Odkrijte glavne prednosti nove storitve Google Analytics 4 (GA4) in zakaj bi jo morali razmisliti o svojem spletnem poslovanju.
Google Web in aplikacija sta končno izven beta in sta ponovno rojena kot Google Analytics 4. Google Analytics 4 (GA4) je najnovejša različica Google Analytics in se bistveno razlikuje od Universal Analytics, spletne storitve, ki jo trenutno uporablja večina spletnih mest. Google Analytics 4 (GA4) je nova standardna rešitev, ki jo Google Analytics ponuja vsem, ki imajo spletno mesto in/ali aplikacijo.
Da bi bolje razumeli, kako se Google Analytics 4 (GA4) razlikuje od drugih storitev, ki jih ponuja Google Analytics, in vključno z njegovimi 4 ključnimi prednostmi, nudimo pregled delovanja nove spletne storitve. V spodnjih vrsticah boste izvedeli, kako se lahko vaše podjetje prilagodi, da bo v celoti izkoristilo uporabo storitve Google Analytics 4 (GA4).
Dostop do več informacij o virtualni uporabniški izkušnji – Google Analytics
Google Analytics res predlaga spremembo, ne le v načinu strukturiranja poročil v uporabniškem vmesniku. Sprememba je bila v celoti narejena iz strukture sistema. Storitev se ne osredotoča več na meritve, ki jih je enostavno razdrobiti glede na napravo ali platformo, kot so seje, ampak se osredotoča na uporabnika in njegove interakcije, ki so trenutno zajete samo kot dogodki.
Zakaj Google predlaga to spremembo?
Novi podatkovni model, ki temelji na dogodkih, zdaj ponuja možnost uporabe enega samega nabora vrednosti in razsežnosti za pregled spletnih in aplikacijskih podatkov. Posledica tega je kohezija spletnih in aplikacijskih podatkov z uporabo nove storitve pretakanja podatkov. Uporabnik lahko na primer najde blagovno znamko na svoji mobilni napravi, pregleda isto spletno mesto na namizju, nato pa prenese ponujene izdelke in kupi prek elektronske aplikacije podjetja. Google Analytics 4 daje analitikom orodja za spremljanje in obogatitev uporabniške nakupovalne izkušnje.
Upoštevajte, da čeprav ima ta storitev ogromno zmogljivosti, boste za popoln izkoristek ponudbe Google Analytics 4 (GA4) potrebovali tako imenovane razvijalce, ki bodo ustvarili in zajeli uporabniški ID po meri v aplikaciji in spletni izkušnji vašega podjetja.
Orodja za analizo se osredotočajo na angažiranost uporabnikov – Google Analytics
Uporabniški vmesnik je prikazan na veliko jasnejši in konkretnejši način
Poleg zmožnosti zbiranja in združevanja več podatkov Google naredi raziskovanje poročil, osredotočenih na uporabnike, skoraj intuitivnim za tržnike in analitike. To je mogoče z uskladitvijo razdelkov menija poročila z uporabniško izkušnjo.
Meniji Občinstvo, Pridobivanje, Vedenje in Pretvorba niso več. Ti so združeni v nov razdelek življenjskega cikla, ki deli analitiko na pridobitev, sodelovanje, ustvarjanje denarja in zadrževanje. Ta nova klasifikacija je primerna za tipične izkušnje in cilje tržnika. Zdaj obstaja ločen razdelek Uporabnik, ki se osredotoča na demografske podatke uporabnikov in tehnologijo.
Nove napovedne vrednosti
Google Analytics 4 nam je dal nove meritve in razsežnosti z zmogljivejšo zmogljivostjo in osredotočanjem na vedenje uporabnikov. Storitev uporablja AI za napovedovanje dejanj in vrednosti strank. Trenutno ti vključujejo stopnjo osipa in verjetnost nakupa, vendar je v pripravi veliko več podatkov.
Za uporabo teh meritev boste morali zagotoviti, da so ustrezni dogodki nameščeni in konfigurirani v GA4. Obdobje GA4 traja najmanj 28 dni, v tem času pa se ti modeli pravilno obdelajo. Vsaj 1000 pozitivnih in 1000 negativnih primerov je potrebnih, da modeli zagotovijo napovedi.
