Pandémia spôsobila hlboké sociálne, ekonomické a technologické zmeny. Zatiaľ čo niektoré z trendov, ktoré sa objavili, boli krátkodobé, prekážky a sociálne dištancovanie pôsobili ako katalyzátor na urýchlenie správania, ktoré už prebiehalo. Pandémia sa časovo zhodovala so vznikom sociálnej siete TikTok na trhu, ktorá podstatne zmenila pohľad spotrebiteľov na mnohé aspekty nášho života, od zábavy až po vzdelávacie prvky.
Zmeny, ktoré priniesla pandémia, sa zhodujú s dospievaním kontroverznej generácie Gen Z, ktorá s predchádzajúcou generáciou zdieľa otvorenosť a potrebu slobody v kombinácii s digitálom. Je jasné, že mnohé z týchto zmien tu ostanú, generované a prenášané novou generáciou spotrebiteľov. Čo nám hovorí vznik siete TikTok a jej úspech na trhu o spotrebiteľských návykoch digitálnej mládeže alebo skrátene Gen Z?
TikTok je pre väčšinu ľudí starších ako 25 rokov stále neobjaveným územím, no mimoriadne obľúbený u generácie Z. TikTok je pohľad na to, čo znamená vyrastať v dnešnom hyper prepojenom svete. Drvivá väčšina používateľov Facebooku je dnes vo veku 30 a 40 rokov, zatiaľ čo Instagram je obľúbenejší pre používateľov vo veku 20 a 40 rokov, TikTok sa stáva platformou pre mladšiu generáciu. Viac ako 60 % používateľov TikTok tvorí generácia Z, čo sa týka používateľov narodených po roku 1996.2 Generácia Z je doteraz jednou z najrozmanitejších generácií s vysokou úrovňou vzdelania, digitálnym nativizmom, sociálnym a kultúrnym povedomím a silným sklonom byť expresívnejší.
Čo nám to hovorí o dnešnom svete, z môjho pohľadu vyčnievajú 3 dôležité smery, z ktorých môžu profitovať značky aj marketéri .
1. Video obsah, pútavý, dynamický, energický – špecifický pre Gen.Z
Po prvé, popularita platformy s jej funkciami stelesňuje trend, ktorý je už dlho známy a diskutovaný, a to budúcnosť video obsahu. Už roky sa upozorňuje na nízky záujem spotrebiteľov obsahu o písaný obsah, ako sú články alebo prípadové štúdie . Tie dni čítania denných správ v novinách, či už fyzických alebo digitálnych, zostávajú špecifické pre generácie X a Y. Čo robí TipTok zrejmým, je nárast záujmu o videoobsah, či už hovoríme o videoobsahu venovanom zábave, vzdelávaniu video obsah alebo neformálne kurzy.
V prvom rade popularita platformy prostredníctvom funkcií platformy stelesňuje trend, ktorý je už dlho známy a hovorí sa o ňom, a to budúcnosť video obsahu. Už roky sa upozorňuje na nízky záujem spotrebiteľov obsahu o písaný obsah, ako sú články alebo prípadové štúdie. Tie dni čítania denných správ v novinách, či už fyzických alebo digitálnych, zostávajú špecifické pre generácie X a Y. Čo robí TipTok zrejmým, je nárast záujmu o videoobsah, či už hovoríme o videoobsahu venovanom zábave, vzdelávaniu video obsah alebo neformálne kurzy.
Čo to hovorí o digitálnych skúsenostiach a marketingových stratégiách. Ak sa až donedávna predpokladalo, že generácia Z, digitálni domorodci, sú imúnni voči marketingovým stratégiám a neradi sa s nimi obchoduje, TikTok ukázal, že spôsob, akým sa obsah vytvára a emócie, ktoré sprostredkúva, sú kľúčom k upútaniu záujmu. Generácia Z a ďalšie. Už poznajú staré taktiky a tie ich nezaujímajú. Láka ich čokoľvek, čo prináša inovácie a novosť v prístupe, či už hovoríme o marketingu alebo reklame, ako sú autentické, kreatívne, interaktívne a dynamické videá. To je presne to, čo ich priťahuje na TikTok. Videá TikTok sú zvyčajne charakterizované ako surové, vysokoenergetické a pútavé, pretože TikTok ponúka používateľom pokročilé, ale ľahko použiteľné nástroje na začlenenie hudby a vizuálnych efektov do videí. Vďaka tomu je obsah v TikTok pútavejší, dynamickejší a kontrastuje s monotónnym a uhladeným informačným kanálom Instagramu . To je dôvod, prečo expresívni používatelia TikTok Gen Z majú tendenciu mať výrazne vyššiu mieru zapojenia v porovnaní s používateľmi na Instagrame, Facebooku a Twitteri.
