Secondo SportsHandle , la concorrenza nel settore della geolocalizzazione si sta intensificando con l'emergere di nuovi servizi. In precedenza, GeoComply ed EPIC dominavano i rispettivi settori, ma oggi il mercato è molto più saturo e competitivo.
Nelle conversazioni con SportsHandle, i rappresentanti di entrambe le aziende hanno riconosciuto che l'aumento della concorrenza era previsto.
La saturazione del mercato era prevista
Sam Basile, vicepresidente dello commerciale di GeoComply North America, ha spiegato che la sua azienda si è inizialmente distinta per la qualità superiore dei suoi prodotti. Questo vantaggio, unito alla natura essenziale dei suoi servizi, ha permesso loro di mantenere un monopolio per un certo periodo.
Con l'aumento della concorrenza, GeoComply ha riconosciuto la necessità di rimanere proattiva e innovativa. Da allora, l'azienda ha ampliato la propria offerta offrendo soluzioni aggiuntive, tra cui protocolli "know-your-customer", rilevamento delle frodi, ricerca e attivazione dei clienti.
"La nostra bussola morale interna è sempre stata quella di essere più grandi, migliori e offrire il prodotto migliore", ha affermato Basile. "L'idea di avere strumenti aggiuntivi per migliorare l'esperienza del cliente è fondamentale"
John Millington, direttore senior di EPIC Global Solutions, ha osservato in modo analogo che il loro quasi monopolio era dovuto a un approccio unico basato sulle esperienze vissute. EPIC ha recentemente assistito alla partenza di diversi dipendenti chiave per il concorrente IC360, che Millington ha descritto come una perdita significativa ma non catastrofica.
Emergono nuovi sfidanti
Integrity Compliance 360 (IC360), un'entità rinominata da US Integrity, è uno dei concorrenti più ambiziosi. IC360 mira a offrire servizi completi per il gioco d'azzardo, inclusa la geolocalizzazione, e ha stretto una partnership con Radar, un'azienda affermata nel settore della tecnologia di geolocalizzazione.
Tuttavia, Xpoint, un'altra azienda emergente di geolocalizzazione, ritiene che l'ampio focus di Radar potrebbe rappresentare uno svantaggio, date le complessità del del gioco d'azzardo . Il CEO di Xpoint, Manu Gambhir, ha augurato buona fortuna a Radar, ma ne ha criticato l'approccio.
Xpoint, precedentemente citata in giudizio da GeoComply per violazione di brevetto, ha difeso con successo i suoi prodotti, suscitando ulteriore interesse da parte delle startup nel settore della geolocalizzazione. Gambhir ha osservato che non tutti i nuovi entranti sopravviveranno nel mercato .
Nonostante le sfide, Xpoint punta a essere leader introducendo Trust Mode, una soluzione che riduce i controlli dei servizi di geolocalizzazione di oltre il 20%, mantenendo al contempo la conformità.
