Google ha revisado recientemente sus políticas sobre anuncios de juegos de apuestas, una categoría conocida por su complejidad. Cumplir estrictamente con las directrices específicas de Google es ahora más crucial que nunca. Estas actualizaciones enfatizan la importancia de que los profesionales del marketing se mantengan informados y cumplan con las normas para maximizar el potencial de la plataforma publicitaria de Google y cumplir con sus normas. A continuación, te explicamos qué implicaciones tienen estas actualizaciones para tus estrategias de marketing de juegos de apuestas
Marco de Google para regular los anuncios relacionados con los juegos de azar
Para promocionar eficazmente plataformas de juegos de azar específicas, los profesionales del marketing deben comprender la certificación requerida y los matices de las políticas publicitarias de Google sobre juegos de azar. Profundicemos en estos aspectos.
Anuncios de Google para juegos de azar en línea y presenciales
Google distingue entre anuncios de casinos físicos y plataformas de juego en línea, cada uno sujeto a regulaciones únicas:
- Casinos físicos : Los anuncios de casinos físicos, como los de Las Vegas o los que ofrecen torneos de póker, deben cumplir con la legislación local y requieren un certificado de anuncios válido de Google. Si el juego está restringido en la zona objetivo, el anuncio no se aprobará.
- Casinos en línea : Los anunciantes deben demostrar que son operadores legítimos y que cumplen con las leyes del país o la región donde se publicará el anuncio. Es obligatorio contar con un certificado de anuncios de apuestas de Google para todos los sitios de apuestas en línea, casinos, loterías, tarjetas rasca y gana, bingo y plataformas de tragamonedas, incluyendo bonos y promociones de apuestas deportivas y casinos.
Obtención de la certificación de anuncios de juegos de azar
Google exige a los anunciantes de contenido relacionado con juegos de azar que obtengan una certificación mediante la presentación de documentación que demuestre su legitimidad y cumplimiento de las leyes locales. El proceso de certificación varía según el tipo de actividad de juego y la zona geográfica objetivo:
- Operadores con licencia privada : en los países que permiten los juegos de apuestas en línea, complete la solicitud de juegos de apuestas en línea en el Centro de ayuda de Google Ads con la información necesaria para cumplir con los estándares de Google.
- Entidades administradas por el Estado : en las regiones que solo permiten juegos de azar administrados por el Estado, envíe un formulario específico que detalle las operaciones de la entidad y proporcione la URL del sitio web.
- Juegos de Casino Social : Envíe una solicitud con detalles como la URL del sitio web o la aplicación, el ID de cliente de Google Ads y el país de destino. Se requiere una solicitud por separado para cada país de destino.
Consideraciones especiales para diferentes formatos de juego
Google tiene políticas publicitarias específicas para juegos de azar NFT, juegos de casino sociales y sitios de apuestas deportivas:
- Juegos de azar NFT : si bien se permite publicitar juegos NFT con compras dentro del juego, cualquier juego que implique apuestas de valor real o mecánicas estilo casino con NFT como premios está prohibido.
- Juegos de Casino Social : Pueden anunciarse siempre que no estén dirigidos a menores ni impliquen la posibilidad de ganar dinero real. Los juegos pueden simular una experiencia de casino sin apuestas reales.
- Plataformas de apuestas deportivas : La publicidad de apuestas deportivas está sujeta a regulaciones regionales. Por ejemplo, en EE. UU., solo las entidades autorizadas por el estado pueden anunciarse, lo que significa que los servicios de apuestas deportivas deben estar legalmente reconocidos en el estado de destino.
El costo de equivocarse
El incumplimiento de estas políticas puede provocar que Google rechace tus anuncios y, potencialmente, suspenda tu cuenta. Una suspensión detiene todas tus actividades publicitarias actuales y futuras en Google, incluyendo cualquier cuenta nueva que intentes crear. Este revés puede afectar gravemente tu presencia online y dañar la credibilidad de tu marca.
Consejos a tener en cuenta al crear anuncios de Google
Gestionar con éxito los anuncios de juegos de azar requiere atención al detalle y un conocimiento profundo de la normativa. Aquí tienes algunos consejos para tener en cuenta:
- Cumpla con las leyes locales : Asegúrese de que sus plataformas o juegos de casino en línea cumplan con las leyes de juego de la zona de destino. Google supervisa de cerca el cumplimiento legal.
