El sector de las apuestas deportivas se está expandiendo internacionalmente. Desde su legalización en varios mercados, 2023 ha sido un año crucial. Al mismo tiempo, los ingresos por apuestas deportivas en línea alcanzaron los 43.550 millones de dólares. Se espera que los ingresos de la industria mundial de las apuestas deportivas crezcan a una asombrosa tasa del 9,94 %. Por lo tanto, ahora es el mejor momento para entrar en el mercado de las apuestas deportivas y lanzar su propio negocio.
El software de apuestas deportivas ha sido durante mucho tiempo un aspecto importante de los casinos en línea, representando aproximadamente el 40% de sus ingresos mensuales. Según Statista, el mercado mundial de apuestas deportivas en línea generará 63.620 millones de dólares para finales de 2022. Dado el continuo crecimiento del sector de las apuestas deportivas, abrir tu propia casa de apuestas será una experiencia gratificante. Sigue leyendo para aprender a abrir una casa de apuestas y sacarle el máximo provecho.
¿Cómo puedes iniciar tu negocio de apuestas deportivas?
Existen varias posibilidades para iniciar un negocio de apuestas deportivas. Puedes convertirte en corredor de apuestas empezando desde cero y haciéndolo todo tú mismo, o implementando una solución integral o de marca blanca.
Solución de autoservicio
Una solución de apuestas deportivas de autoservicio requiere que usted mismo construya la casa de apuestas. En el mejor de los casos, le brinda total independencia: usted es el propietario de la plataforma y tiene la posibilidad de realizar un sinfín de ajustes. Esto significa que puede diseñar su propia interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX) para el sitio web, desarrollar un sistema de bonos según sus preferencias y tener su propio back-office.
Por otro lado, si decide diseñar una solución de apuestas deportivas de autoservicio, deberá invertir una gran cantidad de dinero en desarrolladores de software y web. Además, este proceso puede consumir una cantidad considerable de tiempo y podría descubrir que fue una tarea improductiva. Si no es un operador experimentado con una sólida trayectoria y experiencia en la industria de las apuestas deportivas, esta solución no es para usted.
Casas de apuestas deportivas de marca blanca y llave en mano
En lugar de eso, puede contactar con un proveedor de soluciones de apuestas deportivas y solicitar su software para su plataforma de apuestas deportivas. Puede optar por la segunda alternativa y obtener el software y la plataforma de apuestas deportivas mediante una solución de marca blanca. Esta solución le permite diseñar una casa de apuestas que se ajuste a sus necesidades específicas. También puede obtener una casa de apuestas con una solución llave en mano, configurable y que le ahorra gran parte del trabajo.
Su casa de apuestas deportivas requiere varios subsistemas para funcionar correctamente. El primer objetivo es integrar métodos de pago para que los jugadores puedan depositar dinero en su plataforma de apuestas en línea. A continuación, necesitará un sistema de bonos sólido que incluya herramientas promocionales eficaces para ofrecer apuestas gratuitas, bonos por depósito y otros incentivos a los jugadores. Después, deberá encontrar herramientas para la segmentación de clientes y el análisis de tendencias, como software CRM y sistemas de afiliados, para diseñar campañas efectivas de retención y adquisición.
Su negocio de apuestas deportivas también requerirá trabajadores profesionales. Un negocio no puede funcionar sin el personal adecuado. Necesitará un equipo de atención al cliente para ayudar a los jugadores con problemas técnicos, profesionales de marketing para promocionar su sitio de apuestas en línea, expertos legales para garantizar que su casa de apuestas cumpla con las regulaciones locales y no infrinja las normas de la jurisdicción correspondiente, y una variedad de otros departamentos.
Hemos explorado las dos formas más exitosas de adquirir software de apuestas deportivas: llave en mano y marca blanca.
