Системы управления контентом (CMS или система управления контентом) — это различные приложения, которые помогают создавать и изменять информацию в цифровом формате.
Приложения для управления контентом обычно имеют набор функций и средств, которые позволяют совместно управлять документами, цифровым контентом (изображениями, аудио и т. д.).
Например, несколько сотрудников компании или разных отделов могут сотрудничать в определенных стилях и процессах — сначала работают создатели или писатели, затем редакторы, другие менеджеры утверждают контент, администраторы настраивают систему и т. д.
Звучит как бред, я знаю! Давайте будем проще:
То, что мы сегодня называем системой управления контентом, в основном работает в Интернете: веб-приложение, которое позволяет различным людям входить в систему, добавлять контент, материалы или ресурсы и, в конечном итоге, публиковать их в Интернете (публично) или внутри компании, просто для того, чтобы сотрудники или сотрудники (интранет).
В прошлом в сетях крупных компаний или на компьютерах существовали внутренние системы, которые не были веб-интерфейсами для доступа через браузер, а представляли собой приложения Windows, Linux и т. д., но в наше время почти все CMS являются веб-интерфейсами. на базе – они работают в браузере, с центрального сервера и доступны откуда угодно.
Одна из самых популярных систем управления контентом — WordPress, которая позволяет создавать веб-сайты, добавлять записи в блог, страницы, тексты и публиковать их в интернете. Если говорить только о веб-пространстве, то WordPress, пожалуй, является самой распространенной (по оценкам, почти 30% веб-сайтов в интернете управляются WordPress) с момента своего запуска в 2003 году. Более того, WordPress бесплатен и «открыт», что позволяет любому пользователю изменять и расширять его по своему усмотрению.
Сразу за WordPress следуют Joomla и Drupal, а затем множество других платформ с меньшей аудиторией.
Структура CMS-системы
Система управления контентом состоит из двух частей:
- Административная часть — это приложение, которое позволяет пользователям создавать ресурсы, статьи, материалы, страницы и так далее. Этот интерфейс основан на бизнес- правилах, таких как система разрешений, иерархия и определенные процессы создания и редактирования ресурсов.
- Часть, отвечающая за презентацию , — это интерфейс, который представляет ресурсы, указанные в пункте 1, целевой аудитории. В случае CMS для управления веб-сайтами (например, WordPress) частью, отвечающей за презентацию, является общедоступный веб-сайт, к которому получают доступ посетители, то есть широкая публика.
Функции CMS-системы
Система управления контентом включает в себя минимум функций, связанных с доступом к пользователям и оказанием им помощи в создании, изменении и публикации информации, с которой они работают.
Функции доступа
Система входа: CMS включают систему входа для пользователей. Административная часть должна быть защищена от несанкционированных изменений, поэтому у каждого пользователя есть учетная запись с именем пользователя или паролем.
Система разрешений: Не все пользователи имеют одинаковый доступ и права доступа. В любой организации существуют разные иерархии и типы сотрудников и создателей контента. В WordPress есть обычные пользователи, редакторы и администраторы. Каждый тип пользователя имеет свой набор разрешений.
Обычные пользователи не имеют тех же привилегий, что и администраторы, которые имеют доступ ко всей системе для редактирования и настройки. Важно смотреть на систему через призму разрешений, особенно если у вас большая команда участников.
Поддержка нескольких языков. Респектабельная CMS позволяет использовать несколько языков. Если ваша команда интернациональная, это очень важно. Пользователи могут изменить язык интерфейса администратора, чтобы упростить совместную работу.
Для создания контента также можно использовать несколько языков: возможно, у вас есть команда, в которой одни авторы пишут статьи на одном языке, а другие переводят этот контент на другой язык. Хорошая CMS позволяет вам управлять контентом на нескольких языках одновременно.
Функции управления контентом
Создание контента: CMS имеют возможность добавлять статьи, страницы, сообщения в блогах, новости, изображения и многое другое. Им нужен простой в использовании и понятный интерфейс, многие из них скрывают функции редактирования исходного кода (например, HTML) и предлагают редактор, аналогичный Microsoft Word или что-то более упрощенное. Таким образом, пользователям не нужно знать HTML-программирование или форматирование, они сосредоточатся на контенте.
