel en tant que service
Les entreprises SaaS génèrent des revenus grâce à la vente de licences pour leurs solutions logicielles à des consommateurs payants.
En général, les utilisateurs de SaaS s'abonnent, ce qui leur assure la régularité d'un modèle de revenus récurrents. Si les entreprises SaaS offrent un fort potentiel de croissance, il existe plusieurs inconvénients à se lancer dans ce secteur.
Elles nécessitent généralement des investissements initiaux importants, ce qui représente un défi de financement pour certains entrepreneurs. Souvent, une partie de ces coûts est liée aux efforts déployés pour améliorer l'expérience client et le processus de vente.
Ceux qui développent une offre à forte valeur ajoutée et lancent avec succès des entreprises SaaS peuvent voir leurs efforts largement récompensés. Les entreprises SaaS dont le chiffre d'affaires dépasse 1 million de dollars sont souvent évaluées à l'aide d'un multiple de revenus. Cela permet aux entrepreneurs SaaS à succès d'obtenir un prix de rachat élevé lors de leur départ.
Amazone
L'option « Expédié par Amazon » est un modèle commercial qui permet à Amazon d'assurer le traitement des commandes.
Le modèle commercial Amazon FBA est, à juste titre, l'un des plus populaires auprès des entrepreneurs du web.
Il existe différentes manières de réussir sur Amazon, mais l'une des plus répandues consiste à créer une entreprise FBA (Expédié par Amazon) spécialisée dans les marques privées. En créant des produits sous votre propre marque et en les vendant sur Amazon, vous pouvez toucher des millions de clients potentiels. « À juste titre, le modèle commercial Amazon FBA est l'un des plus populaires auprès des entrepreneurs du web. »
L'un des inconvénients d'Amazon réside dans la concurrence. Il n'est donc pas surprenant que le marché soit saturé de vendeurs. Cependant, de nombreux entrepreneurs Amazon parviennent à développer des activités FBA très rentables en proposant des produits de haute qualité et en appliquant des stratégies éprouvées. La forte demande des investisseurs pour les entreprises Amazon permet à de nombreux entrepreneurs FBA d'envisager une revente potentiellement très lucrative.
De nombreux entrepreneurs considèrent les modèles commerciaux de la plateforme Amazon comme la plus grande innovation de notre génération. Enfin, diverses ressources essentielles sont disponibles pour accompagner les vendeurs dans leur réussite. Récemment, de nombreuses agences, consultants et supports pédagogiques ont vu le jour pour aider les vendeurs sur tous les aspects de leur présence sur Amazon.
Créer ou lancer une boutique en ligne Shopify
Shopify est une plateforme de création de sites e-commerce qui vous permet de créer rapidement et facilement une boutique en ligne. Vous pouvez y vendre vos propres produits de marque ou tirer parti du dropshipping.
L'un des avantages de Shopify est qu'il vous libère de la dépendance à l'égard d'Amazon, de Walmart ou de toute autre plateforme de vente en ligne.
De plus, comparé à la vente sur Amazon, Shopify offre des possibilités de personnalisation bien plus importantes. Cela vous confère un avantage concurrentiel en vous permettant de développer une identité de marque unique, d'accroître votre liste de diffusion et de fidéliser votre clientèle sur le long terme.
L'un des avantages de Shopify est qu'il vous libère de la dépendance à l'égard d'Amazon, de Walmart ou de toute autre plateforme de vente en ligne.
Bien que la vente sur Shopify présente certains avantages, elle comporte également des inconvénients. Les marchands Shopify ne pouvant compter sur des plateformes tierces comme Amazon pour attirer des visiteurs, ils doivent générer leur propre trafic.
Ils ont fréquemment recours au marketing de contenu, au marketing d'influence, au marketing par courriel et aux publicités Facebook pour générer du trafic vers leur boutique en ligne. Cela vaut aussi bien pour les entreprises de commerce électronique B2C que B2B.
Hormis le dropshipping, la plupart des concepts de commerce électronique nécessitent un capital de départ pour financer l'achat des stocks. C'est un élément à prendre en compte au moment de choisir l'idée de commerce en ligne qui vous convient le mieux.
Le modèle économique d'une agence
Un autre modèle d'entreprise courant adopté par certains entrepreneurs est celui d'agence. Les clients rémunèrent les agences pour des services spécifiques, souvent dans le domaine du marketing.
Comme pour les sites de contenu et les blogs, la création d'une agence ne nécessite pas un investissement important. Cependant, il est indispensable de posséder de solides compétences pour fournir les services proposés par votre organisation.
De plus, les agences exigent que vous constituiez des équipes, encadriez des collaborateurs et collaboriez avec les clients. Par conséquent, il est essentiel de posséder d'excellentes compétences relationnelles pour créer une agence.
Les facteurs qui contribuent à la popularité de certains modèles commerciaux
De nombreux facteurs expliquent la popularité de certains modèles d'entreprise par rapport à d'autres. L'un d'eux est le taux de réussite relatif de chaque modèle.