2. Potreba rozmanitosti, prijatia a pochopenia Trendov
Generácia Z, digitálni domorodci, osídlila TikTok z ich potreby rozmanitosti, prijatia a pochopenia iných kultúr. Štúdia spoločnosti McKinsey & Company ukazuje, že jednou z definujúcich vlastností generácie Z je výraznosť individuálnej pravdy. Naprieč rôznymi socio-ekonomickými prostrediami si príslušníci tejto generácie vážia individuálne identity, odmietajú stereotypy a na neexpresívnosť sa pozerajú pragmaticky. Sú otvorenejší zmenám a plynulosti a sú ochotní spojiť sa s ľuďmi z rôznych skupín na podobné účely a záujmy. Pre nich zmizli hranice a cestovanie je online .
Ako sa prekladajú tieto generačné charakteristiky zvýraznené populárnou sieťou? V prvom rade zdôrazňovaním a rozširovaním jedinečných, inovatívnych a personalizovaných a osobných značiek a značiek. Spôsob, akým Generácia Z podporuje tento rastový trend, podstatne mení spôsob, akým sa priemyselné odvetvia a spoločnosti pozerajú na svojich spotrebiteľov, a núti obchodníkov hľadať kreatívne, jedinečné a inovatívne spôsoby, ako upútať pozornosť na svoju značku a produkty. Medzitým TikTok prosperuje vďaka svojmu rôznorodému obsahu a algoritmu, ktorý ponúka personalizovaný výber.
3. Potreba slobodného prejavu, stereotypov a sociálnej marginalizácie
Dôležitosť spoločenskej angažovanosti, akceptácie, eliminácie rasizmu a prijatia multikulturalizmu. Toto sú hodnoty, ktoré dominujú generácii Z. A TikTok im dáva most vyjadrenia, možnosť byť súčasťou obsahu, ktorý sa konzumuje a vytvára. Podľa Connora Blakleyho , uznávaného marketingového konzultanta :
„ Generácia Z chápe , že sociálne médiá zohrávajú dôležitú úlohu a rozhodla sa ukázať, v čom sa cítia najlepšie . Je to menej o neistote a viac o posilňovaní sebavedomia.“
Zaznamenali sme teda 3. trend zmeny, ktorý vznikol, alebo skôr identifikovaný, ako výsledok nárastu popularity sociálnej siete TikTok, a to potrebu slobodného prejavu v akejkoľvek možnej alebo želanej forme. Zatiaľ čo sa zdá, že mileniáli radšej konzumujú obsah, generácia Z dáva prednosť tvorbe obsahu.
S touto generáciou miznú stereotypy, akákoľvek forma sociálnej marginalizácie súvisiaca s rasou, pohlavím, sexuálnou orientáciou či inými biologickými a fyziologickými prvkami už nebude akceptovaná. TikTok dokazuje potrebu a vznikajúci trend prijatia, slobodného vyjadrenia vašich túžob, presvedčení a spôsobu bytia vytváraním vyhradeného a prispôsobeného obsahu.
Na prvý pohľad sú to 3 prvky, ktoré si všimli pri raste popularity a úspechu aplikácie TikTok. Úspech tejto siete môže byť nepochybne spôsobený niekoľkými faktormi, ale jedným je najmä spôsob, akým aplikácia umožňuje sebavyjadrenie, zdá sa, že by to mohol byť kľúčový prvok prilákania a víťazstva nad generáciou Z.
Rast týchto sietí nie je len úspechom jedného ekonomického subjektu, ale dáva nám celú agendu o správaní novej generácie spotrebiteľov. TikTok nám prostredníctvom svojho obsahu a spôsobu interakcie spotrebiteľov platformy poskytuje prehľad o záujmoch, záľubách, problémoch a charakteristikách správania ďalšej generácie sociálne uvedomelých a digitálne zdatných používateľov, ktorí sa do hĺbky líšia od zvykov, sklonov a záľub. predchádzajúce generácie.
