Потенциал развития компании и ее отраслевая конкуренция являются двумя ключевыми определяющими аспектами оценки бизнеса . Независимо от того, хотите ли вы продать свой бизнес сейчас или просто настроить его на будущее, оба этих фактора наносят ущерб процессу. Создание анализа конкурентов является одним из лучших способов получить эту информацию.
Анализ конкурентов предполагает изучение ваших прямых конкурентов для выяснения их преимуществ и недостатков по отношению к товарам и услугам, предлагаемым вашей собственной компанией, а также отраслевым нормам и стандартам.
Подготовка к конкурентному исследованию может принести пользу вашему бизнесу несколькими способами: оно может выделить тенденции отрасли, определить шансы на то, что ваши конкуренты могут упускать из виду, и выделить области улучшения и корректировки для вашей собственной компании.
Как вы проводите анализ конкурентов?
Крайне важно выбрать три -пять трудных организаций, которые напрямую конкурируют с вашими продуктами или услугами , проводя во время исследования конкуренции. Это не обязательно подразумевает, что вы должны выбрать крупнейшие корпорации в своей области; Помните силу крошечной. Меньшие, частные предприятия могут быстро и осторожно продвигаться в рейтинге, оставаясь незамеченными.
После того, как вы выбрали конкурентов, пришло время оценить важную информацию о каждом. Это может включать (но не ограничиваться) следующее:
- Ценообразование . Понимание того, как ваши конкуренты оценивают свои продукты и услуги, может многое рассказать о том, как оцениваются ваши собственные товары или услуги: конкурентоспособны ли ваши цены? Являются ли ваши цены конкурентоспособными или достаточно низкими, чтобы обеспечить вам конкурентное преимущество?
- Процесс . Какую тактику используют ваши конкуренты для управления успешными отношениями с клиентами? Как они продвигают свои товары и услуги? В чем их секрет успеха?
- Продукты и услуги . Что именно предлагают ваши конкуренты? Какая связь между их продуктами или услугами и вашими?
- Технологии . Как ваши конкуренты используют программное обеспечение и цифровые технологии для привлечения клиентов и позиционирования себя в качестве отраслевых авторитетов?
- Репутация -Как потребители, сторонние дистрибьюторы и нынешние/бывшие работники воспринимают вашего конкурента? Ударяет ли корпорация ценность сообществу в дополнение к товарам, которое он продает? Компания хорошо известна в своей области?
- Выручка от продаж - доход фирмы напрямую связан с общим успехом. Выручка от продаж отражает, какую прибыль получает фирма от своих продуктов и услуг, и она напрямую связана с потенциалом роста.
- Сильные стороны . В чем преуспевает ваш оппонент? Что они делают, чтобы оставаться впереди конкурентов, и что делает их влиятельным брендом в глазах клиентов?
- Слабые стороны . Чего не хватает вашему конкуренту и как ваша организация может извлечь выгоду из этой слабости?
Получение этой информации может только позволить вам лучше понять, где вы стоите на своем рынке. Все эти детали можно сравнить и сравнивать с использованием диаграммы.
Как вы собираете информацию о конкурентах?
Существует множество методов получения этой информации о ваших конкурентах. Первый шаг - использовать людей, которые вам доступны. Ваши сотрудники, особенно ваши продавцы, постоянно контактируют с людьми на вашем рынке и подвергаются появлению тенденций в вашем бизнесе. Обсудите их наблюдения с ними и выясните, что они знают о выбранном вами наборе конкурентов.
Другой подход к сбору данных — через вашу клиентуру. Нет ничего плохого в том, чтобы узнать о других тарифах, которые могли получить потенциальные потребители. Однажды я пообещал превзойти цену любого конкурента в бизнесе, совладельцем которого я являюсь, если клиент предоставит нам предложение конкурента.
Мы получили более 400 предложений со всей страны и использовали эти данные для разработки региональных стратегий ценообразования и включения сильных положений в наши собственные предложения для клиентов.
