Как Google определяет релевантность и качество веб-страницы, и какие факторы он учитывает, прежде чем включить страницу в свой индекс и результаты поиска?
1 августа Google опубликовал документ, в котором обсуждается одно из «обновлений» алгоритма, и предлагаются пересмотренные правила и рекомендации относительно того, на какие аспекты обращает внимание веб-страница. Эти аспекты важны, поскольку Google затем решает, насколько заметной будет эта страница в результатах поиска.
Мы упомянем некоторые аспекты, включенные в упомянутый выше документ, опубликованный Google, но сначала объясним основной критерий, который Google (и множество модераторов и аналитиков, работающих на Google) учитывает при оценке веб-сайта: качество страницы.
Google не просто автоматически индексирует и анализирует страницы, но и использует целую армию модераторов и аналитиков, которые проверяют результаты поиска, чтобы определить их релевантность и качество по отношению к поисковым запросам. Эти модераторы имеют возможность оценивать страницы, появляющиеся в результатах, и подтверждать Google эффективность внесенных изменений в алгоритмы.
В руководстве объемом более 160 страниц, предназначенном для анализа качества результатов поиска, Google посвятил целый раздел анализу качества страниц. В этом документе Google настоятельно рекомендует модераторам при оценке веб-страницы попытаться выяснить, какова ее основная цель. Основная цель не всегда совпадает с тем, что заявляет владелец сайта, и не сразу очевидна после загрузки страницы. Этот анализ проводится на основе содержимого страницы.
Операторам, анализирующим веб-сайты и оценивающим их страницы, рекомендуется перед оценкой выяснять цель существования каждой страницы. Веб-страницы оцениваются не по их привлекательности, структуре или наличию красивых картинок, а по определению назначения страницы и оценке того, насколько хорошо страница выполняет это назначение.
Цели веб-страниц могут быть следующими:
- Предоставьте информацию по конкретной теме
- Облегчение передачи личной или социальной информации
- Распространять фотографии, видео или другие материалы
- Выражать мнения или взгляды
- Обеспечьте развлечение
- Продажа товаров или услуг
- Предоставьте пользователям возможность задавать вопросы и получать ответы
- Разрешить распространение файлов, программного обеспечения и т. д.
Эксперты Google ставят себя на место обычных пользователей и пытаются ответить на вопрос: удается ли странице достичь своей цели, или она лишь делает вид, что делает одно, а на самом деле делает совсем другое?
Иными словами, единственное, чего Google хочет от страниц вашего сайта, это максимально точное соответствие их первоначальному назначению.
Таким образом, все остальные (технические) факторы, которые Google включает в свой анализ, являются второстепенными по сравнению с факторами взаимодействия посетителей, временем, проведенным на странице, и действиями, совершаемыми пользователями во время пребывания на вашей странице.
По сути, ваша страница должна помочь посетителям достичь цели, ради которой вы их сюда привлекли, максимально легко, быстро и по существу.
Возвращаясь к объявлению Google о пересмотре алгоритма, ниже приведены основные вопросы, которые я советую вам задать себе при оценке вашей страницы.
К вопросам прилагаются краткие комментарии или пояснения с моей стороны, объясняющие их значение и то, что нам следует делать в дальнейшем (если мы еще этого не делаем), чтобы повысить шансы нашего сайта на признание посетителями, а также на хорошую видимость в результатах веб-поиска.
Вопросы о содержании и качестве веб-сайта
Содержит ли контент оригинальную информацию, отчеты, исследования или анализы?
Оригинальная информация — это сырье для успеха в интернете. Все блогеры согласны с выражением «Контент — король». И это совершенно справедливо!
Если вы просто скопируете текст и информацию с другого сайта, у вас ничего не получится! Google стал экспертом в обнаружении сайтов-клонов с украденным или дублированным контентом.
Фраза дня: уникальный контент. Об этом ни в коем случае нельзя забывать.
Содержит ли содержание подробное, полное или исчерпывающее описание рассматриваемой темы?
Я очень часто сталкиваюсь с подобной дилеммой: стоит ли мне опубликовать короткую, содержательную статью, просто чтобы сказать, что я опубликовал что-то новое? Или лучше потратить неделю-две на написание действительно исчерпывающей статьи?
