Quelles sont les 5 stratégies de marketing digital les plus importantes pour l'avenir ? Comme chacun sait, le paysage du marketing digital évolue régulièrement. Toutefois, ces dernières années, certaines tendances se sont affirmées.
Cette année a été marquée par d'importants changements – je ne citerai que la mise à jour Core Web Vitals publiée par Google en mai 2021 et le passage d'Apple à iOS 14. J'ai beaucoup écrit sur l'impact d'iOS 14 sur les campagnes Google et Facebook.
Il est naturel pour chacun d'entre nous de chercher à se tenir au courant des dernières tendances en matière de référencement (SEO), de publicités Facebook et Google, car de nouveaux enjeux apparaissent constamment. Bien entendu, ces évolutions ne sont pas forcément bénéfiques pour nos stratégies de marketing digital.
Statistiques Web essentielles de Google et référencement
En matière de référencement, les dernières modifications apportées à l'algorithme de Google ont mis en avant les facteurs de classement basés sur les « Core Web Vitals ». Depuis leur lancement en mai 2021, ces indicateurs sont mis à jour mensuellement.
Je me souviens encore du jour où GTMetrix a adopté ces métriques : du jour au lendemain, tous les sites importants ont vu leurs performances chuter de A à D. Bien sûr, la panique s'est installée instantanément. Que sont FCP (First Contentful Paint) et LCP (Largest Contentful Paint) ?
Il était clair, cependant, qu’il faudrait un certain temps pour s’adapter à ces nouvelles exigences, et c’est ce qui s’est produit, 6 mois plus tard (voir par exemple la dernière mise à jour de Litespeed 4).
De plus, ces nouveaux critères de classement de Google accordent une grande importance au contenu qui correspond à l'intention de recherche des utilisateurs, ainsi qu'à l'expérience utilisateur (UX). Je publierai prochainement un article sur les points à prendre en compte pour garantir une expérience utilisateur optimale.
5 stratégies de marketing numérique pour l'avenir
Examinons quelques-unes des tendances les plus importantes des prochaines années. Elles influenceront votre approche du marketing numérique et vous aideront à prendre des décisions éclairées quant à l'utilisation des technologies, tant à professionnelles que personnelles.
1.) Stratégie marketing principalement axée sur le mobile
De plus en plus de personnes utilisent des smartphones et des tablettes plutôt que des ordinateurs de bureau. Cela devrait être la principale raison de créer du contenu adapté aux appareils mobiles.
Le principal point à régler concerne l'adaptabilité du site web. Il doit s'ajuster automatiquement à tous les types d'écrans. Vous pouvez également opter pour la création d'une application téléchargeable sur smartphones et tablettes.
Il est primordial d'utiliser une conception « réactive » pour le site web et l'application, permettant aux clients disposant de n'importe quel type d'appareil d'accéder facilement au contenu que vous proposez.
AMP (Accelerated Mobile Pages) est une autre option qui permet au contenu de se charger beaucoup plus rapidement sur les smartphones et les tablettes.
Le marketing mobile devrait d'ores et déjà constituer le pilier de votre stratégie marketing digitale pour les années à venir. Il est donc essentiel de commencer au plus vite.
2.) Marketing multicanal
Entrer en contact avec les utilisateurs implique d'exploiter simultanément plusieurs canaux d'interaction.
Ce type de marketing, appelé marketing multicanal, peut impliquer les éléments suivants :
- création d'un site web
- blog
- Comptes Facebook, Instagram ou TikTok
- chaîne YouTube
- Webinaires
- WhatsApp Business
- conférences en ligne ou en présentiel
Comme vous pouvez le constater, il existe tout un arsenal de moyens de communication pouvant gérer jusqu'à 8 canaux simultanés.
Il ne suffit plus de se concentrer sur un seul canal. L'approche intégrée vous permettra de créer du contenu pour chaque plateforme. Comme vous l'avez constaté, nous revenons à l'essentiel : le contenu. Le contenu est le moteur de votre stratégie marketing. Commencez avec au moins deux canaux et développez votre stratégie progressivement.