Ko se podatki začnejo pretakati, lahko dostopate do napovednih vrednosti prek novega graditelja občinstva in središča za analizo. O vsem tem bomo podrobneje razpravljali v drugem prispevku.
Veliko višji kazalci angažiranosti zmogljivosti
Na srečo je Google odpravil stopnjo obiskov ene strani. Zame je to odlična novica, saj je vedno obstajal nepopoln indeks, ki blokira ustvarjanje velike količine informacij. Ken Williams je napisal odlično objavo na temo odstotka uporabnikov, ki takoj po ogledu domače strani spletnega mesta navigirajo na drugo spletno mesto. Kot je omenil Ken, Google zdaj ponuja številne podrobne meritve angažiranosti uporabnikov, ki so veliko boljše od stopnje obiskov ene strani.
Te nove metrike, povezane z angažiranostjo uporabnikov, skupaj z novimi pomiki, videoposnetki, kliki za izhod in vnaprej konfiguriranimi prenosi datotek, dajejo tržnikom jasen vtis o vsebini spletne strani ali napovedujejo angažiranost uporabnikov. Če želite slediti podobnim meritvam s prejšnjimi ponovitvami storitve Google Analytics, je potrebno veliko kodiranja po meri. Na srečo je to veliko bolj dostopno in postaja standard v GA4.
Naprednejša orodja za analitiko
Google ponuja analitikom orodja, ki podrobno preučujejo uporabniško izkušnjo pri izvajanju podatkovnih poizvedb in pridobivanju vpogledov. Mnoga od teh orodij, kot je metoda prekrivanja segmentov, analiza poti ali analiza lijaka (ki vam omogoča razumevanje korakov, potrebnih za doseganje rezultata, in nakazuje, koliko uporabnikov je vključenih v posamezni korak), je bilo prej mogoče najti samo v GA360. Če trenutno uporabljate BigQuery ali GA4, so vsi ti integrirani brezplačno.
Vsaka od teh novih zmožnosti bo podrobneje obravnavana v prihodnjih člankih, vendar upam, da ste si že ustvarili splošno predstavo o tem, kako zmožnost združevanja več dimenzij, vrednosti, filtrov, segmentov in primerjav v eno samo tabelo (vključno z nove napovedne vrednosti) daje tržnikom in analitikom nova analitična orodja za sklepanje o vedenju potrošnikov.
Ustvarite ključne segmente občinstva za svoje oglaševalske akcije
Izboljšana donosnost naložbe za tržne stroške
Nove izboljšane metrike, analitična orodja z naprednimi zmožnostmi preverjanja in ključnimi integracijami zagotavljajo ključne ciljne skupine za vaše marketinške akcije.
Naj vam povem primer.
Predstavljajte si, da vlagate v oglaševalsko kampanjo, ki se izvaja na mobilnih in namiznih napravah, aplikacijah ali drugih spletnih platformah. Uporabnik vstopi na vašo spletno stran prek brskalnika na mobilni napravi in izpolni kontaktni obrazec. Nato znova dostopajo do vaše oglaševalske akcije s svojega namizja z drugim brskalnikom in nekaj dodajo v svoj nakupovalni voziček. Končno kupijo z vašo aplikacijo za Android ali Ios.
Zaenkrat bi bil izziv zmanjšati porabo oglasov, ki izhaja iz potrebe, da svojemu občinstvu zagotovite čim bolj bogato nakupovalno izkušnjo v smislu vašega odnosa z vašim podjetjem, z uporabo starejše različice Google Analytics. Poleg vsega tega bi bilo težko zamenjati različne naprave, da bi zmanjšali več izkušenj na eno platformo. Nobena blagovna znamka ne želi prikazovati oglasov na strankinem namizju in jih pozivati k nakupu izdelka, ki so ga že kupili pred tednom dni prek mobilne aplikacije.
Ko so vaše spletno mesto in aplikacije nastavljene na pravi način, lahko združite nakupovalno izkušnjo, ki jo ponujajo vse te naprave, in se izognete zapravljanju denarja za drago oglaševanje.