Sin embargo, si ya cuenta con una plataforma, podemos ofrecerle conectividad API para apuestas deportivas. La API de apuestas deportivas es una tecnología que garantiza una integración sencilla y rápida de la casa de apuestas en su plataforma, ya sea un casino en línea o un sitio de apuestas deportivas. Para obtener más información sobre esta tecnología, consulte nuestro artículo sobre qué es la API de apuestas deportivas.
¿Cuáles son las partes esenciales del software de apuestas deportivas?
Para crear tu casa de apuestas deportivas, necesitarás un software y una plataforma de apuestas, ambos bastante complejos, que incluyen sistemas de gestión de riesgos y antifraude, sistemas de pago, sistemas de bonificación y más. Sin embargo, los aspectos más importantes del negocio de las apuestas deportivas son los eventos en vivo, los eventos previos a los partidos, los torneos y la cantidad de mercados. Analicemos estas características para comprender mejor qué representan y cómo contribuyen a una casa de apuestas deportiva de alta calidad y éxito.
Eventos en vivo
La característica más importante de la casa de apuestas son los eventos en vivo, que permiten a los participantes apostar en los partidos que se están disputando en ese momento. Por lo tanto, las apuestas en vivo se realizan durante todo el partido.
Al tomar una decisión, debe elegir un proveedor de software que incluya una gran cantidad de eventos en vivo en su solución de apuestas deportivas. Tenga en cuenta que, antes de tomar una decisión final, debe investigar varias casas de apuestas de diferentes proveedores, sopesar las ventajas y desventajas de cada una y averiguar cuántos eventos en vivo ofrecen.
Eventos previos al partido
Las festividades previas al partido se celebran antes del inicio de un partido o competición importante (por ejemplo, el Mundial o la Liga de Campeones de la UEFA). A diferencia de los eventos en vivo, los jugadores tienen más tiempo para reflexionar, desarrollar una estrategia preferida y hacer una predicción razonada sobre el resultado probable.
Si bien los eventos en vivo son los más populares, los eventos previos al partido son sin duda un componente importante y necesario de la casa de apuestas. Las preferencias de sus clientes varían; algunos podrían optar por apostar en eventos previos al partido.
Torneos de apuestas deportivas
Los torneos de apuestas deportivas son competiciones en las que los usuarios apuestan en diversos eventos deportivos. Sin embargo, en estos eventos, los usuarios no compiten contra casas de apuestas o corredores de apuestas, sino entre sí. Normalmente, la competición termina en pocos días. En estos torneos, los jugadores intentan predecir los resultados de varios partidos. El ganador es quien acierta el mayor número de posibles resultados.
Cantidad de mercados
Los mercados de apuestas son otro aspecto a considerar al lanzar una casa de apuestas deportivas en línea. Hay numerosos mercados y apuestas disponibles para los participantes. Los diferentes tipos de mercados se pueden identificar por diferentes nombres en todo el mundo. Además, algunos mercados que son extremadamente populares en un país pueden no estar disponibles en otro.
Además, la cantidad de mercados, no solo su tipo, determina la calidad de la casa de apuestas. En otras palabras, la diversidad y la cantidad de mercados influyen en el rendimiento general de su casa de apuestas.
¿Qué debes tener en cuenta al elegir un proveedor de software para negocios de apuestas deportivas?
Solo unos pocos proveedores de apuestas deportivas en el mercado de iGaming ofrecen soluciones de apuestas deportivas de primer nivel a operadores de casinos en línea. Si bien cada servicio promete ofrecer la mejor y más avanzada solución de apuestas deportivas, debe seleccionar cuidadosamente la opción más adecuada que incluya los componentes fundamentales mencionados anteriormente, así como todas las características que describiremos a continuación.
Antes de comenzar a investigar las numerosas plataformas de apuestas deportivas que ofrecen los proveedores, debe identificar qué es importante para usted, sus objetivos y qué espera del proveedor. No obstante, debe examinar algunos aspectos clave antes de tomar una decisión final. Hemos creado una colección de estos puntos y preguntas para ayudarle a tomar las decisiones correctas. A continuación, se detallan las principales preguntas que debe plantear a los proveedores de soluciones de apuestas deportivas antes de elegir uno para su casino en línea.