Проще просто набрать несколько слов, два-три предложения, и нажать «Опубликовать». Среди последних обновлений алгоритма поиска Google меня заинтересовала одна фраза: Google считает страницы с небольшим количеством контента неважными. Они называют их «тонким контентом», и таким страницам очень сложно попасть в результаты поиска, потому что в них нет ничего ценного, чего нельзя было бы найти на других сайтах , в которые авторы вложили больше усилий.
Предлагает ли контент глубокий анализ или интересную информацию, выходящую за рамки очевидного?
Это не значит, что каждый сайт должен быть 300-страничным академическим изданием, но всё же, если вы пишете статью, в которой пытаетесь объяснить концепцию, представить учебный материал или обсудить точку зрения, полезно попытаться рассмотреть вопрос со всех сторон, включить как можно больше полезной информации, цитат, различных мнений, ссылок на дополнительные ресурсы, чтобы у читателя осталось впечатление, что он узнал всё необходимое.
Если страница черпает вдохновение из других источников, избегает ли она простого копирования или пересказа этих материалов, а вместо этого предоставляет информацию, имеющую существенную ценность и оригинальность?
Много написано о блогах и сайтах, которые просто берут статьи с других успешных сайтов, переписывают материал, меняют местами некоторые слова и фразы и переиздают их. Хотя на данный момент кажется, что у этих сайтов есть новый, очень «ценный» контент, их позиции в поисковой выдаче быстро падают, и они не выдерживают испытания временем.
Google поощряет создателей контента и писателей к созданию свежей, оригинальной информации с разных точек зрения.
Содержит ли заголовок страницы описательное и полезное краткое изложение содержания?
Считается, что заголовок статьи или страницы в наибольшей степени способствует успеху статьи, поскольку это первое, что видят потенциальные читатели.
Если заголовок достаточно интересный, привлекательный и интригующий, читатель кликнет на него и перейдет на вашу страницу. Если же он скучный или неактуальный, его проигнорируют. Всё просто.
Google также придает большое значение заголовкам страниц или статей, анализируя содержащиеся в них слова и фразы, а затем сравнивая эти ключевые слова с остальным содержимым страницы.
Если абзацы в остальной части статьи подтверждают, поддерживают, развивают, детализируют и объясняют информацию, содержащуюся в заголовке, то можно сделать вывод, что статья действительно отвечает тому, что обещает заголовок.
Один из способов, которым Google это делает, — анализ ключевых слов, найденных на других сайтах, содержащихся и упоминаемых в похожих статьях.
Например, в статье под названием «Лучшие кофеварки» вполне уместно встретить не только слова «машина» и «кофе», но и другие связанные с ними слова, такие как «фильтр», «молоко», «вода», «контроль температуры», «капучино» и так далее.
Эту стратегию также используют те, кто хочет «украсть» место сайта в результатах поиска на этапе исследования ключевых слов: они просто анализируют конкурентов и пишут более длинную, качественную и исчерпывающую статью, и, самое главное, не забывают ни одного ключевого слова, используемого конкурентами. Они даже добавляют новые.
Если на сайте конкурента забыли упомянуть информацию о «потреблении энергии кофеварками» или «времени приготовления кофе», это отличная возможность добавить раздел об этом, и ваша статья станет более полной.
Содержит ли заголовок страницы какие-либо преувеличения или шокирующие фразы?
Вы не поверите, что некоторые люди вытворяют в интернете!
Вам наверняка хорошо известно, что в последние годы многие веб-сайты используют эту тактику для привлечения посетителей. Разместите статью с сенсационным или шокирующим заголовком, и посетители просто не смогут устоять перед соблазном кликнуть на неё!
Эта практика стала настолько распространенной, что Google, Facebook и другие социальные сети начали преуменьшать влияние подобных сайтов, поскольку ситуация вышла из-под контроля. Статьи-кликбейты больше не получают того внимания, которое имели раньше, и это правильно!
Вы хотели бы добавить эту страницу в закладки, отправить другу или порекомендовать её?
Мечта каждого веб-мастера: множество посетителей, которые делятся сайтом со своими друзьями. Как можно больше «лайков» и «репостов».
Но чтобы этого добиться, вы действительно должны предоставлять ценную информацию на своем сайте! Очень сложно оценить ценность вашей страницы, потому что вы участвуете в ее создании и не можете быть беспристрастными. Вы должны изо всех сил стараться поставить себя на место посетителей или клиентов, которых хотите привлечь.