Les modèles commerciaux populaires sont des modèles commerciaux performants.
Sans surprise, la plupart des gens choisissent de suivre une voie éprouvée. Autrement dit, si un grand nombre de personnes ont réussi avec une stratégie commerciale particulière, d'autres seront plus enclins à la tenter également.
La stratégie commerciale d'Amazon en est un parfait exemple. En 2013 et 2014, la plateforme Amazon ressemblait à la conquête de l'Ouest. Peu de gens savaient qu'il était possible d'y vendre, et encore moins le faisaient réellement. En revanche, nombre de ceux qui ont débuté avec un compte vendeur ont ensuite développé des activités FBA extrêmement florissantes.
La popularité des vendeurs Amazon a rapidement grimpé en flèche, entraînant un afflux massif de nouveaux inscrits. Le succès de ces vendeurs a contribué à populariser considérablement le modèle économique d'Amazon.
La popularité est le résultat de l'accessibilité.
Un autre facteur contribuant à la popularité d'un concept d'entreprise est son accessibilité. Plus un grand nombre de personnes ont accès à un concept commercial particulier, plus sa popularité augmente.
Par exemple, la plupart des gens sont capables de créer leur propre blog. Il est facile de lancer son activité avec un ordinateur portable, une connexion internet et quelques compétences informatiques de base. C'est pourquoi les blogs sont devenus extrêmement populaires auprès des jeunes nomades, des parents au foyer et des grandes entreprises.
Créer un blog est simple, mais le transformer en une entreprise rentable et générant des revenus récurrents exige des compétences supplémentaires. Pourtant, de nombreuses personnes se sont lancées dans cette aventure.
La popularité du modèle commercial SaaS
Le succès phénoménal de nombreuses entreprises SaaS a consolidé la popularité du modèle d'abonnement SaaS. Si la création d'une entreprise SaaS est plus complexe que celle d'un blog, son fort potentiel de croissance attire de nombreux entrepreneurs. Les entreprises SaaS séduisent généralement davantage les entrepreneurs possédant une expertise technique et une solide maîtrise de l'analyse des données SaaS.
Les modèles commerciaux les plus fréquemment utilisés (et comment en choisir un)
Chacun des cinq modèles d'entreprise présentés précédemment est répandu (blogs, boutiques Amazon, boutiques Shopify, entreprises SaaS, agences). Cependant, la popularité de ces modèles importe peu pour déterminer celui qui vous convient le mieux.
Il est essentiel d'analyser vos centres d'intérêt, vos compétences, votre budget et vos objectifs avant de choisir un modèle d'entreprise.
Si vous n'êtes pas passionné par l'activité que vous poursuivez, rester concentré et motivé sera difficile.
Il est presque certain que vous consacrerez des années de votre vie à la création de votre entreprise. Si vous vous lancez dans une aventure entrepreneuriale qui vous passionne, il vous sera beaucoup plus facile d'y consacrer les efforts nécessaires.
Lors du choix d'un modèle d'entreprise, il est essentiel de prendre en compte vos loisirs, vos compétences, votre budget et vos objectifs.
En tenant compte de vos compétences
De plus, il est essentiel de choisir un modèle d'entreprise adapté à vos compétences. Par exemple, si vous n'êtes pas à l'aise avec la technique, il est peut-être préférable de reporter la création d'une entreprise SaaS. De même, si vous détestez écrire, le blogging n'est peut-être pas fait pour vous.
Bien entendu, si l'inverse est vrai, avoir une entreprise SaaS ou un blog peut être une excellente idée. Il est donc judicieux d'examiner attentivement vos contraintes financières lors du choix d'un plan d'affaires. Naturellement, plus vous disposez de ressources à investir, plus vous aurez de possibilités.
Si votre budget est limité, le dropshipping, la création d'un blog ou la gestion d'une agence sont des options à considérer sérieusement. Avec un budget plus conséquent, des idées comme le lancement d'une marque privée sur Amazon deviennent plus envisageables. Si l'argent n'est pas un problème, vous pourriez même envisager de créer votre propre entreprise SaaS.
Quels sont vos objectifs ?
Enfin, avant de créer une entreprise, chaque entrepreneur devrait examiner ses ambitions personnelles. Heureusement, chacune de ces stratégies commerciales peut être appliquée pour bâtir une entreprise lucrative et confortable. Cependant, comme mentionné précédemment, chacune présente des avantages et des limites spécifiques.
Ainsi, avant de vous lancer dans une nouvelle aventure entrepreneuriale, il est toujours judicieux de réfléchir à l'impact que votre entreprise aura sur votre vie au cours des prochaines années (voire plus). En adoptant une vision plus globale, vous serez mieux à même de choisir une voie qui vous mènera à l'épanouissement personnel et à la réussite professionnelle.