¿Tiene el proveedor experiencia en el mercado en el que planea operar?
Lo que debe buscar en un software de apuestas deportivas son los deportes más populares en la industria en la que desea incursionar. Si el proveedor no ofrece los deportes más conocidos y populares en su mercado objetivo, adquirir su solución de apuestas deportivas será una pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo.
Debe asegurarse de que los proveedores de apuestas deportivas comprendan plenamente los mercados que desea explorar. Esto significa que deben ofrecer pagos, bonos y diseños adaptados a ese mercado. Si encuentra un proveedor así, no tendrá que pasar por el largo proceso de realizar varios ajustes a su plataforma de apuestas deportivas para readaptarla a las necesidades y tendencias del mercado objetivo.
¿Qué tipos de deportes ofrecen?
Los deportes más populares en el sector del iGaming incluyen fútbol, tenis, carreras de caballos y fútbol americano. Sin embargo, estos elementos por sí solos no son suficientes para crear una casa de apuestas que satisfaga tanto las expectativas de su negocio como las de sus jugadores.
La cuestión es que los sitios web de apuestas deportivas son accesibles desde cualquier lugar. Sus jugadores provienen de todo el mundo, cada uno con su propia historia y preferencias. Si bien el fútbol es la opción más atractiva para el usuario promedio, hay jugadores que prefieren el fútbol americano, el rugby, el netball y otros deportes. Como regla general, es preferible tener una variedad de opciones para la satisfacción de los apostadores.
¿Tienen deportes electrónicos y deportes virtuales?
Los esports son otro ámbito de juego popular. Consulta la biblioteca de esports del proveedor para ver una lista de juegos que incluye nombres como League of Legends (entre 150 000 y 200 000 jugadores/espectadores en directo cada segundo), Starcraft (170 000 espectadores), CS:Go (una media de 328 000 espectadores), Call of Duty (una media de 77 000 espectadores), Dota (una media de 66 000 espectadores), Overwatch (una media de 12 268 espectadores), etc.
Los esports se consideran frecuentemente el futuro de las apuestas debido a su creciente popularidad global. Para 2022, la audiencia global de esports habrá alcanzado los 532 millones de personas que ven y juegan sus juegos favoritos. Se espera que esta cifra aumente hasta alcanzar los 640.800 millones para 2025. Por eso es tan importante tener juegos de esports en tu casa de apuestas.
Las casas de apuestas deportivas incluyen deportes virtuales. Son sencillos y divertidos de jugar. Un juego virtual es un software generado por computadora que simula deportes reales. Estos juegos son rápidos, divertidos y producen resultados inmediatos. Muchos jugadores prefieren hacer apuestas sencillas y esperar a que el software concluya el juego y muestre el resultado final.
¿Tienen un equipo de corredores de apuestas interno?
El equipo de las casas de apuestas internas está formado por profesionales que evalúan y establecen los coeficientes de mercado las 24 horas. Las casas de apuestas aceptan y pagan apuestas en eventos deportivos con cuotas predeterminadas que pueden cambiar en cualquier momento durante el evento en vivo. Entonces, ¿por qué necesita casas de apuestas internas para su negocio de apuestas deportivas? Porque sin ellas, su negocio no funcionará: nadie definirá los coeficientes de mercado, y depender únicamente de cuotas estándar preestablecidas provocaría el colapso de su negocio de apuestas deportivas en línea.
Las casas de apuestas hacen más que simplemente anticipar el resultado de eventos específicos. Deben ajustar los coeficientes del mercado a su favor. Si eso no sucede, será un desastre: una situación en la que existen dos categorías estáticas: perdedores y ganadores, y si todos estamos de acuerdo, nadie quiere ser el perdedor.
¿Son sus probabilidades competitivas?
