Akých je 5 najdôležitejších stratégií digitálneho marketingu pre budúcnosť? Ako všetci vieme, prostredie digitálneho marketingu sa mení v pravidelných intervaloch. V posledných rokoch sú však trendy smerom k určitým smerom badateľnejšie.
Tento rok sa nezaobišiel bez významných zmien – spomeniem len aktualizáciu Core Web Vitals, ktorú spoločnosť Google vydala v máji 2021, a prechod spoločnosti Apple na iOS 14. Obšírne som písal o tom, ako iOS 14 ovplyvňuje kampane Google, ako aj o jeho vplyve na kampane na Facebooku.
Je prirodzené, že sa každý z nás snaží držať krok s najnovšími trendmi v oblasti SEO, Facebooku a Google Ads, pretože vždy existujú nové veci, ktoré treba zvážiť. Samozrejme, tie nie sú nevyhnutne prospešné pre naše stratégie digitálneho marketingu.
Google Core Web Vitals a SEO
Čo sa týka SEO, najnovšie zmeny algoritmov spoločnosti Google posunuli do popredia faktory hodnotenia založené na „Core Web Vitals“. Od spustenia v máji 2021 sa tieto aktualizujú každý mesiac.
Stále si pamätám, keď GTMetrix prešiel na tieto metriky a cez noc všetky stránky, na ktorých nám záleží, klesli vo výkonnosti z A na D. Samozrejme, okamžite nastala panika. Čo je FCP (First Contentful Paint) a LCP (Largest Contentful Paint)?
Bolo však jasné, že prispôsobenie sa týmto novým požiadavkám bude trvať určitý čas, a tak sa stalo o 6 mesiacov neskôr (pozri napríklad najnovšiu aktualizáciu Litespeed 4).
Tieto nové faktory hodnotenia tiež kladú veľký dôraz na obsah, ktorý je v súlade s vyhľadávacím zámerom používateľov, ako aj na metriku „používateľskej skúsenosti“ (UX). Napíšem článok o tom, čo je potrebné zvážiť, aby ste zabezpečili čo najlepšiu používateľskú skúsenosť.
5 stratégií digitálneho marketingu pre budúcnosť
Pozrime sa na niektoré z najdôležitejších trendov pre nasledujúce roky. Budú formovať váš prístup k digitálnemu marketingu a pomôžu vám robiť informované rozhodnutia, pokiaľ ide o používanie technológií, a to ako na obchodné , tak aj na osobné účely.
1.) Marketingová stratégia zameraná predovšetkým na mobilné zariadenia
Čoraz viac ľudí používa smartfóny a tablety namiesto stolových počítačov. To by mal byť hlavný dôvod na vytváranie obsahu vhodného pre mobilné zariadenia.
V podstate hlavným problémom, ktorý treba riešiť, je „responzívna“ časť webovej stránky. Mala by sa automaticky prispôsobiť akémukoľvek typu obrazovky. Môžete sa tiež rozhodnúť pre vytvorenie aplikácie, ktorú si používatelia môžu stiahnuť do mobilných zariadení a tabletov.
Je nesmierne dôležité použiť „responzívny“ dizajn pre webovú stránku aj aplikáciu, ktorý umožní zákazníkom s akýmkoľvek typom zariadenia jednoduchý prístup k obsahu, ktorý ponúkate.
AMP (zrýchlené mobilné stránky) je ďalšia možnosť, ktorá umožňuje oveľa rýchlejšie načítanie obsahu na smartfónoch a tabletoch.
Marketing zameraný na mobilné zariadenia by mal byť už teraz najdôležitejším aspektom vašej stratégie digitálneho marketingu na ďalšie roky. Preto je nevyhnutné začať čo najskôr.
2.) Viackanálový marketing
Spojenie s používateľmi znamená paralelné využívanie viacerých interakčných kanálov.
Tento typ marketingu, označovaný ako multikanálový marketing, môže zahŕňať nasledujúce prvky:
- vytvorenie webovej stránky
- blogu
- Účty na Facebooku, Instagrame alebo TikToku
- YouTube kanál
- Webináre
- WhatsApp firmy
- online alebo osobné konferencie
Ako vidíte, existuje celý arzenál komunikácie, ktorý môže zahŕňať až 8 simultánnych kanálov.
Už nestačí zamerať sa len na jeden kanál. Integrovaný prístup vám umožní vytvárať obsah pre každú platformu. Ako ste si všimli, sme späť pri obsahu. Obsah je energia, ktorá poháňa vašu marketingovú stratégiu. Začnite s minimálne dvoma kanálmi a svoju stratégiu postupne rozširujte.