Вы не ошибетесь, если будете задавать себе такие вопросы:
- Указала ли я всю интересующую меня информацию?
- Я, кажется, забыл объяснить какой-то термин?
- Предвзято ли я оцениваю уровень компетентности посетителей?
- Насколько хорошо посетители знакомы с этой темой по сравнению со мной?
- Какие основные понятия я упомянул, не объясняя их?
- Какие возражения могут возникнуть у читателя этой статьи? Могу ли я на них ответить?
Многие блогеры утверждают, что самые «популярные» статьи — это списки разных вещей. Часто именно списки, содержащие различные полезные идеи или ресурсы, добавляются в закладки и распространяются в социальных сетях. Можете ли вы составить несколько полезных списков? «40 способов приготовить кофе», «20 отличных идей для рождественского ужина» и так далее.
Ожидали бы вы встретить подобный контент в печатном журнале, энциклопедии или книге?
Вопросы, касающиеся содержания или компетентности автора
Представлена ли информация таким образом, чтобы внушать доверие, обеспечивать ясность в отношении источников, из которых она взята, демонстрировать экспертность, содержать информацию об авторе или веб-сайте источника, например, ссылки на страницу автора или страницу «О нас»?
Если бы вы немного изучили информацию на сайте, где представлен этот контент, сложилось бы у вас впечатление, что это заслуживающий доверия сайт или признанный авторитет в данной области?
Автором контента является эксперт или энтузиаст? Очевидно ли, что этот человек глубоко разбирается в теме?
В тексте отсутствуют фактические ошибки, которые легко проверить?
Если вы приводите утверждение, цитату, факт или статистику, которые могут быть неверными или которым кто-то может противоречить, важно «провести собственное исследование», выяснить, кто высказал эту идею, и указать источник.
Если информация получена из исследования или опроса, укажите ссылку на это исследование не только для подтверждения вашей правоты, но и потому, что это правильно – чтобы отдать должное источникам, из которых вы получаете информацию.
Можно ли доверять этой информации в вопросах, касающихся денег или вашей жизни?
Большинство вопросов в этом разделе касаются авторитета и квалификации человека, написавшего контент.
В прошлом году Google обновил алгоритм, в котором теперь больше внимания уделяется сайтам, которые являются «экспертами» в определенной области, и меньше — тем, кто просто заявляет о своей экспертности.
Это изменение получило название «медицинское обновление», поскольку оно кардинально затронуло сайты в области медицины, фитнеса, диетологии, психологии и других специализированных областях.
Мы знаем, что в интернете полно сайтов с советами по снижению веса, психологическим анализом или финансовыми и медицинскими рекомендациями, но часто создатели этих сайтов не имеют медицинских исследований, а дают рекомендации, почерпнутые из других, непроверенных, неавторитетных источников.
Идея обновления заключалась в следующем: если люди, пишущие контент на этом сайте, не являются экспертами в своей области, то им не следует давать советы в этой области, потому что вместо того, чтобы помогать, они могут сделать хуже!
Вот почему Google использует в этом разделе такое обозначение: деньги или жизнь. Доверили бы вы применение советов, полученных на этом сайте, к своим личным финансам (деньгам) или к своему здоровью (жизни)?
Вопросы, связанные с представлением и созданием веб-сайтов для Google
В тексте отсутствуют орфографические или стилистические ошибки? Текст создан с должной тщательностью, или же выглядит небрежным или сделанным наспех?
Не публикуйте страницы с ошибками в тексте! Всегда, как минимум, проверяйте текст на орфографические ошибки – используйте программу проверки орфографии! Кроме того, формулировки должны быть ясными, лаконичными и легко понятными. Пишите на уровне аудитории, которую вы хотите охватить, но без ущерба для профессионализма. Если вы хотите произвести впечатление профессионала, серьезного человека, уважаемого окружающих, самый быстрый способ дискредитировать себя – это писать с ошибками.
Когда дело доходит до оформления, не говоря уже о том, какой профессиональный сайт вы видели с кричащим цветным текстом, анимированными фонами, забавными шрифтами (да, мы имеем в виду Comic Sans) и другими «милыми» идеями? Всегда используйте чистый, простой, не перегруженный дизайн сайта с легко читаемым шрифтом и четко определенной визуальной иерархией. Как говорят англичане: «Меньше — значит больше» или «KISS — Keep It Simple, Stupid!» (Держись простоты, глупый!)
