在线赌场在全球赌博领域占据主导地位 全球大流行期间在线活动空前激增，成为在线赌场游戏行业蓬勃发展的催化剂，将其推向赌博领域的前沿。
由于传统的实体场所面临暂时关闭，玩家们在舒适的家中享受着投注的刺激。 有一点变得非常清楚——在线赌场行业不仅获得了显着的地位，而且还获得了巨大的成功。 它已经牢固地确立了自己的地位，并将继续存在。
认识到这一趋势，许多实体赌场明智地选择不忽视它。 他们没有与在线游戏领域正面竞争，而是抓住了进入这个利润丰厚的市场的机会，寻求将传统和虚拟方向协调成一个统一的、蓬勃发展的商业模式。
事实上，拥有一家成熟的实体赌场可以带来赌博领域的宝贵专业知识，以及关键资产，例如现有的玩家数据库、多样化的营销渠道，有时甚至是现成的法律基础设施，而且最重要的是，成熟市场参与者的受人尊敬的声誉。 与缺乏行业经验的新兴在线赌场初创公司相比，进军在线领域的实体竞争者很有可能获得大量市场份额。
然而，在线领域的成功之路并不像看起来那么简单。 实体业务的经验虽然具有优势，但并不能保证在在线领域取得成功。 这两个市场在几个关键方面存在差异，运营商在制定进军在线领域的策略时必须仔细考虑许多因素。
以下是实体赌场运营商必须优先考虑的几个关键因素：
1.) 确保在线赌场合法合规
在进入在线赌场世界之前，实体赌场运营商必须确认其现有的现场赌博活动许可证与在线运营的兼容性。 必须认识到，并非所有国家和赌博管辖区都为实体和虚拟赌博提供相同的许可证。 因此，强烈建议寻求专业的法律顾问，以确保做好充分的准备。
2.) 接受新的赌场金融术语
在线赌场的财务动态与实体赌场的财务动态有很大不同。 在实体赌场中，盛行“净利润”的概念，计算方式为总现金摄入量减去总现金支出。
这个简单的公式表示赌场的利润等于玩家最初的筹码投资减去收银员在一天结束时支付的累积玩家奖金。
相反，在在线赌场领域，金融运营遵循更为复杂的路径。 玩家的帐户中可能拥有特定金额，但该金额并不立即属于赌场。 在用于投注、输掉或作为奖金提取之前，它可能会在玩家的帐户中保留较长一段时间。
控制在线赌场盈利能力的两个主要指标：
- GGR （博彩总收入）：计算方式为总投注额减去支付给玩家的总奖金。
- NGR（博彩净收入）：从总投注额减去支付给玩家的总奖金中得出，除了支付处理费外，还进一步减去促销费用和解决退款问题。
支付处理费包括支付提供商和银行为处理赌场和玩家之间的电子支付交易而征收的费用。 这些费用取决于多种因素，包括交易类型（存款或取款）、支付方式（信用卡/借记卡、预付卡、电子钱包）、货币和交易金额等变量。 了解这些复杂的财务问题对于在线赌场领域的成功至关重要。
退款是指玩家对将资金存入在线赌场提出异议并寻求退款的索赔。
促销是几乎每个在线赌场用来吸引玩家的基本策略。 通常，这包括无存款欢迎奖金和一系列存款奖金，玩家必须下注才能解锁赌场提供的资金。 全面了解奖金政策对于准确计算赌场支出和利润至关重要。
此外，其他几个因素也会严重影响在线赌场的财务状况，例如附属计划以及支付给第三方软件和游戏提供商的费用。 值得注意的是，这些要素在实体赌场的运营中并不重要，这使得它们的财务结构和数据分析相对更加简单。
3.) 优先考虑有效的营销策略
在商业世界中，无论企业是新企业还是老企业，营销都是不可或缺的组成部分。 仅仅在实体赌场领域拥有一个受人尊敬的品牌并不能自动转化为在线成功。 庞大的实体赌场网络并不能保证在数字领域取得胜利。
值得注意的是，只有一小部分（20% 到 50%）的实体赌场玩家转向在线游戏。 这强调了实施健全的营销策略和分配大量营销预算的至关重要性。 如果没有这些关键要素，实体运营商可能会发现很难吸引大量渴望探索在线产品的玩家。
令人鼓舞的消息是，实体赌场拥有丰富的资源来执行有效的营销活动。 已被证明非常成功的策略包括：