Javna vrednost postane napovedna
Kot je Google navedel spodaj, vam bodo drugi novi napovedni indeksi, pripravljeni za izdajo, pomagali optimizirati vaše oglaševanje na hitrejši in pametnejši način:
“Še naprej dodajamo nove napovedne meritve, kot je potencialni prihodek, ki jih je mogoče sklepati o določeni skupini strank. To omogoča ustvarjanje ključnih segmentov občinstva in omogoča dostop do niš strank z visokim nakupnim potencialom. Hkrati se nove napovedne vrednosti uporabljajo za analizo trga. Ti omogočajo boljše razumevanje, zakaj bodo nekatere stranke verjetno porabile več kot druge. Torej lahko ukrepate in izboljšate svoje rezultate. ”
Podpredsednik za meritve, analitiko in nakupovalne platforme, Google
Pametnejše funkcije zasebnosti in sledenja uporabnikom
Diskreten nadzor zasebnosti
Google Analytics 4 omogoča lastnikom spleta in aplikacij ter uporabnikom natančnejši nadzor nad njihovimi podatki. V bližnji prihodnosti bo to podjetjem pomagalo pri izpolnjevanju predpisov o pogojih zasebnosti. Ta tema je obsežna in presega obseg te objave. Sedaj pa je tako skrbnikom spletnih mest kot tako imenovanim razvijalcem veliko lažje določiti vrsto podatkov, ki jih nameravajo zbirati prek različnih uporabniških vmesnikov ali programiranja. Določene dogodke in lastnosti uporabnikov je na primer mogoče izključiti iz prilagajanja oglasa.
Spremljanje na pameten in podrobnejši način
Googlov novi pristop je v osnovi zasnovan tako, da je veliko bolj prilagodljiv prihodnosti, kjer bodo piškotki manj pogosti in bo zasebnost ključna skrb uporabnikov, vlad in regulatorjev.
Vidhya Srinavasan – Googlov podpredsednik, platforme za merjenje, analitiko in nakupovanje, omenja:
“Google Analytics 4 uporablja prilagodljiv pristop merjenja in bo v prihodnosti vključeval modeliranje, potrebno za zapolnitev informacijskih vrzeli. To pomeni, da se lahko Google Analytics uporablja za merjenje trženjskih rezultatov in vam bo pomagal izpolniti potrebe strank, ko boste krmarili po okrevanju ali se soočali z negotovostjo. .”
Ali se splača nadgraditi na Google Analytics 4?
Po pregledu glavnih prednosti – tukaj je nekaj slabosti nadgradnje na novo Google Analytics 4. Prvič, uporabniki, analitiki in razvijalci bodo potrebovali nekaj časa, da se navadijo na to spletno storitev. Nekatere ljudi bo morda motilo, da nekatera standardna poročila ne obstajajo več in da so bile nekatere vrednosti odstranjene. Drugič, za podjetja s precejšnjo stopnjo označevanja, ki se uporablja na lastnem spletnem mestu, bo potrebna predelava in ponovna implementacija.
Implementacija Google Analytics 4
Ob upoštevanju vsega tega je za boljšo uporabo storitve Google Analytics4 priporočenih nekaj stvari:
- Namestite Google Analytics 4 vzporedno z implementacijo. Google Analytics 4 poleg vaše obstoječe storitve Google Analytics in začnite delati z novo različico. Tudi če GA4 ni nastavljen na pravilen način, vam bo njegova uporaba za zbiranje podatkov srednje- in dolgoročno prinesla velike koristi.
- GA4 ne bo mogoče zamenjati z nobeno posodobitvijo različnih spletnih storitev, GA4 ostaja GA4 in bo vašemu podjetju prinesla pomembne koristi. Začnite razmišljati o tem, kako bi lahko GA4 in njegove brezplačne integracije z Google Ads in BigQuery izboljšali tržno strategijo vašega podjetja v letu 2021 in kasneje!
- Pridobite strokovni nasvet in načrtujte nadgradnjo! Čeprav to ni zelo preprost postopek in bo trajalo nekaj časa, da se nanj navadimo, je GA4 izdelek, v katerega Google vlaga za izboljšave spletnih storitev. GA4 trenutno ponuja najmočnejšo funkcionalnost analitike in trženja. V bistvu imate z GA4 orodja za ustvarjanje večje donosnosti naložbe.
