Технические аспекты сделок слияния и поглощения после их завершения

Краткий ответ

Бизнес в сфере онлайн-игр представляет собой набор активов, и его закрытие происходит, когда они переходят из рук в руки: домены, хостинг, системы отслеживания, партнерские программы, доступ к платформе, платежные системы и контракты с поставщиками игр. Юридическая передача происходит на бумаге. Техническая передача должна состояться без сбоев в работе сайта, нарушения работы системы отслеживания или прекращения приема депозитов.

Порядок действий важнее скорости. Если вы сначала сделаете что-то не то, например, измените DNS до того, как хостинг будет готов, или отключите доступ продавца до повторной привязки партнерских аккаунтов, покупатель потеряет трафик или доход в первую неделю. Согласуйте письменный план передачи прав до закрытия сделки, увяжите его с освобождением средств из эскроу-счета и обеспечьте доступность продавца до подтверждения всех пунктов.

Контрольный список для передачи активов

Все активы

• Домены: перенесены в учетную запись регистратора покупателя или переданы с использованием кодов авторизации; обновлены данные регистранта, WHOIS и настройки продления
• DNS: перенесен к провайдеру покупателя или передан существующий DNS-аккаунт, при этом проверяется каждая запись (почта, подтверждение, CDN)
• Хостинг и CDN: учетная запись передана покупателю, или сайт перенесен на сервер покупателя с предварительной проверкой его копии
• SSL-сертификаты: перевыпускаются или обновляются в учетной записи покупателя
• Код и контент: доступ к репозиторию, экспорт в базу данных, медиатека, резервное копирование
• Google Search Console, Analytics, Tag Manager и другие инструменты отслеживания: покупатель добавлен в качестве владельца, продавец удален после подтверждения
• Электронная почта: почтовые ящики домена, службы рассылки и списки рассылки, с согласия пользователей
• Аккаунты в социальных сетях и сообществах, включая каналы Telegram или Discord, если они включены в продажу
• Подписки на программное обеспечение: плагины и лицензии для CMS, инструменты SEO, дизайнерские ресурсы

Партнерские активы

• Каждый партнерский аккаунт передается покупателю, либо открываются новые аккаунты, и на сайте заменяются отслеживающие ссылки
• Информация о том, какие игроки, получающие долю выручки, остаются со старым счетом и как распределяется прибыль от них, в соответствии с договоренностью о покупке
• Информация об оплате обновляется в каждой программе

Операторы

• Платформа или бэк-офис под собственным брендом: административный доступ для покупателя, доступ продавца ограничен потребностями службы поддержки при переходе на новую систему
• Лицензия: регулирующий орган уведомлен или одобрение подтверждено; внесены изменения в список ключевых сотрудников и ответственного за соблюдение нормативных требований
• PSP: учетные записи сохраняются (сделка с акциями) или новые торговые счета активны (сделка с активами) до переключения игроков
• Поставщики игр и агрегаторы: контракты переуступлены или переподписаны
• Инструменты KYC, CRM, предотвращения мошенничества и начисления бонусов: перенесенные счета
• Каналы поддержки клиентов: онлайн-чат, шаблоны электронных писем, центр помощи

Порядок действий

Одно правило помогает избежать проблем при передаче дел: меняйте по одному важному параметру за раз. Перенос домена, перемещение сервера и редизайн в течение одной недели делают невозможным определение того, какой именно параметр вызвал проблему.

Защита рейтингов и доходов во время передачи полномочий

Для партнерских сайтов наиболее часто потеря стоимости происходит в первые месяцы после продажи. Большая часть риска связана с изменениями, внесенными новым владельцем, а не с самой передачей прав.

• Сохраняйте URL-адреса. Изменение структуры URL-адресов, постоянных ссылок или домена одновременно со сменой владельца создает дополнительные риски, которых можно избежать. Если изменение URL-адресов необходимо, сопоставьте каждый старый URL-адрес с новым, используя перенаправление 301.
• Перемещайте сервер осторожно. Скопируйте сайт, протестируйте его на новом сервере, затем переключитесь на другой DNS, предварительно установив короткий TTL. Сравните скорость загрузки страниц и время безотказной работы до и после переноса.
• Не стоит сразу же проводить редизайн. Подождите, пока трафик и конверсии стабилизируются под руководством нового владельца, чтобы иметь отправную точку для оценки.
• Замените партнерские ссылки за один раз. В тот же день замените отслеживающие ссылки по всему сайту, затем протестируйте выборку ссылок от каждого оператора, чтобы убедиться в работоспособности отслеживания.
• Ежедневно следите за Search Console. Ошибки охвата, ручные действия и внезапное падение показов легче исправить в первую неделю, чем через месяц.
• Сохраните команду или процесс создания контента. Если продавец регулярно публиковал контент, продолжайте публиковать его с той же частотой. Сайт, который перестает обновляться, со временем может потерять популярность.

