Каковы 5 наиболее важных стратегий цифрового маркетинга на будущее? Как известно, ландшафт цифрового маркетинга регулярно меняется. Однако в последние годы тенденции в определенных направлениях стали более заметны.
Этот год не обошелся без значительных изменений – я упомяну лишь обновление Core Web Vitals, выпущенное Google в мае 2021 года, и переход Apple на iOS 14. Я много писал о том, как iOS 14 влияет на рекламные кампании Google, а также на кампании в Facebook.
Естественно, что каждый из нас пытается угнаться за последними тенденциями в SEO, Facebook и Google Ads, поскольку всегда возникают новые вопросы, которые необходимо учитывать. Конечно, это не всегда приносит пользу нашим стратегиям цифрового маркетинга.
Основные показатели веб-оптимизации Google и SEO
В сфере SEO последние изменения алгоритма Google вывели на первый план факторы ранжирования, основанные на «ключевых показателях веб-поиска» (Core Web Vitals). С момента запуска в мае 2021 года эти показатели обновляются ежемесячно.
Я до сих пор помню, как GTMetrix перешла на эти метрики, и в одночасье производительность всех важных для нас сайтов упала с A до D. Конечно, паника началась мгновенно. Что такое FCP (First Contentful Paint) и LCP (Largest Contentful Paint)?
Однако было ясно, что для соответствия этим новым требованиям потребуется некоторое время, и это произошло спустя 6 месяцев (см., например, последнее обновление Litespeed 4).
Кроме того, эти новые факторы ранжирования Google придают большое значение контенту, соответствующему поисковым запросам пользователей, а также показателю «пользовательский опыт» (UX). Я напишу статью о том, что нужно учитывать, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт.
5 стратегий цифрового маркетинга на будущее
Давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных тенденций на ближайшие годы. Они сформируют ваш подход к цифровому маркетингу и помогут вам принимать обоснованные решения в отношении использования технологий как в деловых так и в личных целях.
1.) Маркетинговая стратегия ориентирована преимущественно на мобильные устройства
Всё больше людей используют смартфоны и планшеты вместо настольных компьютеров. Это должно стать главной причиной для создания контента, адаптированного для мобильных устройств.
В основном, главная проблема, которую необходимо решить, — это адаптивность веб-сайта. Он должен автоматически подстраиваться под любой тип экрана. Также можно создать приложение, которое пользователи смогут загрузить на мобильные устройства и планшеты.
Крайне важно использовать адаптивный дизайн как для веб-сайта, так и для приложения, чтобы клиенты с любыми типами устройств могли легко получать доступ к предлагаемому вами контенту.
AMP (ускоренные мобильные страницы) — это еще один вариант, позволяющий контенту загружаться значительно быстрее на смартфонах и планшетах.
Маркетинг, ориентированный на мобильные устройства, должен стать важнейшим элементом вашей стратегии цифрового маркетинга на долгие годы вперед. Поэтому крайне важно начать его внедрение как можно скорее.
2) Многоканальный маркетинг
Взаимодействие с пользователями подразумевает использование множества каналов связи параллельно.
Этот вид маркетинга, называемый многоканальным маркетингом, может включать в себя следующие элементы:
- создание веб-сайта
- блог
- Аккаунты в Facebook, Instagram или TikTok
- YouTube-канал
- Вебинары
- WhatsApp бизнес
- онлайн или очные конференции
Как видите, здесь представлен целый арсенал средств связи, способных охватывать до 8 одновременных каналов.
Уже недостаточно сосредоточиться на одном канале. Интегрированный подход позволит вам создавать контент для каждой платформы. Как вы заметили, мы снова возвращаемся к контенту. Контент — это энергия, которая питает вашу маркетинговую стратегию. Начните как минимум с двух каналов и постепенно расширяйте свою стратегию.
Изучите детали, которые имеют значение – например, какова оптимальная длина поста в блоге.
На основе проведенных мною тестов, базовый набор для онлайн-стратегии должен включать в себя как минимум следующие компоненты:
- 2 публикации в блоге в месяц
- 2 еженедельных поста в Facebook
- Один пост на YouTube каждые 6-8 недель
3) Автоматизация процессов цифрового маркетинга
По мере развития технологий инструменты для автоматизации процессов цифрового маркетинга становятся все более доступными.
Эта тенденция позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи в режиме реального времени, используя различные маркетинговые каналы.
К числу задач, которые можно автоматизировать, относятся:
- исследование ключевых слов
- анализ данных кампании
- конкурентный анализ
- управление публикациями в социальных сетях путем их планирования заранее
Автоматизация также приносит свои преимущества, поскольку позволяет уделять больше времени стратегическим задачам.
4) Использование ИИ в цифровом маркетинге
Искусственный интеллект (ИИ) уже широко используется во многих отраслях (розничная торговля, банковское дело, здравоохранение, казино и т. д.). ИИ также используется как эффективный инструмент в маркетинговых целях.
Искусственный интеллект не только автоматизирует базовые задачи (например, отчеты о трафике веб-сайта), но и может рекомендовать ключевые слова для оптимизации органического позиционирования. Кроме того, алгоритмы могут указывать на целевую аудиторию, которая может генерировать конверсии в будущем, учитывая их предыдущие покупки и историю просмотров.
Это означает, что важно начать использовать небольшие скрипты, которые непосредственно повышают органическое позиционирование. В будущем я планирую предоставлять небольшие автоматизации, которые могут оказаться интересными. Они написаны на Python, но подавляющее большинство из них нуждаются в отладке, поскольку в предложенных разработчиками формах они не работают. В заключение, для действительно хорошего органического позиционирования потребуется:
- автоматизируйте как можно больше задач
- Используйте ИИ везде, где это возможно, для создания прогностических моделей
Я понимаю, это чрезвычайно сложно, но, возможно, вместе мы сможем задать тон. Несомненно, искусственный интеллект революционизирует наш подход к цифровому маркетингу. Именно поэтому нам следует рассмотреть возможность внедрения этих технологий.
(V) Чат-боты и голосовые помощники
Популярность уже существующих цифровых помощников (Google и Alexa) растет с каждым днем.
Согласно прогнозам отрасли, рыночная стоимость покупок, совершаемых исключительно с помощью голосовых команд, к 2022 году достигнет 40 миллиардов долларов, а расходы, осуществляемые с помощью голосовых помощников, составят 18% от общего объема расходов.
Многие компании уже начали использовать чат-боты для автоматизации обслуживания и удовлетворения информационных потребностей.
Диалог с ботом обычно управляется искусственным интеллектом (ИИ). Это придает чат-боту настоящую индивидуальность, что делает взаимодействие с ним гораздо более интересным. По крайней мере, на Западе, уровень взаимодействия выше, когда клиенты общаются с ботом, в отличие от простого общения через социальные сети.
Чат-боты — отличный способ обеспечить клиентам персонализированный опыт. В ближайшие годы компаниям всех размеров следует внедрять чат-боты для реализации своей стратегии цифрового маркетинга и увеличения взаимодействия с пользователями.
Заключение
Как я уже говорил в начале, автоматизация может принести огромную пользу как специалистам, так и их клиентам, поскольку некоторые аспекты всё же теряются – например, оценка лида в Google Ads, если у клиента нет интегрированной системы обратной связи через CRM. И это в моём списке дел. Одно можно сказать наверняка – будущее маркетинга во многом зависит от ИИ. Поэтому чем раньше вы присоединитесь к этому тренду, тем лучше. Если вы хотите расширить этот список другими стратегиями цифрового маркетинга на будущее, пожалуйста, свяжитесь со мной.