Помимо прямых источников, иногда может быть важно использовать и другие ресурсы. Например, ваша организация может нанять профессионального поставщика, такого как Dun & Bradstreet или InfoUSA, для сбора данных. Эти компании являются экспертами в сборе и оценке отраслевых данных и тенденций .
Предприятия также могут прибегнуть к Интернету для получения дополнительной информации. При поиске информации веб -сайты компании - прекрасное место для начала. Используйте поисковые системы и ключевые слова: вы можете провести тщательный анализ веб -сайта, чтобы увидеть, где ранжируются ваши конкуренты и какие ключевые слова вы должны оптимизировать свой веб -сайт.
Как вы можете использовать эту информацию?
Наличие анализа конкурентов может помочь вам понять, как ваш идеальный клиент воспринимает ваших конкурентов. Помните, что превосходство ваших конкурентов не подразумевает применение той же политики и методов. Использование данных о анализе конкурентов для принятия новых идей и инициатив может помочь вашей организации выделяться из толпы - различия продаются, сходства не делают.
Результаты исследования конкурентов могут в конечном итоге помочь вашей компании максимизировать ее ценность в глазах потенциального покупателя, будь то финансовый или стратегический покупатель. Сравнение репутации вашей компании и оценки бизнеса с указанными критериями и контрольными показателями только поможет улучшить его репутацию и оценку бизнеса. Кроме того, сбор информации о конкурентах на рынке может сделать вас более грозным противником.
Часто задаваемые вопросы
1. Какова цель анализа конкурентов при оценке бизнеса?
Анализ конкурентов — это стратегический исследовательский процесс, используемый для сравнения вашей компании с прямыми конкурентами. Его основная цель при оценке — выявление отраслевых тенденций, обнаружение рыночных возможностей, которые упускают ваши конкуренты, и определение областей для внутреннего улучшения. Понимая свое положение на рынке, вы можете максимально повысить привлекательность вашей компании для потенциальных финансовых или стратегических покупателей .
2. Сколько конкурентов мне следует включить в свой анализ?
Выберите от трех до пяти прямых конкурентов . Крайне важно не сосредотачиваться исключительно на крупнейших корпорациях в вашей сфере. Вам также следует проанализировать более мелкие, частные предприятия («сила малых предприятий»), поскольку они часто быстро развиваются, быстрее внедряют новые технологии и могут быть грозными скрытыми конкурентами.
3. Какие ключевые показатели следует отслеживать при анализе конкурентов?
Для получения всестороннего представления о ситуации на рынке следует оценить следующие восемь конкретных показателей для каждого конкурента:
-
Цена: они дешевле или дороже?
-
Процесс: Как они управляют отношениями с клиентами?
-
Товары/услуги: Чем их предложения отличаются от ваших?
-
Технологии: Используют ли они цифровые инструменты для получения конкурентного преимущества?
-
Репутация: Каково отношение к ней среди сотрудников и клиентов?
-
Выручка от продаж: прямой показатель успеха и потенциала роста.
-
Сильные и слабые стороны: в чем они преуспевают, а в чем у них есть недостатки?
4. Какие методы сбора информации о конкурентах являются наилучшими?
Существует три эффективных способа сбора конкурентной информации:
-
Используйте потенциал внутренних сотрудников: спросите свою команду продаж, что они слышат на местах.
-
Спросите своих клиентов: запросите у них коммерческие предложения, полученные от других компаний (автор отмечает, что эта стратегия используется для построения региональных моделей ценообразования).
-
Используйте внешние ресурсы: наймите профессиональные компании, занимающиеся анализом данных, такие как Dun & Bradstreet или InfoUSA , или проведите цифровой анализ с использованием ключевых слов поисковых систем, чтобы увидеть, какие позиции занимают конкуренты.
5. Каким образом анализ конкурентов помогает улучшить бизнес-стратегию?
Главная цель этих данных — дифференциация. Как говорится в статье, «различия продают, сходства — нет». Анализируя слабые стороны или пробелы ваших конкурентов, вы можете внедрять новые инициативы, которые выделят вашу компанию. Это гарантирует, что вы не просто копируете их политику, а активно позиционируете свой бизнес как уникальный и более ценный актив на рынке.