Unas mejores cuotas indican clientes más fieles. Apostarán con más frecuencia en tu plataforma de apuestas deportivas si ven que ofreces mejores cuotas. Por eso, tus cuotas deben ser competitivas.
En resumen, supongamos que la cuota de victoria del equipo X es de 1.60, pero la del sitio de apuestas de su competidor es de 1.80. Si ese equipo gana, quienes apuesten al mismo resultado en el sitio web de su competidor ganarán más dinero que quienes apuesten en el suyo. Esto sugiere que las cuotas de su proveedor de apuestas deportivas no son tan competitivas como las de otros proveedores. Si esta situación persiste, perderá clientes a largo plazo y sus jugadores se cambiarán a otros sitios de apuestas.
Huelga decir que esta es una descripción bastante simplista, y la realidad es mucho más compleja. Sin embargo, todo depende de cómo las casas de apuestas establecen y ajustan los coeficientes del mercado. Por lo tanto, sea cauteloso y seleccione un proveedor de soluciones de apuestas deportivas que ofrezca cuotas competitivas.
¿Qué características adicionales tiene el negocio de apuestas deportivas?
Además de las funciones mencionadas, el software de apuestas deportivas incorpora diversos elementos. Es posible operar un negocio de apuestas deportivas sin ellos, pero ofrecen una ventaja competitiva considerable. Estos aspectos incluyen un creador de apuestas, un sistema de bonos, un sistema de pagos, herramientas de gestión de riesgos, una interfaz API para casas de apuestas deportivas y otras herramientas de marketing el software CRM . Analicemos cada uno de estos productos.
Constructor de apuestas
Bet Builder es un software integrado en una casa de apuestas deportivas que permite a los clientes crear apuestas personalizadas con varios mercados para un mismo evento. Como resultado, los apostadores podrán apostar tanto al jugador que marcará como al número de córners en el mismo partido. En esencia, permite combinar varios mercados de apuestas en una sola.
Sistema de bonificación
Un sistema de bonos es un componente fundamental de una casa de apuestas deportivas que te ayuda a fidelizar a tus clientes. Todo sistema de bonos incluye tipos básicos de bonos, pero deberías considerar la posibilidad de personalizar las configuraciones. En otras palabras, deberías poder desarrollar tipos de bonos únicos que solo tú puedas ofrecer a los jugadores. Esto mejorará drásticamente tu tasa de retención y fomentará la fidelidad de los jugadores a tu sitio web de apuestas deportivas.
Los bonos, las competiciones y las tablas de clasificación son excelentes motivadores para los jugadores y pueden impulsar drásticamente la adquisición y retención de clientes. Por lo tanto, debe seleccionar cuidadosamente el proveedor de apuestas deportivas que ofrezca la mejor solución, incluyendo un sistema de bonos completo y configurable, y otras herramientas de marketing para ayudarle a mejorar el éxito de su sitio de apuestas.
Herramientas de gestión de riesgos
Las herramientas de gestión de riesgos y las tecnologías antifraude actúan como barreras de seguridad para su casa de apuestas. Los proveedores de soluciones de apuestas deportivas deben ofrecer un sistema de gestión de riesgos que detecte y gestione posibles peligros y actividades fraudulentas.
La prevención del fraude y la ciberseguridad son los desafíos más urgentes en la industria del iGaming. Por lo tanto, invertir en un sistema antifraude que incluya técnicas avanzadas de IA debe ser una prioridad. Estas soluciones detectan al instante cualquier presunto intento de fraude y le transmiten la información a usted o a su departamento antifraude.
Back Office independiente
¿Por qué necesitaría un back office para su casa de apuestas? Porque es la forma más adecuada y eficaz de supervisar y gestionar sus operaciones desde un solo lugar. El back office es el corazón de su negocio de apuestas, ya que proporciona una base sólida que le permite recopilar datos y administrar el software sin tener que buscar información en muchas fuentes.
