Недавние исследования однозначно демонстрируют доминирующее присутствие онлайн-казино на глобальной игровой арене. Беспрецедентный всплеск онлайн-активности во время глобальной пандемии послужил катализатором процветания игровой индустрии онлайн-казино, выведя ее на передний план игорного бизнеса.
Поскольку традиционные традиционные заведения столкнулись с временным закрытием, игроки наслаждались азартом делать ставки, не выходя из дома. Одно стало совершенно очевидным: сектор онлайн-казино не просто приобрел известность; он прочно утвердился и останется здесь.
Признавая эту тенденцию, многие наземные казино мудро решили не игнорировать ее. Вместо того, чтобы конкурировать в лобке с царством онлайн-игр, они восприняли возможность выйти на этот чрезвычайно прибыльный рынок, стремясь гармонизировать как традиционные, так и виртуальные направления в единую, процветающую бизнес-модель.
Действительно, наличие устоявшегося наземного казино приносит бесценную экспертизу в сфере азартных игр, наряду с важными активами, такими как ранее существовавшая база данных игроков, разнообразные маркетинговые пути, иногда даже легкодоступную юридическую инфраструктуру, и, не в последнюю очередь, уважаемую репутацию установленного игрока рынка. По сравнению с молодым стартапом онлайн-казино, в котором отсутствует предыдущий опыт работы в отрасли, претендент на земельный участок, который выходит в онлайн-сферу, имеет большой шанс на захват существенной доли рынка.
Тем не менее, путь к успеху в онлайн-сфере не так прост, как может показаться. Опыт работы в обычном бизнесе хоть и является преимуществом, но не гарантирует успеха в онлайн-сфере. Эти два рынка различаются по нескольким ключевым аспектам, и существует множество факторов, которые операторы должны тщательно учитывать при разработке стратегии своего выхода на онлайн-арену.
Вот несколько ключевых моментов, на которые оператор наземного казино должен обратить внимание:
1.) ОБЕСПЕЧИТЬ ЮРИДИЧЕСКОЕ СООТВЕТСТВИЕ ОНЛАЙН-КАЗИНО.
Прежде чем отправиться в мир онлайн-казино, оператору наземного казино необходимо подтвердить совместимость существующей лицензии на азартные игры на месте с онлайн-операциями. Важно признать, что не все страны и азартные юрисдикции предоставляют одинаковые лицензии как для физических, так и для виртуальных азартных игр. Поэтому поиск профессионального юрисконсульта настоятельно рекомендуется обеспечить тщательную подготовку.
2.) ПРИНЯТЬ НОВУЮ ФИНАНСОВУЮ ТЕРМИНОЛОГИЮ КАЗИНО
Финансовая динамика онлайн-казино значительно расходятся от динамики заведения и минометра. В наземном казино концепция «чистой прибыли» преобладает, рассчитанная как общее потребление денежных средств за вычетом денежных средств за вычетом общей суммы денежных средств.
Эта простая формула означает, что прибыль казино равна первоначальным инвестициям игрока в фишки за вычетом накопленных выигрышей игрока, выплаченных в кассе к концу дня.
И наоборот, в сфере онлайн-казино финансовые операции идут по более сложному пути. Игрок может иметь на своем счету определенную сумму, но эта сумма не принадлежит казино сразу. Он может оставаться на счету игрока в течение длительного периода, прежде чем будет использован для ставок, проигран или снят в качестве выигрыша.
Два основных показателя регулируют прибыльность онлайн -казино:
- GGR (Доход от валовых игр): рассчитывается как общее количество ставок, сделанных за вычетом общего выигрыша, выплаченного игрокам.
- NGR (Чистый доход от игр): полученные из общих ставок, представленных за вычетом общего выигрыша, выплаченного игрокам, дополнительно вычитая рекламные расходы и решают возвратные платежи, в дополнение к учету платы за обработку платежей.
