Informácieoktóber 16, 2021podľa Gabriel

TikTok a spotrebiteľské trendy generácie Z

Pandémia spôsobila hlboké sociálne, hospodárske a technologické zmeny. Hoci niektoré z trendov, ktoré sa objavili, boli krátkodobé, úzke miesta a sociálne odstupy pôsobili ako katalyzátor na urýchlenie správania, ktoré už prebiehalo. Pandémia sa zhodovala s trhovým nástupom sociálnej siete TikTok, ktorá podstatne zmenila pohľad spotrebiteľov na mnohé aspekty nášho života, od zábavy až po vzdelávacie prvky.

Zmeny spôsobené pandémiou sa zhodujú s nástupom kontroverznej generácie Z, ktorá má s predchádzajúcou generáciou spoločnú otvorenosť a potrebu slobody v kombinácii s digitálnymi technológiami. Je zrejmé, že väčšina týchto zmien tu zostane, vytvorená a nesená novou generáciou spotrebiteľov. Čo nám vznik siete TikTok a jej úspech na trhu hovorí o spotrebiteľských návykoch digitálnej mládeže, skrátene generácie Z?

TikTok je pre väčšinu ľudí starších ako 25 rokov stále neobjaveným územím, ale je mimoriadne populárny medzi generáciou Z. TikTok je pohľadom na to, čo znamená vyrastať v dnešnom hyperprepojenom svete. Drvivá väčšina používateľov Facebooku je dnes vo veku 30 a 40 rokov, zatiaľ čo Instagram je populárnejší pre používateľov vo veku 20 a 40 rokov, TikTok sa stáva platformou pre mladšiu generáciu. Viac ako 60% používateľov TikTok tvorí generácia Z, ktorá sa vzťahuje na používateľov narodených po roku 1996.2 Generácia Z je jednou z najrozmanitejších generácií, ktoré sa doteraz vyznačovali vysokou úrovňou vzdelania, digitálnym nativizmom, sociálnym a kultúrnym povedomím a silným sklonom k väčšej expresivite.

Čo nám to hovorí o dnešnom svete, podľa môjho názoru vyniknú tri dôležité smery, ktoré môžu byť prínosom pre značky aj marketérov.

1. Video obsah, pútavý, dynamický, energický - špecifický pre generáciu Z

V prvom rade popularita platformy s jej funkciami stelesňuje trend, ktorý sa už dlho zaznamenáva a diskutuje, a to budúcnosť videoobsahu. Už roky sa upozorňuje na nízky záujem konzumentov obsahu o písaný obsah, ako sú články alebo prípadové štúdie. Tie časy čítania novín kvôli denným správam, či už fyzickým alebo digitálnym, zostávajú špecifické pre generácie X a Y. To, čo robí TipTok zrejmým, je nárast záujmu o video obsah, či už hovoríme o video obsahu venovanom zábave, vzdelávacom video obsahu alebo neformálnych kurzoch.

V prvom rade popularita platformy prostredníctvom jej funkcií stelesňuje trend, ktorý sa už dlho zaznamenáva a o ktorom sa hovorí, a to budúcnosť videoobsahu. Už roky sa upozorňuje na nízky záujem konzumentov obsahu o písaný obsah, ako sú články alebo prípadové štúdie. Tie časy čítania novín kvôli denným správam, či už fyzickým alebo digitálnym, zostávajú špecifické pre generácie X a Y. To, čo robí TipTok zrejmým, je nárast záujmu o video obsah, či už hovoríme o video obsahu venovanom zábave, vzdelávacom video obsahu alebo neformálnych kurzoch.

aplikácia tiktok

Čo to hovorí o digitálne skúsenosti a marketingové stratégie. Ak sa donedávna predpokladalo, že generácia Z, digitálni domorodci, sú imúnni voči marketingovým stratégiám a nemajú radi, keď ich niekto oslovuje, TikTok ukázali, že spôsob tvorby obsahu a emócie, ktoré sprostredkúva, sú kľúčom k prilákaniu záujmu generácie Z a ďalších generácií. Staré taktiky už poznajú a tie ich nezaujmú. Priťahuje ich všetko, čo prináša inovácie a novinky v prístupe, či už hovoríme o marketingu alebo reklame, napríklad autentické, kreatívne, interaktívne a dynamické videá. Práve to ich priťahuje na TikTok. Videá TikTok sú zvyčajne charakterizované ako surové, vysokoenergetické a pútavé, pretože TikTok ponúka pokročilé a zároveň ľahko použiteľné nástroje, pomocou ktorých môžu používatelia do videí zakomponovať hudbu a vizuálne efekty. Vďaka tomu je obsah v službe TikTok pútavejší, dynamickejší a kontrastuje s monotónnym a uhladeným kanálom Instagram. Preto majú expresívni používatelia TikToku z generácie Z výrazne vyššiu mieru zapojenia v porovnaní s používateľmi Instagramu, Facebooku a Twitteru.

