Pandemija je povzročila globoke družbene, gospodarske in tehnološke spremembe. Medtem ko so bili nekateri trendi, ki so se pojavili, kratkotrajni, so ozka grla in socialna distanca delovali kot katalizator za pospešitev vedenj, ki so že bila v teku. Pandemija je sovpadla s pojavom na trgu družbenega omrežja TikTok, ki je bistveno spremenilo pogled potrošnikov na številne vidike našega življenja, od zabave do izobraževalnih elementov.
Spremembe, ki jih je povzročila Pandemic, se sovpadajo s prihodnostjo sporne generacije, Gen Z, ki s prejšnjo generacijo deli odprtost in potrebo po svobodi v kombinaciji z digitalnim. Jasno je, da je veliko teh sprememb tu, da ostanete, ustvarjajo in prenašajo nova generacija potrošnikov. Kakšen je pojav mreže Tiktok in njen uspeh na trgu pripovedujeta o potrošniških navadah digitalne mladine ali na kratko Gen Z?
TikTok je še vedno neodkrito ozemlje za večino ljudi, starejših od 25 let, vendar izjemno priljubljen pri generaciji Z. TikTok je pogled na to, kaj pomeni odraščati v današnjem hiperpovezanem svetu. Velika večina uporabnikov Facebooka je danes v 30. in 40. letih, medtem ko je Instagram bolj priljubljen med uporabniki v 20. in 40. letih, TikTok postaja platforma za mlajše generacije. Več kot 60 % uporabnikov TikTok sestavlja generacija Z, ki se nanaša na uporabnike, rojene po letu 1996.2 Generacija Z je ena najbolj raznolikih generacij doslej, z visoko stopnjo izobrazbe, digitalnim nativizmom, družbeno in kulturno ozaveščenostjo ter močno nagnjenostjo k biti bolj izrazit.
Kaj nam to govori o svetu danes, po mojem mnenju izstopajo 3 pomembne smernice, ki lahko koristijo tako blagovnim znamkam in tržnikom.
1. Video vsebina, privlačna, dinamična, energična – značilna za Gen.Z
Najprej priljubljenost platforme s svojimi funkcijami platforme uteleša trend, o katerem smo že dolgo opazili in razpravljali, in sicer prihodnost video vsebin. Dolga leta je pozornost pritegnjena na nizko zanimanje potrošnikov vsebin v pisnih vsebinah, kot so članki ali študije primerov. Tisti dnevi branja časopisa za novice o dnevu, bodisi fizične ali digitalne, ostajajo specifični za generacije X in Y. Kar je Tiptok očitno, je porast zanimanja za video vsebine, ne glede na to, ali bomo govorili o video vsebini, namenjeni zabavi, izobraževalni video vsebini ali neformalnih tečajih.
V prvi vrsti priljubljenost platforme skozi funkcije platforme uteleša trend, ki je že dolgo opažen in o katerem se govori, namreč prihodnost video vsebin. Že leta se opozarja na majhno zanimanje potrošnikov vsebin za pisne vsebine, kot so članki ali študije primerov. Tisti dnevi branja časopisa za dnevne novice, fizične ali digitalne, ostajajo specifični za generaciji X in Y. Tisto, zaradi česar je TipTok očiten, je porast zanimanja za video vsebine, ne glede na to, ali govorimo o video vsebinah, namenjenih zabavi, izobraževanju. video vsebin ali neformalnih tečajev.
Kaj to govori o digitalnih izkušnjah in tržnih strategijah. Če je bilo do nedavnega, da so generacije Z, digitalni domorodci, imuni na tržne strategije in jih ne marajo tržiti, je Tiktok pokazal, da je način ustvarjanja vsebine in čustva, ki ga prenaša, ključnega pomena za privabljanje zanimanja generacije Z in več. Že poznajo staro taktiko in te ne pritegnejo njihovega zanimanja. Pritegnejo jih vse, kar prinaša inovacije in novost pri pristopu, ne glede na to, ali govorimo o trženju ali oglaševanju , kot so pristni, ustvarjalni, interaktivni in dinamični videoposnetki. Točno to jih pritegne v Tiktok. Videoposnetki Tiktok so običajno označeni kot surovi, visokoenergijski in privlačni, saj Tiktok ponuja napredna, a enostavna orodja za uporabo uporabnikom, da na videoposnetke vključijo glasbe in vizualne učinke. Zaradi tega je vsebina v Tiktoku bolj privlačna, dinamična in nasprotuje monotoni in polirani krmi Instagrama. Zato imajo izrazni uporabniki Gen Z Tiktok bistveno višje stopnje angažiranosti v primerjavi z uporabniki na Instagramu, Facebooku in Twitterju.