Индексирование и поиск: Хорошая CMS имеет функции индексации контента, его организации и повторного обнаружения с помощью поиска, фильтрации и т. д. Особенно важно, если вы работаете в организации, производящей большой объём контента (крупная компания, редакция газеты, информационное агентство), иметь возможность быстро и легко организовывать и находить контент. Поэтому поисковая система играет ключевую роль, как и возможность добавлять дополнительную информацию к каждой статье и фрагменту контента, например, метатеги, описания, ключевые слова и дополнительные свойства (дата добавления, дата публикации, категории, автор и т. д.).
Редакции и контроль изменений. Более продвинутые системы CMS включают функции для записи изменений в контенте. Для каждой статьи или документа фиксируется не только самая последняя версия, но и все предыдущие версии и внесенные изменения. Здесь также хранится информация о том, кто внес изменение, какая часть документа, когда произошло изменение и какой была предыдущая версия.
Эти возможности в сочетании с правилами и привилегиями, упомянутыми ранее, помогают создать аудиторский след всех, кто работал над определенным документом, а также при желании возвращается к предыдущей версии.
Прием и архивирование документов. Еще одной распространенной функцией систем управления контентом является сканирование, импорт и архивирование печатных документов. Можно загружать документы различных форматов (изображения, документы Word, Excel и т. д.) и организовывать их для последующего поиска. Историческая база данных очень полезна, помогая компании сэкономить место, но при этом иметь доступ к документам для аудита, финансов и т. д.
Часто процесс приема также включает в себя оптическое распознавание контента (OCR) и индексирование этого текста по отсканированным файлам. Таким образом, эти документы больше не являются просто изображениями, их можно искать, фильтровать и т. д.
Функции публикации. Когда приходит время публиковать статьи, сообщения в блогах и т. д., система управления контентом делает это очень быстро и легко с помощью интерфейса на основе форм.
На веб -сайтах это не несет ответственность тех, кто создает контент, также публикует его и отформатирует его для публикации. Системы CMS имеют шаблоны/шаблоны, которые они объединяют со статьей во время публикации, так что веб -страница автоматически составлена из них, без вмешательства кода.
WordPress включает в себя темы, которые можно установить или заменить на всем веб-сайте, поэтому дизайн можно полностью изменить одним щелчком мыши, а контент останется неизменным. Шаблоны абстрагируют представление контента и предотвращают ошибки, обеспечивая единообразие дизайна от страницы к странице. Еще одно преимущество заключается в том, что людям, управляющим контентом, не требуются знания в области программирования или веб-дизайна.
Функции оптимизации (SEO). Большинство систем управления контентом, предназначенных для публикации информации в Интернете, имеют как минимум базовые функции поисковой оптимизации. К ним могут относиться: добавление метатегов (ключевых слов, описаний, заголовков), тегов ALT к изображениям и изменение URL-адресов статей.
WordPress обладает этими функциями, но также позволяет расширять функциональность за счет установки плагинов (модулей), которые могут улучшить или даже заменить функциональность, взяв на себя всю ответственность за ее выполнение. В области SEO, например, можно установить модуль Yoast, который полностью заменяет функции WordPress, связанные с SEO, предлагая гораздо больше возможностей (анализ контента, проверка плотности ключевых слов, генерация карты сайта и многое другое).
Специализированные функции
Системы управления контентом также могут предлагать специализированные функции в зависимости от ваших потребностей. Если вы используете WordPress, простая установка системы не предоставляет эти функции, вам необходимо установить их, добавив модули (плагины).
Таким образом, вы можете почти полностью трансформировать свою систему, добавив электронную коммерцию, управление персоналом, обработку изображений, управление событиями, календарь и множество других функций — все, что вам нужно сделать, это найти правильный плагин (или создать его самостоятельно).
Хотя WordPress изначально не создавался для этого, архитектура плагинов позволяет любому пользователю расширять его возможности по своему желанию — вплоть до возможности установки определенных «фреймворков» (целых платформ), которые включают в себя не только темы/шаблоны, но и модули для визуального создания страниц (см. Divi, Elementor, Gravity и т. д.).
