Каковы 5 наиболее важных стратегий цифрового маркетинга на будущее? Как мы все знаем, ландшафт цифрового маркетинга регулярно меняется. Однако в последние годы тенденции к определенным направлениям становятся более заметными.
Этот год не обошелся без существенных изменений — я упомяну лишь Core Web Vitals , выпущенное Google в мае 2021 года, и переход Apple на iOS14. Я много писал о том, как iOs14 влияет на кампании Google, а также на кампании Facebook.
Для каждого из нас естественно стараться идти в ногу с последними тенденциями в области SEO, Facebook и Google Ads, поскольку всегда есть новые вопросы, которые следует учитывать. Конечно, это не обязательно полезно для наших стратегий цифрового маркетинга.
Google Core Web Vitals и SEO
Что касается SEO, последние изменения в алгоритме Google выдвинули на передний план факторы ранжирования, основанные на «основных веб-показателях». С момента запуска в мае 2021 года они обновляются каждый месяц.
Я до сих пор помню, как GTMetrix перешел на эти показатели, и в одночасье производительность всех сайтов, которые нам интересны, упала с A до D. Разумеется, мгновенно началась паника. Что такое FCP (первая отрисовка контента) и LCP (крупнейшая отрисовка контента)?
Однако было ясно, что для приведения в соответствие с этими новыми требованиями потребуется некоторое время, и это произошло 6 месяцев спустя (см., например, последнее обновление Litespeed 4).
Кроме того, эти новые факторы ранжирования Google придают большое значение контенту, который соответствует поисковым намерениям пользователей, а также показателю «пользовательский опыт» (UX). Я напишу статью о том, что вам нужно учитывать, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.
5 стратегий цифрового маркетинга на будущее
Давайте взглянем на некоторые из наиболее важных тенденций на ближайшие годы. Они сформируют ваш подход к цифровому маркетингу и помогут вам принять обоснованные решения, когда дело доходит до использования технологий как в деловых, так и в личных целях.
1.) Маркетинговая стратегия, ориентированная в первую очередь на мобильные устройства.
Все больше и больше людей используют смартфоны и планшеты вместо настольных компьютеров. Это должно быть основной причиной создания контента, подходящего для мобильных устройств.
По сути, основная проблема, которую необходимо решить, — это «отзывчивость» веб-сайта. Он должен автоматически адаптироваться под любой тип экрана. Вы также можете создать приложение, которое пользователи смогут загрузить на мобильные устройства и планшеты.
Жизненно важно использовать «адаптивный» дизайн как для веб-сайта, так и для приложения, позволяющий клиентам с любым типом устройства легко получить доступ к предлагаемому вами контенту.
AMP (ускоренные мобильные страницы) — это еще один вариант, который позволяет контенту загружаться гораздо быстрее на смартфонах и планшетах.
Маркетинг, ориентированный на мобильные устройства, уже должен стать наиболее важным аспектом вашей стратегии цифрового маркетинга на долгие годы вперед. Поэтому очень важно начать как можно скорее.
2.) Многоканальный маркетинг
Общение с пользователями означает параллельное использование нескольких каналов взаимодействия.
Этот тип маркетинга, называемый многоканальным маркетингом, может включать в себя следующие элементы:
- создание веб-сайта
- блог
- Аккаунты Facebook, Instagram или TikTok
- YouTube канал
- Вебинары
WhatsApp бизнес - онлайн или личные конференции
Как видите, существует целый арсенал средств связи, который может охватывать до 8 одновременных каналов.
Сосредоточиться на одном канале уже недостаточно. Комплексный подход позволит создавать контент для каждой платформы. Как вы заметили, мы вернулись к содержательной стороне. Контент — это энергия, которая питает вашу маркетинговую стратегию. Начните как минимум с двух каналов и со временем расширяйте свою стратегию.
Изучите детали, которые имеют значение — например, какова оптимальная длина сообщения в блоге.
Судя по тому, что я тестировал с течением времени, стартовый набор для онлайн-стратегии должен содержать следующие минимальные компоненты:
- 2 ежемесячных сообщения в блоге
- 2 поста в Facebook в неделю
- 1 пост на YouTube каждые 6–8 недель.
3.) Автоматизация процессов цифрового маркетинга
По мере развития технологий инструменты для автоматизации процессов цифрового маркетинга становятся все более доступными.
Эта тенденция позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи в режиме реального времени, используя разнообразные маркетинговые каналы.
Некоторые задачи, которые можно автоматизировать:
- исследование ключевых слов
- анализ данных кампании
- Конкурентный анализ
- управлять публикациями в социальных сетях, планируя их заранее
Автоматизация также имеет свои преимущества, поскольку позволит вам уделять больше времени стратегическим задачам.
4.) Использование ИИ в цифровом маркетинге
Искусственный интеллект (ИИ) уже широко используется во многих отраслях (розничная торговля, банковское дело, здравоохранение, казино и т. д.). ИИ также используется как эффективный инструмент в маркетинговых целях.
ИИ не только автоматизирует основные задачи (например, отчеты о трафике веб-сайта), но также может рекомендовать ключевые слова для оптимизации органического позиционирования. Кроме того, алгоритмы могут указать базу пользователей, которая может генерировать конверсии в будущем, учитывая их предыдущие покупки и историю просмотров.
Это означает, что важно начать использовать небольшие скрипты, которые добавляют прямую ценность с точки зрения органического позиционирования. В будущем я планирую реализовать небольшие средства автоматизации, которые могут оказаться интересными. Они написаны на Python, но подавляющее большинство из них нуждаются в отладке, так как в формах, предложенных их разработчиками, они не работают. В заключение, для действительно хорошего органического позиционирования необходимо:
- автоматизировать как можно больше задач
- используйте ИИ, где это возможно, для создания прогнозных моделей
Я знаю, это чрезвычайно сложно, но, возможно, вместе мы сможем задать тон. Несомненно, ИИ меняет наш подход к цифровому маркетингу. Вот почему нам следует рассмотреть возможность внедрения этих технологий.
(V) Чат-боты и голосовые помощники
Привычные цифровые помощники (Google и Alexa) с каждым днем становятся все популярнее.
Согласно отраслевым прогнозам, к 2022 году рыночная стоимость покупок, совершаемых исключительно с помощью голосовых команд, достигнет 40 миллиардов долларов, а расходы с помощью голосовых помощников, по прогнозам, достигнут 18% от общего объема расходов.
Многие компании уже начали использовать чат-ботов для автоматизации обслуживания клиентов и удовлетворения информационных потребностей.
Диалог с ботом обычно ведется искусственным интеллектом (ИИ). Это придает чат-боту настоящую индивидуальность, что делает взаимодействие с ним гораздо более привлекательным. Уровень взаимодействия, по крайней мере на Западе, выше при взаимодействии клиентов с ботом, а не при простом общении через социальные сети.
Чат-боты — отличный способ предоставить клиентам персонализированный опыт. В ближайшие годы компании всех размеров должны будут внедрить интегрированные чат-боты для реализации своей стратегии цифрового маркетинга и повышения взаимодействия со своими пользователями.
Заключение
Как я говорил вначале, автоматизация может принести большую пользу как специалистам, так и их клиентам, так как кое-что еще теряется по пути — например, рейтинг лида в Google Ads, если у клиента нет интегрированной системы обратной связи через CRM. И это в моем списке дел. Одно можно сказать наверняка: будущее маркетинга во многом зависит от ИИ. Поэтому чем раньше вы поддержите эту тенденцию, тем лучше. Если вы все еще хотите расширить список другими стратегиями цифрового маркетинга на будущее, свяжитесь со мной .