Le potentiel de développement de l’entreprise et sa concurrence sectorielle sont deux aspects déterminants de la valorisation d’une entreprise. Que vous souhaitiez vendre votre entreprise maintenant ou simplement la créer pour l’avenir, ces deux facteurs nuisent au processus. Créer une analyse des concurrents est l'un des meilleurs moyens d'obtenir ces informations.
Une analyse de la concurrence implique de rechercher vos concurrents directs pour déterminer leurs avantages et leurs inconvénients par rapport aux biens et services proposés par votre propre entreprise, ainsi que les normes et standards du secteur.
La préparation d'une étude de concurrence peut bénéficier à votre entreprise de plusieurs manières : elle peut mettre en évidence les tendances du secteur, identifier les chances que vos concurrents pourraient négliger et mettre en évidence les domaines d'amélioration et d'ajustement pour votre propre entreprise.
Comment créer une analyse des concurrents ?
Il est essentiel de sélectionner trois à cinq organisations coriaces qui concurrencent directement vos produits ou services lors de la réalisation d’une étude de concurrence. Cela n'implique pas nécessairement que vous deviez sélectionner les plus grandes entreprises dans votre domaine ; rappelez-vous le pouvoir du petit. Les petites entreprises privées pourraient progresser rapidement et discrètement dans le classement, sans passer inaperçues.
Une fois que vous avez choisi vos concurrents, il est temps d'évaluer les informations critiques sur chacun d'eux. Cela peut inclure (sans toutefois s'y limiter) les éléments suivants :
- Tarification – Comprendre comment vos concurrents fixent le prix de leurs produits et services peut en révéler beaucoup sur le classement de vos propres articles ou services : vos prix sont-ils compétitifs ? Vos prix sont-ils compétitifs ou juste assez bas pour vous offrir un avantage concurrentiel ?
- Processus – Quelles tactiques vos concurrents utilisent-ils pour gérer des relations clients fructueuses ? Comment font-ils la promotion de leurs produits et services ? Quel est leur secret de réussite ?
- Produits et services – Que proposent exactement vos concurrents ? Quel est le lien entre leurs produits ou services et le vôtre ?
- Technologies – Comment vos concurrents utilisent-ils les logiciels et les technologies numériques pour recruter des clients et se positionner en tant qu'autorités du secteur ?
- Réputation – Comment les consommateurs, les distributeurs tiers et les travailleurs actuels/anciens perçoivent-ils votre concurrent ? L'entreprise ajoute-t-elle de la valeur à la communauté en plus des biens qu'elle vend ? L'entreprise est-elle connue dans son domaine ?
- Chiffre d’affaires – Les revenus d’une entreprise sont directement liés à son succès global. Le chiffre d’affaires reflète le bénéfice qu’une entreprise réalise grâce à ses produits et services et est directement lié au potentiel de croissance.
- Forces – Dans quoi votre adversaire excelle-t-il ? Que font-ils pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et qu’est-ce qui fait d’eux une marque puissante aux yeux de leurs clients ?
- Faiblesses – Quelles sont les lacunes de votre rival et comment votre organisation peut-elle capitaliser sur cette faiblesse ?
L'obtention de ces informations ne peut que vous permettre de mieux connaître votre position sur votre marché. Tous ces détails peuvent être comparés et contrastés à l’aide d’un graphique.
Comment collecter les informations d'un concurrent ?
Il existe de nombreuses méthodes pour obtenir ces informations sur vos concurrents. La première étape consiste à faire appel aux personnes dont vous disposez. Votre personnel, en particulier vos commerciaux, est constamment en contact avec les acteurs de votre marché et est exposé aux tendances émergentes de votre entreprise. Discutez de leurs observations avec eux et découvrez ce qu'ils savent sur l'ensemble de rivaux que vous avez choisi.
Une autre approche pour recueillir des données consiste à passer par votre clientèle. Il n’est pas inapproprié de se renseigner sur les autres tarifs que les consommateurs potentiels auraient pu bénéficier. Je me suis un jour engagé à battre le prix de n'importe quel concurrent dans une entreprise dont je suis copropriétaire si le client nous fournissait le devis du concurrent.
Nous avons reçu plus de 400 offres provenant de tout le pays et avons utilisé ces données pour développer des stratégies de tarification régionales et pour inclure des dispositions solides dans nos propres devis aux clients.
En plus des sources directes, il peut être important de rechercher d’autres ressources à l’occasion. Par exemple, votre organisation peut faire appel à un fournisseur professionnel comme Dun & Bradstreet ou InfoUSA pour collecter des données. Ces entreprises sont des experts dans la collecte et l’évaluation des données et des tendances de l’industrie.
Les entreprises pourraient également recourir à Internet pour obtenir de plus amples informations. Lorsque vous recherchez des informations, les sites Web des entreprises sont un excellent point de départ. Utilisez des moteurs de recherche et des mots-clés : vous pouvez effectuer une analyse approfondie de votre site Web pour voir où se classent vos concurrents et pour quels mots-clés vous devez optimiser votre site Web.
Comment pouvez-vous utiliser cette information?
Avoir une analyse de la concurrence sous la main peut vous aider à comprendre comment votre client idéal perçoit vos concurrents. N’oubliez pas que surpasser vos concurrents n’implique pas d’adopter les mêmes politiques et techniques. L'utilisation des données d'analyse des concurrents pour adopter de nouvelles idées et initiatives peut aider votre organisation à se démarquer : les différences font vendre, les similitudes non.
Les résultats d’une étude sur la concurrence peuvent en fin de compte aider votre entreprise à maximiser sa valeur aux yeux d’un acquéreur potentiel, qu’il s’agisse d’un acheteur financier ou stratégique. la valorisation de votre entreprise à des critères et des références spécifiés ne fera que contribuer à améliorer sa réputation et sa valorisation. De plus, la collecte d’informations sur vos concurrents sur le marché ne peut que faire de vous un adversaire encore plus redoutable.