Более специализированные системы CMS включают эту функциональность «из коробки» (если вы планируете или если компания хочет создать свою собственную CMS и иметь полный контроль над функциями и ее работой) или могут расширяться со временем по мере необходимости.
Например, моя система управления контентом (CCIDESQ) начиналась довольно просто в 2002 году как платформа для управления базой данных товаров, складским учетом и записями о клиентах для книжного дистрибьютора. Я начал ее разрабатывать, потому что в то время WordPress еще не существовал, а другие системы, доступные на рынке, были очень ограничены. Будучи человеком, склонным создавать необходимые мне инструменты самостоятельно, я начал учиться и работать. Сайт, на котором вы читаете эту статью, работает на CCIDESQ, а не на WordPress!
По мере использования и внедрения системы возникло множество идей по расширению, и попутно я добавил много-много функций и модулей с новыми возможностями: заказы, клиенты, выставление счетов, корзина покупок, управление персоналом, поставщики, налоговые функции (журналы НДС). , отчеты руководства), интеграция с POS-системами, почтовыми службами и многое-многое другое!
Через несколько лет CCIDESQ стал гораздо больше, чем система управления контентом - она стала почти всей платформой ERP. Вскоре он расширился до новых областей: управление юридической фирмой, архивирование документов, недвижимость, планирование, события, социальные сети, ведение блога и многое другое.
Функции передачи информации
Современная платформа CMS не может работать в изоляции . Независимо от того, хотите ли вы публиковать контент в Интернете (один веб -сайт или несколько), распространять контент на платформах агрегации или хотите, чтобы система взаимодействовала с другими системами и приложениями, вам не займет много времени, прежде чем вы придете к выводу, что вам нужен способ «открыть» систему.
Решение — добавить в систему API.
В случае с моей системой CCIDESQ, после нескольких лет работы изолированно, в одной стране, для одного заказчика, возникла необходимость в том, чтобы система работала в нескольких странах, и не только это, чтобы общаться с другими ее установленными копиями. на международном уровне.
При разработке сайтов электронной коммерции для клиента, осуществляющего международные операции, вполне нормально необходимость обмениваться информацией (информацией о продуктах, запасах, ценах, переводах, статьях и т. д.), чтобы уменьшить повторяющуюся работу, облегчить общение и оптимизировать операции.
Таким образом, возникла необходимость разработки API (интерфейса прикладного программирования), позволяющего системам «общаться друг с другом».
Также существовала необходимость в API для поддержки связи с мобильными приложениями (iOS, Android и т. д.), чтобы их могли использовать агенты или клиенты без доступа к компьютеру, а также чтобы клиенты могли создавать учетные записи, приобретать продукты, отслеживать статус заказа прямо со своего мобильного телефона. Я расскажу больше о CCIDESQ в следующей статье.
API является частью уровня обмена данными и предоставляет расширенные функциональные возможности тем, кто хочет сотрудничать с вашей компанией. Например, если компания хочет создать систему синхронизации акций с веб-сайтом или базой данных, управляемыми вашей системой CMS, стандартизированный API позволяет этой компании форматировать данные стандартным способом и передавать их, и API их примет. , разобраться и сохранить в системе – и все это без изменений в CMS.
Все распределенные приложения сегодня используют API для связи. Современные приложения больше не являются монолитными (одно гигантское приложение, объединяющее все функции в одном месте), а являются автономными, распределенными, модульными и масштабируемыми. Связь между всеми этими разрозненными компонентами осуществляется через API и протоколы REST.
В этом контексте функциональность CMS не имеет ограничений! Новый рубеж — это «безголовая» CMS (без предопределенного интерфейса), но только с базой данных и API, который позволяет прозрачно добавлять, искать, изменять и извлекать данные. Благодаря безголовой CMS команда, работающая с данными, больше не ограничена одним интерфейсом администрирования, а, используя API и протоколы, созданные в безголовой CMS, они могут создавать свой собственный интерфейс и использовать данные любым удобным для них способом.