Funciona bien y puede ahorrarle tiempo y esfuerzo al permitirle gestionar su casa de apuestas deportivas de forma más eficiente. Por ejemplo, puede gestionar el diseño de su sitio web, establecer restricciones para un jugador o grupo de jugadores, gestionar bonos y crear tipos de bonos especiales para jugadores leales, hacer un seguimiento del éxito de su negocio y recibir datos actualizados periódicamente.
Licencias
Todo operador de apuestas deportivas en línea comprende que el entorno legal internacional es complejo y cambia constantemente. Debe cumplir constantemente con las regulaciones legales. Los operadores de apuestas deportivas deben obtener licencias para operar en los mercados más grandes del mundo.
Varias licencias de juego en línea, como la licencia de juego de Curazao, la licencia de juego de Malta, la licencia de juego de la Isla de Man y la licencia de juego de Kahnawake, otorgan aprobación legal para brindar servicio a una clientela mundial.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuál es la diferencia entre las soluciones de apuestas deportivas de autoservicio, marca blanca y llave en mano?
Éstos son los tres modelos de entrada principales para los operadores.
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Autoservicio: Construyes la plataforma desde cero. Esto ofrece total independencia y control de la interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX) y el back office, pero requiere un presupuesto considerable para los desarrolladores y una inversión de tiempo considerable.
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Marca Blanca: Se alquila una plataforma lista para usar que generalmente incluye la licencia de juego, el procesamiento de pagos y el software. Es la vía más rápida para llegar al mercado, pero ofrece menos personalización que el autoservicio.
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Llave en mano: Usted adquiere el software y la plataforma, que son altamente configurables, pero a menudo usted mismo gestiona los aspectos legales y operativos. Esto equilibra la personalización con una menor carga de trabajo técnico en comparación con el autoservicio.
2. ¿Por qué es fundamental que un proveedor de software cuente con un equipo interno de corredores de apuestas?
Una casa de apuestas deportivas no puede sobrevivir únicamente con cuotas estáticas y predefinidas. Las casas de apuestas internas son esenciales porque monitorean los eventos en tiempo real y ajustan los coeficientes del mercado (cuotas) para gestionar el riesgo y garantizar que la casa mantenga su ventaja. Si un proveedor se basa únicamente en cuotas automatizadas o estancadas, el operador corre un riesgo financiero significativo si el mercado se mueve en su contra.
3. ¿Cómo afecta la función “Creador de apuestas” a la retención de jugadores?
Bet Builder es una poderosa herramienta de participación que permite a los usuarios crear apuestas personalizadas combinando múltiples mercados de un solo evento (por ejemplo, apostar a que un jugador específico marcará y al número total de tiros de esquina en el mismo partido). Darle a los jugadores control sobre su estrategia los mantiene comprometidos por más tiempo y fomenta un mayor volumen de apuestas en los principales torneos.
4. ¿Por qué los deportes electrónicos y los deportes virtuales se consideran esenciales para las casas de apuestas deportivas modernas?
Estas categorías representan el futuro de la demografía de las apuestas. Los esports (videojuegos competitivos como League of Legends o CS:GO ) atraen a una audiencia global masiva y joven que crece cada año. Los deportes virtuales son simulaciones generadas por computadora que funcionan 24/7 y ofrecen resultados inmediatos, ideales para jugadores que buscan acción rápida sin esperar los calendarios de partidos reales.
5. ¿Qué debo buscar en cuanto a “Cuotas Competitivas” en un proveedor?
Las cuotas competitivas son un factor clave para la adquisición de clientes. Si su plataforma ofrece una rentabilidad menor (p. ej., cuotas de 1.60) en comparación con la de un competidor que ofrece un mejor valor (p. ej., cuotas de 1.80) para el mismo resultado, los apostadores expertos se pasarán a la competencia. Es fundamental seleccionar un proveedor que equilibre cuotas agresivas y atractivas para los jugadores con márgenes sostenibles para el operador.
