TikTokとジェネレーションZの消費者動向

パンデミックは、社会的、経済的、技術的に大きな変化をもたらしました。登場したトレンドの中には短命なものもありましたが、ボトルネックと社会的距離感が、すでに進行していた行動を加速させる触媒の役割を果たしました。パンデミックと時を同じくして、ソーシャルネットワーク「TikTok」が市場に登場し、エンターテインメントから教育的要素まで、私たちの生活のさまざまな側面に対する消費者の見方を大きく変えました。

パンデミックによってもたらされた変化は、前世代と同様に開放性と自由へのニーズをデジタルと結びつけた、話題性のある世代、Z世代の成人式と重なります。このような変化の多くは、新世代の消費者によって生み出され、引き継がれていくことは明らかです。TikTokネットワークの出現と市場での成功は、デジタル・ユース、略してZ世代の消費習慣について何を物語っているのでしょうか。

TikTokは、25歳以上のほとんどの人にとってはまだ未知の領域ですが、Z世代には非常に人気があります。TikTokは、今日のハイパーコネクテッドワールドで成長することが何を意味するのかを見つめています。現在、Facebookのユーザーの大半は30代と40代で、Instagramは20代と40代のユーザーに人気がありますが、TikTokは若い世代のプラットフォームになりつつあります。TikTokユーザーの60%以上は、1996年以降に生まれたユーザーを指すジェネレーションZで構成されています2。ジェネレーションZは、これまでで最も多様性に富んだ世代の一つであり、高い教育水準、デジタル・ネイティヴィズム、社会的・文化的な認識、そしてより表現力を高めることへの強い志向を持っています。

このような状況は、今日の世界について何を物語っているのでしょうか。私は、ブランドやマーケターにとって有益な、3つの重要な方向性があると考えています。

1.ビデオコンテンツ、魅力的、ダイナミック、エネルギッシュ - Gen.Z specific

まず、プラットフォームの特徴を生かした人気の高さは、以前から注目され、議論されてきたトレンド、すなわち動画コンテンツの将来性を体現しています。何年も前から、コンテンツ消費者の記事や事例などの文字コンテンツへの関心の低さが注目されてきました。その日のニュースを知るために新聞を読むという日々は、物理的なものであれデジタルなものであれ、X世代とY世代に特有のものであることに変わりはありません。TipTokが明らかにしているのは、エンターテインメントに特化したビデオコンテンツ、教育用ビデオコンテンツ、非公式のコースなど、ビデオコンテンツへの関心の高まりです。

何よりもまず、このプラットフォームの特徴を通じた人気は、以前から注目され、話題になっていたトレンド、すなわち動画コンテンツの将来性を体現しています。何年も前から、コンテンツ消費者の記事や事例などの文字コンテンツへの関心の低さが注目されてきました。その日のニュースを知るために新聞を読むという日々は、物理的なものであれデジタルなものであれ、X世代とY世代に特有のものであることに変わりはありません。TipTokを明白にしているのは、エンターテインメントに特化したビデオコンテンツ、教育用ビデオコンテンツ、非公式のコースなど、ビデオコンテンツへの関心の高まりです。

tiktokアプリ

このことからわかること デジタル体験 とマーケティング戦略について説明します。つい最近まで、デジタルネイティブであるジェネレーションZは、マーケティング戦略に免疫があり、マーケティングされることを好まないと考えられていたとしたら。 TikTok は、コンテンツの作成方法とそれが伝える感情が、Z世代以降の人々の興味を引くための鍵であることを示しています。彼らはすでに古い戦術を知っており、それらは彼らの興味を引きません。彼らが惹かれるのは、マーケティングでも広告でも、アプローチに革新性や新しさをもたらすもの、例えば、本物の、クリエイティブで、インタラクティブで、ダイナミックなビデオなどです。それがTikTokの魅力なのです。TikTokの動画は、生々しく、エネルギッシュで、魅力的な特徴を持っています。これは、TikTokが、ユーザーが動画に音楽や視覚効果を組み込むための高度で使いやすいツールを提供しているためです。これにより、TikTokのコンテンツはより魅力的でダイナミックになり、単調で洗練されたフィードの インスタグラム.そのため、表現力豊かなZ世代のTikTokユーザーは、InstagramやFacebook、Twitterのユーザーと比べて、エンゲージメント率が著しく高い傾向にあります。

2.多様性、受容、理解の必要性

デジタルネイティブであるジェネレーションZは、多様性、受容、異文化への理解の必要性からTikTokを人口に膾炙させました。マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によると、ジェネレーションZの特徴の一つは、個人の真実を表現することだそうです。社会経済的背景の違いを超えて、この世代のメンバーは個人のアイデンティティに価値を置き、ステレオタイプを否定し、表現しないことを実利的にとらえます。彼らは、変化や流動性に対してよりオープンで、同じような原因や関心事を持つ異なるグループの人々とつながることを望んでいます。彼らにとって、国境は消滅し、旅行はオンラインでできるようになりました。

人気のあるネットワークが強調するこれらの世代の特徴は、どのように翻訳されるのでしょうか?何よりもまず、ユニークで革新的な、個性的でパーソナルなブランドや銘柄を強調し、成長させることです。Z世代がこの成長傾向を促進している様子は、業界や企業が消費者を見る目を大幅に変えており、マーケターは自社のブランドや製品に注目を集めるために、独創的でユニークで革新的な方法を見つけなければなりません。一方、TikTokは、その多様なコンテンツと、パーソナライズされた選択を提供するアルゴリズムによって繁栄しています。

3.表現の自由の必要性、ステレオタイプと社会的疎外感

社会的関与、受容、人種差別の排除、多文化主義の受け入れの重要性。これらはジェネレーションZを支配している価値観です。そしてTikTokは、彼らに表現の架け橋を与え、消費され創造されるコンテンツの一部となる機会を与えています。によると コナー・ブレイクリーは、ジェネレーションZのマーケティングコンサルタントとして知られています。

"ジェネレーションZは、ソーシャルメディアが重要な役割を果たしていることを理解しており、自分が一番いいと思うものを見せることを選びます。不安を煽るのではなく、自信を高めるためのものです。"

このように、ソーシャルネットワーク「TikTok」の人気上昇に伴って発生した、というよりも特定された第3の変化の傾向、すなわち、可能な限り、あるいは希望するあらゆる形での自由な表現の必要性に注目しています。ミレニアル世代はコンテンツを消費することを好むようですが、ジェネレーションZはコンテンツを作ることを好みます。

この世代になると、固定観念がなくなり、人種、性別、性的指向、その他の生物学的・生理学的要素に関連した社会的疎外感は、もはや受け入れられなくなるでしょう。TikTokは、専用にカスタマイズされたコンテンツを作成することで、自分の願望や信念、生き方を自由に表現し、受け入れる必要性と新たなトレンドを証明しています。

一見すると、これらの3つの要素が、TikTokのアプリの人気と成功の要因として注目されています。これらのネットワークの成長は、単に一人の経済主体の成功ではなく、新世代の消費者の行動に関する全体的なアジェンダを私たちに与えてくれます。TikTokは、そのコンテンツやプラットフォームの消費者の交流の仕方を通じて、前世代の習慣、傾向、好みとは深く異なる、社会的認識が高くデジタルに精通した次世代のユーザーの関心事、好きなこと、問題点、行動の特徴についての洞察を与えてくれます。

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