Контент создается массово большим количеством (сторонних) авторов или распространяется по обширной сети сайтов, из-за чего отдельные страницы могут не получать должного внимания?
В данном случае речь идет о «веб-каталогах» или сайтах, которые собирают контент или статьи из сотен и тысяч источников, объединяя их заголовком, небольшим отрывком из статьи и ссылкой на оригинальный сайт.
Подобные сайты лишь тратят время посетителей. Если вы ищете ответы, вы будете переходить с одного сайта на другой, вместо того чтобы решить свою проблему в одном месте.
Предпочтительнее попытаться ответить на вопрос в результатах поиска напрямую, а не показывать страницу просто как способ привлечения трафика и получения нескольких кликов и центов от рекламы.
Содержит ли контент слишком много рекламы, которая загромождает или отвлекает от основного контента?
Раз уж зашла речь о рекламе, разве вас не раздражает, когда вы заходите на сайт, начинаете читать, и вдруг появляется всплывающее окно? Закрываете его, пытаетесь продолжить чтение, но тут же всплывает рекламная панель. Прокручиваете вниз, и откуда ни возьмись начинает воспроизводиться видео! Закрываете, прокручиваете дальше, и каждые 2-3 абзаца появляется реклама. О, и вот ещё одна рекламная панель, закреплённая внизу браузера!
Узнаёте это ощущение?
Никто не говорит, что не нужно монетизировать сайт, не нужно зарабатывать несколько центов на рекламе, но когда посетитель первые несколько секунд пытается отмахнуться от рекламы, как от мух, значит, вы зашли слишком далеко!
Монетизация не должна быть главной целью вашего сайта. Лучше стремитесь обеспечить наилучший пользовательский опыт, качественный контент, отвечать на вопросы посетителей, обучать и помогать им – таким образом, посетители будут проводить больше времени на сайте и ценить его. Это всегда приведет к увеличению доходов от рекламы или продаж.
Не стоит жертвовать удобством для посетителей ради краткосрочной выгоды. В большинстве случаев, если мой опыт настолько плох, я сразу же закрываю страницу. Это действие посылает Google четкий сигнал: страница низкого качества и должна быть перемещена ниже в результатах поиска.
Хорошо ли отображается контент на мобильных устройствах? – Google
За последние два года трафик с мобильных телефонов и планшетов значительно превзошёл трафик с настольных компьютеров (ноутбуков). По оценкам, более 60% трафика сейчас приходится на мобильные устройства. Google перевёл многие сайты на индексацию мобильными поисковыми роботами.
В 2019 году крайне важно, чтобы веб-сайты были адаптивными, подстраивались под разные размеры экранов. Веб-сайты также должны быстро загружаться, не потреблять много трафика (оптимизированные изображения), текст должен быть удобным для чтения на маленьких экранах, кнопки должны быть достаточно большими, чтобы нажимать на них пальцем, и так далее.
Сравнительные вопросы
Предлагает ли данный контент дополнительную ценность по сравнению с другими страницами в результатах поиска?
Возвращаясь к обсуждению выше: будьте лучше конкурентов. Предлагайте дополнительную ценность, обсуждайте тему — какой бы она ни была — более подробно. Не оставляйте ни одного вопроса без ответа. Следите за действиями конкурентов и делайте лучше!
Очевидно ли, что этот контент призван служить интересам посетителей сайта, или же он существует лишь потому, что кто-то пытается угадать, какая информация хорошо работает в поисковых системах?
Существует множество веб-сайтов и статей, которые дают советы по выбору ключевых слов, способам их формулирования и методам манипулирования поисковыми системами для повышения позиций в поисковой выдаче.
Множество «экспертов» подсказывают, на какое ключевое слово ориентироваться, куда его разместить, сколько раз повторить на странице, чтобы обмануть поисковые алгоритмы. Возможно, эти стратегии работают в краткосрочной перспективе, но позже, когда приоритеты изменятся или алгоритмы догонят эти тактики, ваши позиции в поисковой выдаче будут уже не такими высокими — эти изменения будут влиять на вас всегда.
Но если вы сосредоточитесь на том, чтобы наилучшим образом удовлетворять потребности своей аудитории, изменения алгоритмов вас не сильно затронут. На данный момент вы, возможно, не будете занимать высокие позиции в поисковой выдаче, но ваш контент выдержит испытание временем. Сосредоточьтесь на написании текстов для вашей аудитории, а не для поисковой системы.