Для операторов риск потери дохода связан с платежами. Игроки, которые не могут внести депозит, уходят. При сделках с активами необходимо запустить и протестировать новые учетные записи PSP до смены кассы, а также поддерживать работу старых учетных записей параллельно во время смены кассы, если это предусмотрено контрактами.

Игроки, данные и юридические уведомления

Когда оператор переходит из рук в руки, игроки оказываются в отношениях с юридическим лицом, а не просто с брендом. Что именно должно измениться, зависит от структуры сделки.

• Сделка с акциями. Управляющая компания остается прежней, поэтому контракты игроков, балансы и политика конфиденциальности, как правило, остаются в силе. При изменении адреса, директоров или контактных данных обновляйте юридические страницы сайта.
• Сделка с активами. Игроки переходят от компании продавца к компании покупателя. Обычно это означает новые условия и положения, обновленное уведомление о конфиденциальности с указанием нового контролера данных, а также уведомление игроков до передачи их данных. Проконсультируйтесь с юристом о том, какое уведомление и согласие требуются в соответствии с применимыми правилами защиты данных.
• Остатки средств игроков. В договоре купли-продажи необходимо согласовать порядок обращения с средствами игроков при закрытии сделки: перевод с игроками, расчет или хранение на эскроу-счете до сверки.
• Ответственная игра. Самоисключения, лимиты на пополнение счета и ограничения по счету должны сохраняться в неизменном виде. Их потеря при переносе является серьезным нарушением требований законодательства.
• Уведомления о выдаче лицензий. Регуляторы часто требуют уведомления новых директоров, ключевых лиц и сотрудника, ответственного за соблюдение нормативных требований, в течение установленного периода. Проверьте сроки, указанные в соответствующей лицензии.
• Партнерские программы. Операторы, имеющие собственные партнерские программы, должны уведомить партнеров об изменении владельца, платежных реквизитах и ​​любых изменениях в условиях начисления комиссионных.

Правовые аспекты, изложенные в этом разделе, различаются в зависимости от юрисдикции; перед заключением сделки необходимо уточнить их у юриста.

передача безопасности

После завершения сделки продавец по-прежнему знает все пароли. Это нормально, и задача покупателя — закрыть все пароли после подтверждения передачи права собственности.

1. Смените все пароли для регистратора, хостинга, CMS, отслеживания, электронной почты, социальных сетей, партнерских программ, PSP и административной панели.
2. Сбросьте двухфакторную аутентификацию для каждой учетной записи, чтобы она была привязана к устройствам покупателя и данным для восстановления.
3. Регулярно меняйте API-ключи и токены для интеграции с платежными системами, играми, процедурой KYC и CRM, а также обновляйте их на платформе.
4. Удалите пользователей продавцаили ограничьте их доступом только для чтения на переходный период, а затем удалите их по завершении.
5. Проверьте адреса электронной почты и номера телефонов для восстановления доступа к каждой учетной записи. Старый адрес для восстановления — это самый простой способ вернуться к перенесенной учетной записи.
6. Проверьте учетные записи администратора и плагины в CMS и удалите все нераспознанные.
7. сделайте полную резервную копию данных под контролем покупателя.

Продавцы должны передавать учетные данные по защищенному каналу, например, через общий доступ к менеджеру паролей, а не по электронной почте или в чате.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает перенос партнерского сайта после продажи?

Перенос основных доменов, хостинга и отслеживания может занять несколько дней. Запуск партнерских программ может занять больше времени, поскольку у каждого оператора свой процесс.

Передаются ли партнерские аккаунты новому владельцу?

В некоторых программах учетная запись переносится; в других покупателю необходимо открыть новую и заменить ссылки для отслеживания. Игроки, получающие доход от участия в программе и привязанные к старой учетной записи, могут остаться с ней, поэтому в договоре купли-продажи должно быть указано, как будет обрабатываться этот доход.

Перенос домена следует осуществить до или после оплаты?

После подтверждения поступления средств покупателя на эскроу-счет и до высвобождения средств с эскроу-счета. Таким образом, ни одна из сторон не несет риски в одиночку.

Упадут ли мои позиции в рейтинге после продажи?

Не только из-за смены владельца. Падение посещаемости обычно происходит после одновременных изменений, таких как новый сервер, новые URL-адреса или редизайн. Поддерживайте стабильную работу сайта, пока трафик не стабилизируется.

Что происходит с учетными записями игроков при продаже онлайн-казино?

При сделке с акциями они остаются в той же компании. При сделке с активами они переходят в компанию покупателя, что обычно требует новых условий, обновленного уведомления о конфиденциальности и уведомления игроков. Правила ответственной игры должны быть сохранены.

В течение какого времени продавец должен поддерживать передачу товара?

По крайней мере, до подтверждения каждого пункта плана передачи, и обычно в течение определенного переходного периода, согласованного в договоре купли-продажи.

Предпочитаете Telegram? Присоединяйтесь к профессионалам iGaming в @igamingdealflow