TikTok sa stal fenoménom najmä medzi mladšou generáciou, generáciou Z. V posledných rokoch sa TikTok stal jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií, najmä medzi tínedžermi a mladými dospelými. Bol stiahnutý viac ako 2 miliardy krát a má viac ako 1 miliardu aktívnych používateľov. Platforma mení spôsob, akým mladí spotrebitelia komunikujú so značkami a produktmi. Značky si to začínajú všímať a nachádzajú nové spôsoby, ako dosiahnuť túto kritickú demografickú skupinu prostredníctvom TikTok.
V tomto článku preskúmame fenomén TikTok a čo to znamená pre značky a obchodníkov. Ponoríme sa do spotrebiteľských trendov a správania generácie Z a do toho, ako ovplyvňujú spôsob, akým značky oslovujú túto demografickú skupinu. Pozrieme sa tiež na úlohu, ktorú TikTok zohráva pri formovaní spotrebiteľských trendov generácie Z, a na potenciál, ktorý má pre značky spojiť sa s touto kritickou demografickou skupinou.
Kto je generácia Z?
Generácia Z, tiež známa ako Gen Z alebo iGeneration, sa vzťahuje na kohortu narodenú v rokoch 1997 až 2012. Táto skupina mladých spotrebiteľov je vysoko technicky zdatná a je známa svojou aktívnou účasťou na platformách sociálnych médií. Generácia Z je známa aj svojimi rôznorodými záujmami a hodnotami, čo z nej robí jedinečný cieľový trh pre značky.
Vplyv TikTok na spotrebiteľské trendy generácie Z
TikTok sa stal hlavným hráčom pri formovaní spotrebiteľských trendov generácie Z. Platforma umožňuje používateľom vytvárať a zdieľať krátke videá, ktoré sa stali obľúbenou formou sebavyjadrenia mladej generácie. Algoritmus platformy je navrhnutý tak, aby používateľom poskytoval prispôsobený obsah založený na ich záujmoch a interakciách, čo značkám uľahčuje oslovenie cieľového publika prostredníctvom TikTok.
TikTok sa stal aj platformou pre influencer marketing, kde influenceri využívajú platformu na propagáciu produktov a služieb svojim sledovateľom. Značky začali spolupracovať s influencermi TikTok, aby dosiahli túto kritickú demografickú skupinu a propagovali svoje produkty.
TikTok influencer marketing sa stal pre značky efektívnym spôsobom, ako sa spojiť s generáciou Z, pretože im umožňuje osloviť túto demografickú skupinu spôsobom, ktorý je relevantný, pútavý a zábavný.
Spotrebiteľské trendy generácie Z
Generácia Z je známa svojimi jedinečnými spotrebiteľskými trendmi a správaním, ktoré sú ovplyvnené jej hodnotami, presvedčeniami a skúsenosťami. Generácia Z si cení sociálnu a environmentálnu zodpovednosť, čo sa odráža v jej nákupných návykoch. Sú tiež známi svojou láskou k pohodliu a tým, že veľmi dobre reagujú na technológie .
Generácia Z sa intenzívne venuje sociálnym médiám a je známa svojou aktívnou účasťou v online komunitách. Sú tiež známi svojim záujmom o technológie a inovácie, čo sa odráža aj na ich nákupných návykoch. Značky si to začínajú všímať a nachádzajú nové spôsoby, ako dosiahnuť túto demografickú skupinu prostredníctvom sociálnych médií , ako je napríklad TikTok.
Trendy TikTok a Brand Marketing
TikTok ponúka značkám jedinečnú príležitosť osloviť mladšiu generáciu a spojiť sa s ňou spôsobom, ktorý je relevantný a pútavý. Značky môžu vytvárať videá, ktoré prezentujú ich produkty a služby, a na oslovenie tejto kritickej demografickej skupiny môžu využiť influencer marketing.
Značky môžu tiež využiť algoritmus TikTok vo svoj prospech vytvorením obsahu, ktorý je relevantný a prispôsobený ich cieľovému publiku. To umožňuje značkám osloviť generáciu Z spôsobom, ktorý je pútavý, zábavný a relevantný pre ich záujmy a hodnoty.
Záver
TikTok sa stal hlavným hráčom pri formovaní spotrebiteľských trendov generácie Z a stal sa platformou pre značky na spojenie s touto kritickou demografickou skupinou. Značky si začínajú všímať potenciál, ktorý TikTok skrýva, a nachádzajú nové a inovatívne spôsoby, ako osloviť túto skupinu mladých spotrebiteľov.