Плата за обработку платежей охватывает сборы, взимаемые с поставщиками платежей и банками за выполнение электронных платежных транзакций между казино и игроками. Эти сборы зависят от различных факторов, включая тип транзакции (депозит или снятие средств), метод оплаты (кредитные/дебетовые карты, предоплаченные карты, электронные валики), валюту и сумму транзакции, среди других переменных. Понимание этих финансовых тонкостей имеет первостепенное значение для успеха на онлайн -арене казино.
Возвращение на плате представляют собой претензии, сделанные игроками, которые оспаривают, внесенные средства в онлайн -казино в поисках возмещения их денег.
Акции служат фундаментальной стратегией, используемой практически каждому онлайн -казино, чтобы соблазнить игроков. Как правило, это включает в себя благоприятного бонуса без депозита и серию бонусов на депозитах, которые игроки должны сделать ставку на разблокирование предоставленных казино средств. Комплексное понимание бонусной политики имеет важное значение для точных расчетов расходов и прибыли казино.
Кроме того, некоторые другие факторы значительно влияют на финансовую ландшафт онлайн-казино, такие как партнерские программы и сборы, уплаченные сторонним программным обеспечениям и игровым поставщикам. Примечательно, что эти элементы не включаются в операции наземных казино, что делает их финансовые структуры и анализ данных сравнительно более простыми.
3.) ПРИОРИТЕТ ЭФФЕКТИВНЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
В мире бизнеса маркетинг является незаменимой составляющей независимо от того, является ли предприятие новичком или уже давно зарекомендовавшим себя предприятием. Просто наличие уважаемого бренда в сфере наземных казино не означает автоматически успех в Интернете. Обширные сети наземных казино не гарантируют триумфа на цифровой арене.
Стоит отметить, что лишь доля, в диапазоне от 20% до 50% игроков из наземных казино переходит к онлайн-играм. Это подчеркивает критическую важность реализации здравого маркетингового стратегии и распределения существенного маркетингового бюджета. Без этих ключевых элементов наземному оператору может быть сложно привлечь значительное количество игроков, стремящихся изучить онлайн-предложения.
Обнадеживающая новость заключается в том, что наземное казино обладает множеством ресурсов для выполнения эффективных маркетинговых кампаний. Среди стратегий, которые оказались весьма успешными, - это:
- Продвижение онлайн-бренда в пределах наземного казино с помощью таких методов, как распространение рекламных листовок и показ привлекательной визуальной рекламы.
- Создание учебного центра в наземном казино, укомплектованном знающим сотрудникам, которые могут направлять посетителей о том, как ориентироваться в веб-сайте и выяснить его множество возможностей.
- Предоставление игрокам в наземном казино с таблетками, связанными с интернетом , облегчает легкий доступ к онлайн-казино, а также соблазнительные бонусы для поощрения разведки.
Используя обширные возможности наземного маркетинга, для оператора крайне важно не упускать из виду самые мощные онлайн-инструменты продвижения. Они охватывают поисковую оптимизацию (SEO), обеспечивают размещение и обзоры в соответствующих онлайн -магазинах, сетевых инициативах, партнерских программах и множестве других стратегий онлайн -маркетинга.
4.) ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ МНОЖЕСТВО ИГР НА ЛЮБОЙ ВКУС.
Не важно иметь в виду, что цель онлайн -казино состоит в том, чтобы удовлетворить широкий спектр игроков - охватывая как их существующие лояльные покровители из физического царства, так и свежий приток энтузиастов в Интернете. Эти два сегмента игроков содержат различные предпочтения: частые обычные казино, как правило, предпочитают традиционные предложения, такие как классические игровые автоматы, в то время как их онлайн-коллеги ищут более визуально привлекательный опыт.
С этим пониманием операторы должны курировать разнообразный портфель поставщиков игр казино. Разочно проницательные игроки неизменно тяготеют к увлекательным визуальным эффектам и передовой анимации, найденной в кинематографических 3D-слотах.
5.) ПРИОРИТЕТ НЕПРЕВЗОЙДЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ОНЛАЙН
В любом наземном казино, администраторы, кассиры, круперы и кадры внимательного персонала легко доступны для рассмотрения запросов и предоставления экспертной помощи игрокам. Тем не менее, ландшафт онлайн-казино представляет другой сценарий, где игроки в основном самостоятельны.
