Informacijeoktober 16, 2021po

TikTok in potrošniški trendi generacije Z

Pandemija je povzročila globoke družbene, gospodarske in tehnološke spremembe. Čeprav so bili nekateri trendi, ki so se pojavili, kratkotrajni, so ozka grla in družbena oddaljenost delovali kot katalizator, ki je pospešil vedenje, ki je že potekalo. Pandemija je sovpadla s tržnim pojavom družabnega omrežja TikTok, ki je bistveno spremenilo pogled potrošnikov na številne vidike našega življenja, od zabave do izobraževalnih elementov.

Spremembe, ki jih je povzročila pandemija, sovpadajo z odraščanjem kontroverzne generacije, generacije Z, ki si s prejšnjo generacijo deli odprtost in potrebo po svobodi v povezavi z digitalnimi tehnologijami. Jasno je, da bo večina teh sprememb ostala, saj jih bo ustvarila in prenesla nova generacija potrošnikov. Kaj nam pojav omrežja TikTok in njegov uspeh na trgu pove o potrošniških navadah digitalne mladine ali na kratko generacije Z?

TikTok je za večino ljudi, starejših od 25 let, še vedno neodkrito področje, vendar je izjemno priljubljen med generacijo Z. TikTok je pogled na to, kaj pomeni odraščati v današnjem hiperpovezanem svetu. Velika večina uporabnikov Facebooka je danes starih 30 in 40 let, medtem ko je Instagram bolj priljubljen pri uporabnikih, starih 20 in 40 let, TikTok pa postaja platforma za mlajšo generacijo. Več kot 60% uporabnikov storitve TikTok sestavlja generacija Z, ki se nanaša na uporabnike, rojene po letu 1996.2 Generacija Z je ena najbolj raznolikih generacij doslej, z visoko stopnjo izobrazbe, digitalnim nativizmom, družbeno in kulturno ozaveščenostjo ter močno nagnjenostjo k večji izraznosti.

Kar nam to pove o današnjem svetu, so po mojem mnenju tri pomembne usmeritve, ki lahko koristijo tako blagovnim znamkam kot tržnikom.

1. Video vsebine, zanimive, dinamične, energične - značilne za generacijo Z

Prvič, priljubljenost platforme z njenimi funkcijami uteleša trend, ki je že dolgo opazen in o katerem se razpravlja, in sicer prihodnost video vsebin. Že leta se opozarja na majhno zanimanje porabnikov vsebin za pisne vsebine, kot so članki ali študije primerov. Tisti časi, ko smo za dnevne novice brali časopis, bodisi v fizični ali digitalni obliki, ostajajo značilni za generaciji X in Y. Tisto, zaradi česar je TipTok očiten, je porast zanimanja za video vsebine, pa naj gre za video vsebine, namenjene zabavi, izobraževalne video vsebine ali neformalne tečaje.

Priljubljenost platforme s svojimi funkcijami predvsem pooseblja trend, ki je že dolgo opazen in o katerem se govori, in sicer prihodnost video vsebin. Že leta se opozarja na majhno zanimanje uporabnikov vsebin za pisne vsebine, kot so članki ali študije primerov. Tisti časi, ko smo za dnevne novice brali časopis, bodisi v fizični ali digitalni obliki, ostajajo značilni za generaciji X in Y. Tisto, zaradi česar je TipTok očiten, je porast zanimanja za video vsebine, pa naj gre za video vsebine, namenjene zabavi, izobraževalne video vsebine ali neformalne tečaje.

aplikacija tiktok

Kaj to pove o digitalne izkušnje in tržne strategije. Če je do nedavnega veljalo, da je generacija Z, digitalni domorodci, imuna na trženjske strategije in ne mara, da se ji tržijo, TikTok je pokazala, da sta način ustvarjanja vsebine in čustva, ki jih izraža, ključna za pritegnitev zanimanja generacije Z in drugih. Stare taktike že poznajo in te ne pritegnejo njihovega zanimanja. Pritegne jih vse, kar prinaša inovativnost in novost v pristopu, pa naj govorimo o trženju ali oglaševanju, kot so pristni, ustvarjalni, interaktivni in dinamični videoposnetki. Prav to jih pritegne k TikToku. Videoposnetki TikTok so običajno značilni kot surovi, energični in zanimivi, saj TikTok uporabnikom ponuja napredna, a enostavna orodja za vključitev glasbe in vizualnih učinkov v videoposnetke. Zaradi tega je vsebina v TikToku bolj zanimiva, dinamična in v nasprotju z monotono in uglajeno Instagram. Zato imajo ekspresivni uporabniki Tiktoka iz generacije Z v primerjavi z uporabniki Instagrama, Facebooka in Twitterja znatno višjo stopnjo vključenosti.