2. Potreba rozmanitosti, prijatia a porozumenia.

Generácia Z, digitálni domorodci, si TikTok obľúbila z dôvodu potreby rozmanitosti, akceptácie a pochopenia iných kultúr. Zo štúdie spoločnosti McKinsey & Company vyplýva, že jednou z charakteristických vlastností generácie Z je vyjadrovanie individuálnej pravdy. Naprieč rôznym sociálno-ekonomickým zázemím si príslušníci tejto generácie cenia individuálnu identitu, odmietajú stereotypy a na nevyjadrovanie sa pozerajú pragmaticky. Sú otvorenejší zmenám a premenlivosti a sú ochotní spájať sa s ľuďmi z rôznych skupín v podobných záležitostiach a záujmoch. Hranice pre nich zmizli a cestuje sa online.

Ako sa tieto generačné charakteristiky, na ktoré upozorňuje populárna sieť, prejavujú? V prvom rade vyzdvihovaním a rozvíjaním jedinečných, inovatívnych a personalizovaných a osobných značiek a brandov. Spôsob, akým generácia Z poháňa tento trend rastu, podstatne mení pohľad priemyselných odvetví a spoločností na svojich spotrebiteľov a núti marketérov hľadať kreatívne, jedinečné a inovatívne spôsoby, ako upozorniť na svoju značku a produkty. Zatiaľ sa spoločnosti TikTok darí vďaka rôznorodému obsahu a algoritmu, ktorý ponúka personalizovaný výber.

3. Potreba slobody prejavu, stereotypy a sociálna marginalizácia

Dôležitosť sociálnej angažovanosti, akceptácie, odstránenia rasizmu a prijatia multikulturalizmu. To sú hodnoty, ktoré dominujú generácii Z. A TikTok im poskytuje most na vyjadrenie, možnosť byť súčasťou obsahu, ktorý sa konzumuje a vytvára. Podľa Connor Blakley, uznávaný marketingový poradca generácie Z:

"Generácia Z chápe, že sociálne médiá zohrávajú dôležitú úlohu, a rozhoduje sa ukázať to, v čom sa cíti najlepšie. Nie je to ani tak o neistote, ako skôr o tom, že im to zvyšuje sebavedomie."

Všimli sme si teda tretí trend zmeny, ktorý vznikol alebo skôr bol identifikovaný v dôsledku nárastu popularity sociálnej siete TikTok, a to potrebu slobodného vyjadrovania v akejkoľvek možnej alebo želanej forme. Zatiaľ čo mileniáli zrejme uprednostňujú konzumáciu obsahu, generácia Z preferuje tvorbu obsahu.

S touto generáciou zmiznú stereotypy, akákoľvek forma sociálnej marginalizácie súvisiaca s rasou, pohlavím, sexuálnou orientáciou alebo inými biologickými a fyziologickými prvkami už nebude akceptovaná. TikTok dokazuje potrebu a nastupujúci trend akceptácie, slobodného vyjadrenia svojich túžob, presvedčení a spôsobu bytia vytváraním špecializovaného a na mieru šitého obsahu.

Na prvý pohľad sú to tri prvky, ktoré sa prejavili v náraste popularity a úspechu aplikácie TikTok. Úspech tejto siete môže byť bezpochyby spôsobený viacerými faktormi, ale jedným z nich je najmä spôsob, akým aplikácia umožňuje sebavyjadrenie, zdá sa, že by to mohol byť kľúčový prvok na prilákanie a získanie generácie Z. Rast týchto sietí nie je len úspechom jedného ekonomického subjektu, ale poskytuje nám celý program o správaní novej generácie spotrebiteľov. TikTok nám prostredníctvom svojho obsahu, prostredníctvom spôsobu interakcie spotrebiteľov tejto platformy, poskytuje pohľad na záujmy, záľuby, problémy a charakteristiky správania novej generácie sociálne uvedomelých a digitálne zdatných používateľov, ktorí sa do hĺbky líšia od zvykov, sklonov a záľub predchádzajúcich generácií.

HĽADÁTE NA KÚPU ONLINE KASÍNA

Prihlásiť sa

Registrácia

Obnovenie hesla

Zadajte svoje používateľské meno alebo e-mailovú adresu, e-mailom dostanete odkaz na vytvorenie nového hesla.