2. Potreba po raznolikosti, sprejemanju in razumevanju Trendov
Generacija Z, digitalni domorodci, so Tiktok poseljevali iz njihove potrebe po raznolikosti, sprejemanju in razumevanju drugih kultur. Študija McKinsey & Company kaže, da je ena od ključnih značilnosti generacije Z ekspresivnost individualne resnice. V različnih socialno-ekonomskih okoliščinah člani te generacije cenijo posamezne identitete, zavračajo stereotipe in gledajo na neekspresivnost s pragmatizmom. So bolj odprti za spremembe in pretočnost in so se pripravljeni povezati z ljudmi iz različnih skupin na podobnih vzrokih in interesih. Zanje so meje izginile in potovanja so na spletu.
Kako te generacijske značilnosti, ki jih poudarja priljubljena omrežja, prevaja? Najprej in najpomembnejše s poudarjanjem in naraščanjem edinstvenih, inovativnih in personaliziranih ter osebnih blagovnih znamk in blagovnih znamk. Način, kako Generation Z spodbuja ta trend rasti, bistveno spreminja način, kako panoge in podjetja gledajo na svoje potrošnike, zaradi česar tržniki prisilijo, da najdejo kreativne, edinstvene in inovativne načine, kako opozoriti na svojo blagovno znamko in izdelke. Medtem Tiktok uspeva s svojo raznoliko vsebino in algoritmom, ki ponuja prilagojene izbire.
3. Potreba po svobodnem izražanju, stereotipi in družbena marginalizacija
Pomen družbenega angažmaja, sprejemanja, odpravljanja rasizma in sprejemanja multikulturalizma. To so vrednote, ki prevladujejo nad generacijo Z. in Tiktok jim daje most izražanja, priložnost, da so del vsebine, ki jo zaužijejo in ustvarjajo. Po Connorju Blakleyju , priznanem svetovalcu za marketing generacije Z:
" Generation Z razume, da imajo družbeni mediji pomembno vlogo in se odločijo, da se pokažejo, kaj se počuti najbolje . Manj gre za negotovost in bolj za spodbujanje zaupanja."
Tako opažamo 3. trend sprememb, ki je nastal, oziroma identificiran kot posledica porasta priljubljenosti družbenega omrežja TikTok, in sicer potreba po svobodnem izražanju v kakršnikoli možni ali želeni obliki. Medtem ko se zdi, da milenijci raje uživajo vsebino, generacija Z raje ustvarja vsebino.
S to generacijo bodo stereotipi izginili, kakršna koli oblika družbene marginalizacije, povezana z raso, spolom, spolno usmerjenostjo ali drugimi biološkimi in fiziološkimi elementi, ne bo več sprejemljiva. TikTok z ustvarjanjem namenske in prilagojene vsebine dokazuje potrebo in nastajajoči trend sprejemanja, svobodnega izražanja vaših želja, prepričanj in načina bivanja.
Na prvi pogled so to trije elementi, ki jih opazimo z rastjo priljubljenosti in uspehom aplikacije Tiktok. Dejansko je uspeh tega omrežja lahko posledica več dejavnikov, brez dvoma, še posebej pa je, da aplikacija omogoča samoizražanje, zdi se, da bi to lahko bil ključni element za privabljanje in zmago nad Generation Z.
Rast teh omrežij ni le uspeh enega gospodarskega subjekta, ampak nam daje celotno agendo o obnašanju nove generacije potrošnikov. TikTok nam s svojo vsebino, z načinom interakcije potrošnikov platforme, daje vpogled v interese, všečke, težave in vedenjske značilnosti naslednje generacije družbeno ozaveščenih in digitalno podkovanih uporabnikov, ki se globoko razlikujejo od navad, nagnjenj in všečkov prejšnje generacije.