2. Potreba po raznolikosti, sprejemanju in razumevanju.

Generacija Z, digitalni domorodci, so TikTok začeli uporabljati zaradi potrebe po raznolikosti, sprejemanju in razumevanju drugih kultur. Študija družbe McKinsey & Company je pokazala, da je ena od opredelitvenih značilnosti generacije Z izražanje individualne resnice. Pripadniki te generacije iz različnih socialno-ekonomskih okolij cenijo individualne identitete, zavračajo stereotipe in na neizražanje gledajo pragmatično. Bolj so odprti za spremembe in fluidnost ter so se pripravljeni povezovati z ljudmi iz različnih skupin zaradi podobnih ciljev in interesov. Zanje so meje izginile, potovanja pa potekajo prek spleta.

Kako se te generacijske značilnosti, ki jih izpostavlja priljubljeno omrežje, prenašajo? Predvsem s poudarjanjem in razvijanjem edinstvenih, inovativnih ter personaliziranih in osebnih blagovnih znamk in blagovnih znamk. Način, kako generacija Z spodbuja ta trend rasti, bistveno spreminja pogled panog in podjetij na svoje potrošnike, kar tržnike sili v iskanje ustvarjalnih, edinstvenih in inovativnih načinov, kako opozoriti na svojo blagovno znamko in izdelke. Medtem TikTok cveti s svojo raznoliko vsebino in algoritmom, ki ponuja personalizirane izbire.

3. Potreba po svobodnem izražanju, stereotipi in družbena marginalizacija

Pomen družbenega udejstvovanja, sprejemanja, odpravljanja rasizma in sprejemanja večkulturnosti. To so vrednote, ki prevladujejo pri generaciji Z. TikTok pa jim ponuja most za izražanje, priložnost, da so del vsebine, ki se porablja in ustvarja. Po podatkih Connor Blakley, priznani svetovalec za trženje generacije Z:

"Generacija Z se zaveda, da imajo družbeni mediji pomembno vlogo, in se odloči pokazati tisto, ob čemer se najbolje počuti. Pri tem gre manj za negotovost in bolj za krepitev samozavesti."

Tako opažamo tretji trend sprememb, ki je nastal ali bolje rečeno bil prepoznan kot posledica povečanja priljubljenosti družbenega omrežja TikTok, in sicer potrebo po svobodnem izražanju v vseh možnih ali želenih oblikah. Medtem ko se zdi, da milenijci raje uživajo vsebine, generacija Z raje ustvarja vsebine.

S to generacijo bodo stereotipi izginili, nobena oblika družbene marginalizacije, povezana z raso, spolom, spolno usmerjenostjo ali drugimi biološkimi in fiziološkimi elementi, ne bo več sprejemljiva. TikTok z ustvarjanjem namenskih in prilagojenih vsebin dokazuje potrebo in nastajajoči trend sprejemanja, svobodnega izražanja svojih želja, prepričanj in načina bivanja.

Na prvi pogled so to trije elementi, ki so pripomogli k rasti priljubljenosti in uspehu aplikacije TikTok. Uspeh tega omrežja je nedvomno lahko posledica več dejavnikov, vendar je eden od njih zlasti način, kako aplikacija omogoča samoizražanje, kar se zdi, da bi lahko bil ključni element za privabljanje in pridobivanje generacije Z. Rast teh omrežij ni zgolj uspeh enega gospodarskega subjekta, temveč nam daje celoten program o vedenju nove generacije potrošnikov. TikTok nam s svojimi vsebinami in načinom interakcije potrošnikov platforme omogoča vpogled v interese, simpatije, težave in vedenjske značilnosti nove generacije družbeno ozaveščenih in digitalno spretnih uporabnikov, ki se poglobljeno razlikujejo od navad, nagnjenj in simpatij prejšnjih generacij.

ŽELITE KUPITI SPLETNO IGRALNICO.

Prijavite se

Register

Ponastavitev gesla

Vnesite svoje uporabniško ime ali e-poštni naslov, po e-pošti boste prejeli povezavo za ustvarjanje novega gesla.