- 通过分发促销传单和展示醒目的视觉广告等方法，在实体赌场范围内推广在线品牌
- 在实体赌场内建立一个学习中心知识渊博的员工组成，他们可以指导访客如何浏览网站并阐明其无数的可能性。
- 为实体赌场的玩家提供连接互联网的平板电脑，方便他们轻松访问在线赌场，并提供诱人的奖金以鼓励探索。
在利用广泛的实体营销渠道的同时，运营商不要忽视最有效的在线促销工具。 其中包括搜索引擎优化(SEO)、确保相关在线媒体的展示位置和评论、网络计划、联盟计划以及许多其他在线营销策略。
4.) 提供大量适合各种口味的游戏
必须记住，在线赌场的目标是迎合广泛的玩家，包括来自实体领域的现有忠实顾客和新涌入的在线爱好者。 这两个玩家群体有着不同的偏好：实体赌场的常客倾向于青睐经典老虎机等传统产品，而在线玩家则寻求更具视觉吸引力的体验。
有了这种认识，运营商应该策划多元化的赌场游戏提供商组合。 眼光独到的玩家总是会被电影 3D 老虎机中迷人的视觉效果和尖端动画所吸引。
5.) 优先考虑无与伦比的在线客户支持
在任何实体赌场中，管理员、收银员、荷官和一群细心的工作人员都可以随时为玩家解答疑问并提供专家帮助。 然而，在线赌场的情况却呈现出不同的情况，玩家在很大程度上是自力更生的。
为了在在线游戏领域脱颖而出，建立强大且响应迅速的客户支持系统至关重要，以确保玩家永远不会独自探索他们的游戏旅程。
虽然经验丰富的赌徒可能会在匿名的掩护中找到安慰，但新手玩家常常会发现自己对电子交易、注册手续和错综复杂的奖金的迷宫感到困惑。 然而，精明的运营商采用一系列策略为用户提供在线游戏世界的无缝旅程：
- 制作信息丰富的页面，例如常见问题解答、帮助、如何玩以及条款和条件，其中包含分步说明和用户友好的解释。 涵盖存款和取款程序、可用的支付选项、数据隐私保护等主题。
- 确保您的赌场设计直观，具有易于访问的按钮，用于存款和赌场游戏等功能。
- 建立顶级客户支持服务：投资于全天候实时聊天和由知识渊博的专业人员组成的呼叫中心，随时解答玩家的疑问。 支持的语言范围越广，您的服务就越具有包容性和包容性。
6.) 简化在线用户通过收银台的付款流程
在实体赌场领域，玩家会立即前往收银台购买筹码。 相反，在线赌场体验围绕数字存款和取款。
拥有正确的支付方式和支付服务提供商(PSP) 对于在线赌场的成功至关重要。 支付选项的多样化至关重要，因为它可以满足玩家不同的习惯和地理位置。
现代全渠道技术为无缝玩家帐户管理铺平了道路，连接了线下和线上世界。 这延伸到创建涵盖实体赌场和在线赌场体验的统一用户档案。
7.) 释放在线游戏的全部潜力
互联网上的机会游戏画布远远超出了在线赌场的范围。 最受欢迎的 iGaming 活动之一是在线体育博彩，体育博彩和在线赌场之间的协同作用是不可否认的。
通过将体育博彩集成到在线赌场环境中，玩家可以通过共享帐户和余额享受两全其美的体验。 无论是从老虎机切换到体育运动，还是反之亦然，他们都可以在自己喜欢的活动之间无缝切换。
对于尚未探索博彩世界的实体赌场来说，在其在线赌场中添加体育博彩提供了扩大玩家基础的绝佳机会。 可以采用多种策略，例如为实体赌场游客提供用于下注的平板电脑，甚至安装专用的投注终端。
总之，实体赌场无疑应该探索在线游戏领域的无限机遇。 然而，他们应该以平衡的视角对待这项事业，避免自满。 尽管有相似之处，但线上和线下赌博是不同的领域，每个领域都充满了独特的机会、特质和挑战。
细致的研究和战略规划是有效结合这两个世界的基石。 聘请内部专家进行技术方面和推广工作将非常有价值，可以建立有效的运营框架。
通过精心策划成功发布的公司和机构的外部专业知识来补充内部资源，可确保获得可观的投资回报，并将实体品牌转变为广受欢迎的网络品牌。