- Certificación : Obtén la certificación de Google Ads antes de crear anuncios de juegos de apuestas. Esta certificación confirma tu comprensión y cumplimiento de las normas de Google.
- Sea transparente : Transmita con claridad lo que promociona y su conexión con el casino. Evite información engañosa y asegúrese de que su anuncio refleje con precisión los tipos de juegos que ofrece.
- Evite el uso no autorizado de términos de marca registrada : Usar términos de marca registrada sin autorización explícita infringe los derechos de propiedad intelectual y puede provocar que Google rechace su anuncio. Obtenga permiso o utilice un lenguaje que no sea de marca registrada.
- Promocione el juego responsable : Su página de destino debe destacar las prácticas de juego responsable, incluyendo los límites de edad, los riesgos de la ludopatía y los recursos para buscar ayuda. Google aplica directrices estrictas en este ámbito.
Transformando desafíos en oportunidades con Google Ads
Navegar por las políticas de anuncios de juegos de apuestas de Google puede ser un desafío, pero gratificante. El potencial de obtener ganancias significativas es alto si se cumple con las regulaciones. Sin embargo, el incumplimiento puede conllevar sanciones. Al mantenerse al día con las políticas de Google y cumplir las normas, puede aprovechar este lucrativo canal de forma eficaz.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre las actualizaciones de la política de anuncios de juegos de apuestas de Google
1. ¿Por qué Google distingue entre “Casinos Sociales” y “Casinos con Sorteos” en las nuevas actualizaciones?
Esta es una distinción crucial que a menudo confunde a los profesionales del marketing. Google ha endurecido recientemente sus definiciones para eliminar lagunas legales. Mientras que los casinos sociales (juegos totalmente gratuitos sin valor real) se permiten con una certificación más simple, los casinos de sorteos —que utilizan un modelo de doble moneda para ofrecer premios canjeables— se rigen cada vez más por la política más estricta de "Juegos de azar en línea". Ya no se puede anunciar un modelo de sorteos con una certificación estándar de casino social; hacerlo conlleva una vía rápida a la suspensión de la cuenta.
2. ¿Puedo utilizar una única “Certificación de Juego” para todos mis mercados objetivo?
No. La certificación de Google es específica para cada dominio y país . Una licencia para anunciar en Nueva Jersey no le permite publicar anuncios en Pensilvania, ni una licencia de UKGC le cubre en Canadá. Debe presentar una solicitud por separado para cada jurisdicción a la que desee dirigirse, proporcionando la licencia específica o la justificación legal para esa región.
3. ¿En qué se diferencia la política sobre “Juegos NFT” de la publicidad estándar de criptomonedas?
Google establece una clara distinción entre "NFT gamificados" y "juegos de azar con NFT". Generalmente, se pueden anunciar juegos NFT no anunciar juegos donde se apueste o se intercambien NFT para tener la oportunidad de ganar valor real (incluidas otras criptomonedas). Si su proyecto NFT incluye mecánicas de casino (tragamonedas, ruleta) o apuestas por recompensa, Google lo clasifica como "juegos de azar en línea", lo que requiere una licencia completa, algo de lo que carecen la mayoría de los proyectos NFT.
4. ¿Qué sucede si accidentalmente dirijo mi anuncio de juegos de apuestas a una región restringida?
La aplicación de las políticas de Google es automática e implacable. Si la configuración de tu campaña es flexible y publicas impresiones en una jurisdicción restringida (por ejemplo, si publicas un anuncio de apuestas deportivas en un estado de EE. UU. donde no tienes licencia), tu anuncio se rechazará de inmediato. Las infracciones reiteradas o los errores graves pueden conllevar la suspensión permanente de la cuenta , impidiendo que tu dominio y método de pago vuelvan a anunciarse en Google.
5. ¿Por qué necesito una “URL de clic” específica para mi aplicación?
Google requiere la exacta durante la certificación para evitar el encubrimiento (cuando un anunciante muestra a Google una página que cumple con los requisitos, pero redirige a los usuarios a otra que no los cumple). Sus anuncios deben dirigir directamente al dominio verificado en su certificado. Si utiliza enlaces de seguimiento de terceros o cadenas de redirección que ocultan el destino final, es probable que sus anuncios sean rechazados por "Desajuste de destino" o "Sistemas de elusión".
