Razvojni potencial podjetja in njegova industrijska konkurenca sta dva ključna odločilna vidika poslovanja . Ne glede na to, ali želite zdaj prodati svoje podjetje ali ga samo nastaviti za prihodnost, oba dejavnika škodujeta postopku. Ustvarjanje konkurenčne analize je eden najboljših načinov za pridobitev teh informacij.
Analiza konkurentov vključuje raziskovanje vaših neposrednih tekmecev, da bi ugotovili njihove prednosti in slabosti v zvezi z blagom in storitvami, ki jih ponuja vaše podjetje, ter industrijskimi normami in standardi.
Priprava študije na tekmovanju lahko na več načinov koristi vašemu podjetju: lahko poudari trende v industriji, ugotovi možnosti, da bodo vaši konkurenti morda spregledali, in poudariti področja izboljšanja in prilagoditve za vaše podjetje.
Kako ustvarite analizo konkurentov?
Ključnega pomena je, da med izvajanjem tekmovalne študije storitvami To ne pomeni nujno, da bi morali izbrati največje korporacije na svojem področju; Spomnite se moči drobnih. Manjša, zasebna podjetja lahko hitro in diskretno napredujejo na lestvici in ostanejo neopažena.
Ko ste izbrali svoje konkurente, je čas, da ocenite ključne informacije o vsakem od njih. To lahko vključuje (vendar ni omejeno na) naslednje:
- Cene – Razumevanje, kako vaši konkurenti določajo cene svojih izdelkov in storitev, lahko razkrije veliko o tem, kako so uvrščeni vaši izdelki ali storitve: ali so vaše cene konkurenčne? Ali so vaše cene konkurenčno nizke ali le dovolj nizke, da vam zagotavljajo konkurenčno prednost?
- Proces – Kakšne taktike uporabljajo vaši konkurenti za upravljanje uspešnih odnosov s strankami? Kako promovirajo svoje blago in storitve? Kaj je njihova skrivnost uspeha?
- Izdelki in storitve – kaj točno ponujajo vaši tekmeci? Kakšna je povezava med njihovimi izdelki ali storitvami in vašimi?
- Tehnologije – Kako vaši konkurenti uporabljajo programsko opremo in digitalne tehnologije za novačenje strank in se pozicionirajo kot avtoritete industrije?
- Ugled -Kako potrošniki, distributerji tretjih oseb in sedanji/nekdanji delavci dojemajo vašega konkurenta? Ali korporacija poleg blaga, ki ga prodaja, dodata vrednost skupnosti? Je podjetje na svojem področju dobro znano?
- Prihodki od prodaje - Prihodki podjetja so neposredno vezani na njegov splošni uspeh. Prihodki od prodaje odražajo, koliko dobička ima podjetje iz svojih izdelkov in storitev, in je neposredno povezan s potencialom rasti.
- Prednosti – V čem je vaš nasprotnik odličen? Kaj počnejo, da ostanejo pred konkurenco, in zakaj so v očeh strank močna blagovna znamka?
- Slabosti – Kje manjka vaš tekmec in kako lahko vaša organizacija izkoristi to slabost?
Pridobitev teh informacij vam lahko omogoči le bolj seznanjevanje, kje stojite na svojem trgu. Vse te podrobnosti je mogoče primerjati in primerjati z grafikonom.
Kako zbirate podatke o konkurentu?
Obstajajo številne metode za pridobivanje teh informacij o vaših konkurentih. Prvi korak je uporaba ljudi, ki so vam na voljo. Vaše osebje, zlasti prodajalci, nenehno stika z ljudmi na vašem trgu in je izpostavljeno nastajajočim trendom v vašem podjetju. Z njimi se pogovorite o njihovih opažanjih in ugotovite, kaj vedo o vašem izbranem naboru tekmecev.
Drug pristop k zbiranju podatkov je prek vaše stranke. Ni neumestno povprašati o drugih tarifah, ki so jih prejeli potencialni potrošniki. Nekoč sem se zavezal, da bom v podjetju, katerega solastnik, presegel ceno katerega koli konkurenta, če nam bo stranka posredovala konkurenčno ponudbo.
Prejeli smo več kot 400 ponudb iz vse države in te podatke uporabili za razvoj regionalnih cenovnih strategij in vključitev močnih določb v lastne ponudbe za stranke.
Poleg neposrednih virov je morda pomembno, da občasno poiščete druge vire. Na primer, vaša organizacija lahko za zbiranje podatkov najame profesionalnega ponudnika, kot sta Dun & Bradstreet ali Infousa. Ta podjetja so strokovnjaki za zbiranje in ocenjevanje podatkov in trendov v industriji.
Podjetja bi se lahko za dodatne informacije zatekali na internet. Ko iščete informacije, so spletna mesta podjetja čudovit kraj za začetek. Uporabite iskalnike in ključne besede: Izvedete lahko temeljito analizo spletnega mesta, da vidite, kje se uvrščajo vaši konkurenti in za katere ključne besede morate optimizirati svoje spletno mesto.
Kako lahko uporabite te podatke?
Če imate pri roki, vam lahko pomagate razumeti, kako vaša idealna stranka dojema vaše konkurente. Ne pozabite, da preseganje svojih konkurentov ne pomeni sprejemanja istih politik in tehnik. Uporaba podatkov o konkurenčni analizi za sprejetje novih idej in pobud lahko pomaga vaši organizaciji izstopiti iz množice - razlike prodajajo, podobnosti ne.
Ugotovitve konkurenčne študije lahko na koncu pomagajo vašemu podjetju, da maksimira svojo vrednost v očeh potencialnega pridobivalca, bodisi finančnega ali strateškega kupec. Če primerjamo ugled in ocenjevanje poslovanja vašega podjetja z določenimi merili in merilo, bo le pripomoglo k izboljšanju njegovega ugleda in ocenjevanja poslovanja. Poleg tega vam lahko zbiranje informacij o vaših tržnih konkurentih postane samo bolj zastrašujoč nasprotnik.