Preštudujte si detaily, ktoré majú vplyv – napríklad aká je optimálna dĺžka blogového príspevku.
Z toho, čo som v priebehu času testoval, by štartovací mix pre online stratégiu mal mať minimálne tieto zložky:
- 2 mesačné príspevky na blogu
- 2 príspevky na Facebooku týždenne
- 1 príspevok na YouTube každých 6 – 8 týždňov
3.) Automatizácia procesov digitálneho marketingu
S neustálym pokrokom technológií sú nástroje na automatizáciu procesov digitálneho marketingu čoraz dostupnejšie.
Tento trend umožňuje automatizovať opakujúce sa úlohy v reálnom čase pomocou rôznych marketingových kanálov.
Niektoré úlohy, ktoré je možné automatizovať, sú:
- výskum kľúčových slov
- analýza údajov kampane
- konkurenčná analýza
- správa príspevkov na sociálnych sieťach ich plánovaním vopred
Automatizácia prináša aj výhody, pretože vám umožní venovať viac času strategickým úlohám.
4.) Zapojenie umelej inteligencie do digitálneho marketingu
Umelá inteligencia (AI) sa už široko používa v mnohých odvetviach (maloobchod, bankovníctvo, zdravotníctvo, kasína atď.). AI sa tiež používa ako účinný nástroj na marketingové účely.
Umelá inteligencia nielenže automatizuje základné úlohy (napr. reportovanie návštevnosti webových stránok), ale dokáže aj odporučiť kľúčové slová na optimalizáciu organického umiestnenia. Okrem toho algoritmy dokážu na základe predchádzajúcich nákupov a histórie prehliadania určiť používateľskú základňu, ktorá by mohla v budúcnosti generovať konverzie.
To znamená, že je dôležité začať používať malé skripty, ktoré priamo pridávajú hodnotu z hľadiska organického umiestnenia. V budúcnosti mám v úmysle poskytnúť malé automatizácie, ktoré by sa mohli ukázať ako zaujímavé. Sú napísané v jazyku Python, ale prevažná väčšina potrebuje ladenie, pretože vo forme navrhnutej ich vývojármi nefungujú. Záverom možno povedať, že pre skutočne dobré organické umiestnenie bude potrebné:
- automatizovať čo najviac úloh
- využívať umelú inteligenciu, kde je to možné, na generovanie prediktívnych modelov
Viem, je to mimoriadne komplikované, ale možno spoločne dokážeme udať tón. Je isté, že umelá inteligencia spôsobuje revolúciu v spôsobe, akým pristupujeme k digitálnemu marketingu. Preto by sme mali zvážiť implementáciu týchto technológií.
(V) Chatboty a hlasoví asistenti
Zavedení digitálni asistenti (Google a Alexa) sú každým dňom populárnejší.
Podľa prognóz odvetvia dosiahne trhová hodnota nakupovania vykonávaného výlučne hlasovými povelami do roku 2022 40 miliárd dolárov a výdavky s pomocou hlasových asistentov by mali dosiahnuť 18 % z celkových výdavkov.
Mnoho spoločností už začalo používať chatboty na automatizáciu zákazníckeho servisu a informačných potrieb.
Dialóg s botom je zvyčajne riadený umelou inteligenciou (AI). To dáva chatbotovi skutočnú osobnosť, vďaka čomu je interakcia s ním oveľa pútavejšia. Miera interakcie je, aspoň na Západe, vyššia, keď zákazníci interagujú s botom, na rozdiel od jednoduchej komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí.
Chatboty sú skvelým spôsobom, ako poskytnúť zákazníkom personalizovaný zážitok. V nasledujúcich rokoch by spoločnosti všetkých veľkostí mali mať nasadené integrované chatboty, ktoré by slúžili ich stratégii digitálneho marketingu a zvyšovali interakcie s ich používateľmi.
Záver
Ako som už povedal na začiatku, automatizácia môže priniesť veľké výhody špecialistom aj ich klientom, pretože niektoré sa stále strácajú po ceste – napríklad hodnotenie potenciálneho zákazníka v Google Ads, ak klient nemá integrovaný systém spätnej väzby prostredníctvom CRM. A toto je na mojom zozname úloh. Jedna vec je istá – budúcnosť marketingu sa vo veľkej miere spolieha na umelú inteligenciu. Čím skôr sa teda s týmto trendom zladíte, tým lepšie. Ak by ste si stále chceli zoznam rozšíriť o ďalšie stratégie digitálneho marketingu do budúcnosti, kontaktujte ma.