TikTok je postal fenomen, zlasti med mlajšo generacijo, generacijo Z. V zadnjih nekaj letih je TikTok postal ena najbolj priljubljenih platform družbenih medijev, zlasti med najstniki in mladimi odraslimi. Prenesen je bil več kot 2 milijardi krat in ima več kot 1 milijardo aktivnih uporabnikov. Platforma spreminja način, kako se mladi potrošniki ukvarjajo z blagovnimi znamkami in izdelki. Blagovne znamke začenjajo opažati in iščejo nove načine, kako doseči to kritično demografsko skupino prek TikToka.
V tem članku bomo raziskali fenomen TikTok in kaj to pomeni za blagovne znamke in tržnike. Poglobili se bomo v potrošniške trende in vedenje generacije Z ter v njihov vpliv na to, kako blagovne znamke dosegajo to demografsko skupino. Ogledali si bomo tudi vlogo, ki jo ima TikTok pri oblikovanju potrošniških trendov generacije Z, in potencial, ki ga ima za blagovne znamke, da se povežejo s to kritično demografsko skupino.
Kdo je generacija Z?
Generacija Z, znana tudi kot Gen Z ali iGeneration, se nanaša na kohorto, rojeno med letoma 1997 in 2012. Ta skupina mladih potrošnikov je zelo tehnološko podkovana in je znana po svojem aktivnem sodelovanju s platformami družbenih medijev. Generacija Z je znana tudi po raznolikih interesih in vrednotah, zaradi česar je edinstven ciljni trg za blagovne znamke.
Vpliv TikToka na potrošniške trende generacije Z
TikTok je postal glavni akter pri oblikovanju potrošniških trendov generacije Z. Platforma uporabnikom omogoča ustvarjanje in deljenje kratkih videoposnetkov, ki so postali priljubljena oblika samoizražanja mlajše generacije. Algoritem platforme je zasnovan tako, da uporabnikom zagotavlja prilagojeno vsebino glede na njihove interese in interakcije, kar blagovnim znamkam olajša doseganje ciljne publike prek TikToka.
TikTok je postal tudi platforma za vplivnostno trženje, kjer vplivneži uporabljajo platformo za promocijo izdelkov in storitev svojim sledilcem. Blagovne znamke so začele sodelovati z vplivneži TikTok, da bi dosegle to kritično demografsko skupino in promovirale svoje izdelke.
Vplivno trženje TikTok je postalo učinkovit način za povezovanje blagovnih znamk z generacijo Z, saj jim omogoča, da dosežejo to demografsko skupino na ustrezen, privlačen in zabaven način.
Potrošniški trendi generacije Z
Generacija Z je znana po svojih edinstvenih potrošniških trendih in vedenjih, na katere vplivajo njene vrednote, prepričanja in izkušnje. Generacija Z ceni družbeno in okoljsko odgovornost, ki se odraža v njegovih nakupnih navadah. Znani so tudi po svoji ljubezni do udobja in po tem, da so zelo odzivni na tehnologijo.
Generation Z se zelo ukvarja s socialnimi mediji in je znana po aktivnem sodelovanju v spletnih skupnostih. Znani so tudi po zanimanju za tehnologijo in inovacije, kar se odraža v njihovih nakupnih navadah. Blagovne znamke začenjajo opažati in iščejo nove načine, kako doseči to demografsko skupino prek platform družbenih medijev, kot je Tiktok.
TikTok in trendi trženja blagovnih znamk
TikTok blagovnim znamkam ponuja edinstveno priložnost, da dosežejo mlajše generacije in se z njimi povežejo na ustrezen in privlačen način. Blagovne znamke lahko ustvarijo videoposnetke, ki predstavljajo njihove izdelke in storitve, ter uporabijo vplivno trženje, da dosežejo to kritično demografsko skupino.
Blagovne znamke lahko tudi uporabijo algoritem TikTok v svojo korist, tako da ustvarijo vsebino, ki je ustrezna in prilagojena njihovi ciljni publiki. To blagovnim znamkam omogoča, da dosežejo generacijo Z na način, ki je privlačen, zabaven in primeren za njihove interese in vrednote.
Zaključek
TikTok je postal pomemben akter pri oblikovanju potrošniških trendov generacije Z in je postal platforma za povezovanje blagovnih znamk s to kritično demografsko skupino. Blagovne znamke začenjajo opažati potencial, ki ga ima TikTok, in iščejo nove in inovativne načine, kako doseči to skupino mladih potrošnikov.
