Il y a toujours des défis à relever pour démarrer une entreprise en ligne. Avez-vous réduit les formalités administratives de notre pays lorsqu'il s'agit de créer une nouvelle entreprise ? Quelles sont les étapes à suivre pour démarrer une activité en ligne ? Vous en êtes alors au stade où vous devez aborder un positionnement technique ou stratégique spécifique.
Commençons donc par les étapes les plus importantes que vous devez suivre avant de vous connecter.
Stratégie commerciale en ligne
1.) Business plan – de préférence bien argumenté et réaliste
Avant de démarrer tout type d’entreprise, vous devez avoir un plan d’affaires. Nous parlerons de ce plan plus en détail dans un autre article. Ceci est bien entendu également vrai pour une entreprise en ligne. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'avoir une projection de ce que vous souhaitez réaliser. Il est essentiel d’avoir une bonne planification ! Le plan d’affaires n’a pas besoin d’être exhaustif, mais il serait souhaitable d’inclure des détails précis sur le créneau dans lequel vous allez opérer. Il est important de définir les objectifs à court et à long terme que vous souhaitez atteindre. Calculez votre marge bénéficiaire et votre plus-value commerciale. Dans vos frais généraux, n'oubliez pas d'inclure votre budget de promotion et vos frais d'agence, le cas échéant.
2.) Choisissez le bon produit/service – Commerce en ligne
Il est essentiel de connaître exactement le type de produit que vous allez vendre ou le service que vous souhaitez proposer. C’est l’un des aspects les plus importants du lancement d’une entreprise en ligne, car il peut déterminer le succès futur. Il est très important que vous, futur entrepreneur, répondiez aux questions suivantes :
- Mon produit/service satisfera-t-il un besoin non satisfait sur le marché ?
- Quel est mon avantage concurrentiel (cette proposition de valeur dont ils ne cessent de parler) ?
- Y a-t-il un créneau que je peux servir ?
3.) Connaissez-vous votre marché cible ?
Pour réussir dans n’importe quel secteur, vous devez vous assurer de posséder une gamme de compétences dans le domaine du marketing et des ventes. Tout au long de la phase de recherche, vous devez analyser les données démographiques de la clientèle que vous ciblez. Assurez-vous de comprendre les spécificités du processus de décision d'achat de votre public cible.
Étudiez également la concurrence ! Vous pouvez apprendre beaucoup de choses grâce à ce processus d'observation, sur la manière dont leur marque est positionnée sur le marché, sur ce que leurs clients disent de leurs produits/services, etc. Tout cela peut vous aider à comprendre de nombreux détails sur le marché.
4.) Choix du nom de domaine
Dans quelle mesure devriez-vous penser à votre nom de domaine ? Est-ce vraiment si important ? Si vos produits ou services sont de haute qualité, vous attirerez des visiteurs sur votre site quel que soit le nom de domaine, n'est-ce pas ?
Pour une entreprise en ligne le nom de domaine est l’élément clé du site internet que vous allez développer, c’est pourquoi il est crucial de choisir un nom faisant partie intégrante de votre entreprise.
C’est important car c’est la première impression que vous laissez à votre audience. L'URL est la première chose avec laquelle les visiteurs de votre site interagiront. Un nom de domaine correctement choisi peut laisser une impression positive et durable.
Une chose que peu de gens savent, c’est que le nom de domaine affecte la partie classement organique (SEO). Bien sûr, nous reviendrons sur ce choix difficile dans un prochain article, où nous mettrons également en avant les plateformes sur lesquelles les domaines peuvent être achetés.
5.) Choisir l'hébergement Web – Affaires en ligne
Après avoir passé en revue les différents aspects critiques de la planification d’entreprise, vous devez accorder une attention particulière au fournisseur d’hébergement ainsi qu’au développement du site Web. Choisir un fournisseur d'hébergement fiable est très important. N'oubliez pas qu'il est essentiel de bénéficier d'une disponibilité maximale, d'un service d'assistance 24h/24 et 7j/7, d'un accès FTP , etc.
La licence Cpanel est requise pour configurer vos adresses email, sous-domaines, etc.
De plus, si votre entreprise est une boutique en ligne, vous devez vous assurer que votre forfait inclut le service LiteSpeed Web Server. Ce service améliore considérablement la sécurité du site, le temps de chargement et l'utilisation des ressources.
Une fois que vous avez identifié le bon service d'hébergement, l'étape suivante consiste à commencer à créer votre propre site Web, ce que nous aborderons dans un article séparé.
6.) Stratégie marketing efficace pour une entreprise en ligne
Une stratégie publicitaire bien pensée et exécutée peut jouer un rôle crucial dans la promotion correcte et efficace de votre entreprise. Dès que vos produits et/ou services sont prêts à être proposés à l’achat sur le marché, vous devez vous assurer de choisir la bonne combinaison de stratégies pour les promouvoir.
Une stratégie marketing bien exécutée soutiendra la croissance de l’entreprise. Une grande partie de ce blog tournera autour de ce sujet : la promotion en ligne.
7.) Médias sociaux – Affaires en ligne
Les réseaux sociaux peuvent jouer un rôle clé dans votre réussite. La plupart des plateformes de médias sociaux que vous pouvez utiliser (Twitter, Facebook et Instagram) vous permettront de promouvoir votre entreprise en ligne de différentes manières. L'utilisation des médias sociaux vous offre diverses façons de vous connecter directement avec vos clients.
N'oubliez pas que chaque plateforme a ses spécificités démographiques : Facebook majoritairement les 35-50 ans, Instagram les 18-25 ans, TikTok, les 12-18 ans.
L'objectif de la promotion commerciale est d'atteindre votre marché cible exactement dans l'environnement utilisé par les utilisateurs potentiels, à savoir les réseaux sociaux. Assurez-vous que vos produits ou services sont visibles en ligne auprès du plus grand nombre de personnes possible.
Cette exposition suscitera de l’intérêt, convertissant un visiteur curieux en client potentiel. La présence sur les réseaux sociaux est l’un des moyens modernes les plus efficaces de constituer une clientèle solide.
8.) Soyez disponible
Facile à dire, difficile à faire ! Une communication constante avec votre public est vitale. Assister et répondre aux questions que les acheteurs potentiels peuvent avoir envoie un signal de confiance dans votre marque qui se traduira par une solide croissance organique de votre entreprise.
Bien entendu, chaque chemin emprunté par les entrepreneurs dans ce voyage dans le monde du numérique est unique. Il n’existe pas de recette unique qui puisse garantir le succès, mais vous pouvez décider de mettre en œuvre les conseils ci-dessus pour maximiser vos chances de succès.