В заключение
В попытке угодить Google мы пришли к другому выводу: сосредоточьте все свои усилия на пользователях, посетителях вашего сайта, чтобы обеспечить им наилучший возможный опыт.
Думаю, совершенно очевидно, что если вы приложите усилия к созданию полезного, всеобъемлющего и удобного для пользователя веб-сайта, вы также займёте высокие позиции в результатах поиска Google.
В конечном итоге, вам не нужно слишком сильно переживать о том, что нравится Google, а нужно сосредоточиться на том, что ищут ваши посетители. В этом и заключается решение. Это будет тяжелая работа, вам придется быть лучше конкурентов, это займет больше времени, но, постоянно фокусируясь на личном опыте, ваш сайт будет хорошо отображаться в поисковых системах.
Все сигналы, отправляемые пользователями, записываются и анализируются Google: показатель отказов, показатель кликабельности, время, проведенное на сайте, и многое другое.
Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или замечания, не стесняйтесь писать в комментариях!
Часто задаваемые вопросы: понимание стандартов качества и релевантности Google
1. Сотрудники Google вручную определяют рейтинг моего сайта?
Нет, Google не перестраивает результаты поиска вручную по каждому запросу. Однако у них есть целая армия «оценщиков качества поиска» или модераторов. Эти люди не определяют рейтинг вашего сайта напрямую; вместо этого они оценивают результаты поиска на основе более чем 160-страничного руководства, чтобы определить, насколько эффективны текущие алгоритмы. Они проверяют релевантность и качество, чтобы подтвердить эффективность обновлений алгоритмов. Если алгоритмы не выдают качественный контент, определяемый этими людьми, инженеры корректируют математические формулы.
2. Что такое «слабый контент» и почему он ухудшает видимость моего сайта в результатах поиска?
«Слабый контент» относится к страницам, которые не представляют никакой дополнительной ценности для пользователя. К ним относятся страницы с минимальным количеством текста, контент, скопированный или «скопированный» с других сайтов, а также партнёрские страницы, не предлагающие оригинальной информации. Google считает такие страницы неважными, поскольку они не помогают пользователю достичь своей цели. Чтобы избежать этого ярлыка, следует создавать исчерпывающий, оригинальный контент, раскрывающий тему с разных сторон, а не публиковать короткие, поверхностные посты только для того, чтобы казаться активным.
3. Что Google подразумевает под доверием к контенту с пометкой «Ваши деньги или ваша жизнь» (YMYL)?
Это понятие относится к страницам, освещающим темы, которые могут повлиять на будущее счастье, здоровье, финансовую стабильность или безопасность человека. Примеры включают медицинские консультации, финансовое планирование или юридическую информацию.
Для этих тем стандарты Google гораздо строже. Поисковая система ищет доказательства высокой компетентности и авторитетности. Если автор не является признанным экспертом в данной области, контент может быть понижен в рейтинге, поскольку неверные советы в этих областях могут нанести реальный вред пользователю.
4. Как реклама и дизайн сайта влияют на оценку качества моей страницы?
Хотя Google не наказывает вас за монетизацию сайта, размещение рекламы имеет большое значение. Если ваш контент перекрыт навязчивыми всплывающими окнами, автоматически воспроизводимой видеорекламой или другими элементами, отвлекающими от основного текста, Google воспринимает это как неприятный пользовательский опыт и может понизить ваш рейтинг. Аналогично, сайт с неряшливым дизайном, орфографическими ошибками или непрофессиональным дизайном сигнализирует о недостаточной надежности и невнимательности, что негативно сказывается на вашем показателе качества.
5. Лучше писать контент для алгоритмов поисковых систем или для посетителей?
В статье подчёркивается, что лучшая долгосрочная стратегия — полностью сосредоточиться на пользователе. Хотя «обман» алгоритма с помощью наполнения ключевыми словами может временно сработать, обновления Google постоянно направлены на поощрение сайтов, которые удовлетворяют намерениям пользователей. Если вы сосредоточены на ответах на вопросы посетителей, обеспечении бесперебойного мобильного опыта и предложении уникальной ценности, вы соответствуете конечной цели Google. Пользовательские сигналы, такие как время, проведённое на странице, и CTR, в конечном итоге показывают Google ценность вашего сайта, что естественным образом повышает его рейтинг.