Чтобы преуспеть в сфере онлайн-игр, крайне важно создать надежную и быстро реагирующую систему поддержки клиентов, которая гарантирует, что игрокам никогда не придется путешествовать в одиночку.
В то время как опытные игроки могут найти утешение в анонимности, новички часто могут оказаться сбитыми с толку лабиринтом электронных транзакций, регистрационными формальностями и тонкостями бонусов. Однако проницательные операторы используют ряд стратегий, чтобы предоставить пользователям беспрепятственное путешествие в мир онлайн-игр:
- Создавайте информативные страницы, такие как «Часто задаваемые вопросы», «Справка», «Как играть» и «Правила и условия», наполненные пошаговыми инструкциями и понятными объяснениями. Охватите такие темы, как процедуры ввода и вывода средств, доступные варианты оплаты, защита конфиденциальности данных и многое другое.
- Убедитесь, что дизайн вашего казино интуитивно понятен и имеет легкодоступные кнопки для таких функций, как депозиты и игры казино.
- службы поддержки клиентов высшего уровня : инвестируйте в круглосуточный живой чат и колл-центр, укомплектованный знающим специалистами, готовящимися к рассмотрению запросов игроков. Чем шире диапазон поддерживаемых языков, тем более инклюзивным и любезным становится ваше обслуживание.
6.) УПРОЩЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ЧЕРЕЗ КАССУ ДЛЯ ОНЛАЙН-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В сфере наземных казино игроки быстро отправляются в кассир, чтобы закупить свои чипсы. И наоборот, опыт онлайн -казино вращается вокруг цифровых месторождений и снятия средств.
Доступность правильных способов оплаты и поставщиков платежных услуг (PSP) имеет первостепенное значение для успеха онлайн -казино. Диверсификация диапазона вариантов оплаты имеет важное значение, так как она обслуживает различные привычки и географические места игроков.
Современная технология Omni-Channel проложила путь для беспрепятственного управления учетными аккаунтами, преодолевая офлайн и онлайн-миры. Это распространяется на создание единого профиля пользователя, который охватывает как наземные, так и онлайн-опыт казино.
7.) РАСКРОЙТЕ ВЕСЬ ПОТЕНЦИАЛ ОНЛАЙН-ИГРЫ
Интернет -холст для игр случайных выходит далеко за рамки онлайн -казино. Среди самых популярных занятий Igaming - ставки на спорт в Интернете, а синергия между спортивными книгами и онлайн -казино неоспорима.
Интегрируя спортивные ставки в среду онлайн -казино, игроки могут наслаждаться лучшими из обоих миров с общей учетной записью и балансом. Будь то переход от слотов на спорт или наоборот, они могут беспрепятственно переходить между своими любимыми занятиями.
Для наземных казино, которые еще не изучали мир книжного производства, добавление спортивной книги в их онлайн-казино предоставляет золотую возможность расширить базу своих игроков. Можно использовать многочисленные стратегии, такие как предоставление посетителям наземного казино планшетами для размещения ставок или даже установки выделенных терминалов ставок.
В заключение , наземные казино, несомненно, должны изучить безграничные возможности сферы онлайн-игр. Тем не менее, они должны приблизиться к этому предприятию с сбалансированной перспективой и избежать самоуспокоенности. Несмотря на их сходство, онлайн и офлайн азартные игры являются отдельными областями, каждый из которых полон уникальных возможностей, идиосинкразий и задач.
Тщательные исследования и стратегическое планирование являются краеугольными камнями эффективного объединения этих двух миров. Привлечение собственных экспертов по техническим аспектам и рекламной деятельности будет иметь неоценимое значение, поскольку позволит создать эффективную операционную основу.
Дополнение внутренних ресурсов внешним опытом компаний и агентств, которые организовали успешные запуски, обеспечивает существенную отдачу от инвестиций и превращает наземный бренд в любимую онлайн-сенсацию.