Analysez les détails qui font la différence – par exemple, quelle est la longueur optimale d'un article de blog ?.
D'après mon expérience, un ensemble de base pour une stratégie en ligne devrait comprendre au minimum les éléments suivants :
- 2 articles de blog par mois
- 2 publications hebdomadaires sur Facebook
- 1 publication YouTube toutes les 6 à 8 semaines
3.) Automatisation des processus de marketing numérique
Avec les progrès technologiques, les outils d'automatisation des processus de marketing numérique deviennent de plus en plus accessibles.
Cette tendance permet d'automatiser les tâches répétitives en temps réel grâce à divers canaux marketing.
Voici quelques exemples de tâches qui peuvent être automatisées :
- recherche de mots clés
- analyse des données de campagne
- analyse concurrentielle
- gérer les publications sur les réseaux sociaux en les programmant à l'avance
L'automatisation présente également des avantages, car elle vous permettra de consacrer plus de temps aux tâches stratégiques.
4.) Intégrer l'IA dans le marketing numérique
L'intelligence artificielle (IA) est déjà largement utilisée dans de nombreux secteurs (commerce de détail, banque, santé, casinos, etc.). Elle est également utilisée comme outil marketing efficace.
L'IA automatise non seulement les tâches de base (comme le reporting du trafic d'un site web), mais elle peut aussi recommander des mots-clés pour optimiser le référencement naturel. De plus, les algorithmes peuvent identifier les utilisateurs susceptibles de générer des conversions futures en analysant leurs achats précédents et leur historique de navigation.
Cela signifie qu'il est important de commencer à utiliser de petits scripts qui apportent une valeur ajoutée directe en termes de référencement naturel. À l'avenir, je prévois de proposer de petites automatisations qui pourraient s'avérer intéressantes. Celles-ci sont écrites en Python, mais la grande majorité nécessite un débogage, car elles ne fonctionnent pas telles que proposées par leurs développeurs. En conclusion, pour un référencement naturel vraiment performant, il sera nécessaire de :
- automatiser autant de tâches que possible
- utiliser l'IA lorsque cela est possible pour générer des modèles prédictifs
Je sais, c'est extrêmement complexe, mais ensemble, nous pouvons peut-être donner le ton. Il est certain que l'IA révolutionne notre approche du marketing digital. C'est pourquoi nous devrions envisager la mise en œuvre de ces technologies.
(V) Chatbots et assistants vocaux
Les assistants numériques établis (Google et Alexa) gagnent chaque jour en popularité.
Selon les projections du secteur, la valeur marchande des achats effectués exclusivement par commandes vocales atteindra 40 milliards de dollars d'ici 2022, et les dépenses assistées par des assistants vocaux devraient représenter 18 % des dépenses totales.
De nombreuses entreprises ont déjà commencé à utiliser des chatbots pour automatiser le service et répondre aux besoins d'information.
Le dialogue avec un chatbot est généralement guidé par l'intelligence artificielle (IA). Cela confère au chatbot une véritable personnalité, rendant l'interaction beaucoup plus attrayante. Le taux d'interaction, du moins en Occident, est plus élevé lorsque les clients interagissent avec un chatbot qu'avec une simple communication via les réseaux sociaux.
Les chatbots constituent un excellent moyen d'offrir une expérience client personnalisée. Dans les années à venir, les entreprises de toutes tailles devraient intégrer des chatbots à leur stratégie de marketing numérique afin d'accroître les interactions avec leurs utilisateurs.
Conclusion
Comme je l'ai mentionné en introduction, l'automatisation peut apporter de nombreux avantages aux spécialistes comme à leurs clients, car certaines informations sont encore perdues en cours de route – par exemple, la qualification d'un prospect dans Google Ads si le client ne dispose pas d'un système de feedback intégré via un CRM. C'est d'ailleurs une de mes priorités. Une chose est sûre : l'avenir du marketing repose en grande partie sur l'IA. Il est donc essentiel de vous aligner au plus tôt sur cette tendance. Si vous souhaitez explorer d'autres stratégies de marketing digital pour l'avenir, n'hésitez pas à me contacter.
