A mesterséges intelligencia (MI) a XX. század közepén, a számítástechnika tárgyává való kezdete óta az olyan egyszerű feladatoktól, mint a dámajátékok stratégiáinak megtervezése és az algebrai problémák megoldása, a művészetek, a tudományok és a kereskedelem területén alkalmazható hatalmas területté fejlődött. . Ahogy a mesterséges intelligencia elérhetőbbé vált, a vállalkozások kihasználják a benne rejlő lehetőségeket a működés javítása és a bevételek növelése érdekében. Ez a cikk áttekintést nyújt arról, hogy az AI hogyan segíti a szervezeteket, nevezetesen a termelékenység, az ügyfélszolgálat, az ötletelés, az értékesítés fejlesztése és az adatbányászat terén.
Mesterséges intelligencia magyarázata
Már találkozott mesterséges intelligenciával, ha egy webhely csevegési funkcióját használta az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez, vagy böngészte a streaming szolgáltatás személyre szabott ajánlásait. Ennek a folyamatosan fejlődő technológiának a képességei azonban messze túlmutatnak az automatizált csevegési válaszokon és a személyre szabott filmajánlásokon.
Mesterséges intelligencia néven ismert az olyan mérnöki gépek és szoftverek tanulmányozása, amelyek segítségével emberként gondolkodnak és olyan nehéz feladatokat hajtanak végre, mint az adatelemzés. Az AI „gépi tanulásnak” nevezett részhalmaza algoritmusokat alkalmaz az AI funkcionalitásának javítására anélkül, hogy új funkciókat építene be a szoftverbe. A lényeg az, hogy a gépi tanulás utánozza az emberi agy azon képességét, hogy összekapcsolja az információkat és finomítsa az eredményeket annak érdekében, hogy egyre kifinomultabb eredményeket hozzon létre.
Az AI azért fontos az üzleti életben, mert nagy adatkészleteket elemez, betekintést nyerve és javítja a döntéshozatalt az iparágak széles körében. Az AI például a fogyasztói ajánlások személyre szabásával és az értékesítési minták előrejelzésével segíti a kiskereskedelmi ágazatot. Ezenkívül a pénzügyi szolgáltató cégek mesterséges intelligenciát használnak a csalások felderítésére és az algoritmus által irányított kereskedésre.
Tehát hogyan segíti az AI a vállalkozásokat? A mesterséges intelligencia alkalmazása a cégében valódi alkalmazása lehet a „ dolgozzon okosabban, ne keményebben” kifejezés. ”
Az 5 legjobb módja a mesterséges intelligencia kiaknázására az üzleti életben
Függetlenül attól, hogy milyen fokon áll a technológiai képessége, a mesterséges intelligencia bevezetése a szervezetbe változást hozhat. A mesterséges intelligencia számos előnye azonban olyan alapvető területekre összpontosul, amelyek valószínűleg kritikusak voltak az Ön vállalata számára a megalakulás óta. Íme öt olyan módszer, amellyel ez a gyorsan fejlődő technológia előnyös lehet vállalkozása számára:
1. Növelje a termelékenységet
A mesterséges intelligencia olyan bonyolult számításokat tud végezni, amelyek elvégzése a gépi tanulás segítségével lényegesen tovább tart. Ez a képesség csökkenti az adatfeldolgozási hibák számát, és időt takarít meg, ami végső soron előnyös az Ön számára. A mesterséges intelligencia technológiája segítségével például online másolatokat írhat és értékesítési jelentéseket készíthet. Az AI termelékenységnövekedése azonban túlmutat a műveletek automatizálásán és az emberi kiadások csökkentésén. Az ipari iparban például a mesterséges intelligencia által működtetett prediktív karbantartás értékelheti a berendezések érzékelőinek adatait a karbantartási igények becsléséhez, csökkentve az állásidőt, ha egy kritikus berendezés meghibásodik.
2. Az ügyfélszolgálat javítása
Az AI-alapú chatbotok és virtuális asszisztensek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy a hagyományos munkaidő után is azonnali és következetes ügyfélszolgálatot nyújtsanak. A természetes nyelvű feldolgozás lehetővé teszi az AI-rendszerek számára, hogy pontosabban megértsék és pontosabban válaszoljanak az ügyfelek kéréseire, csökkentve a válaszidőket és növelve az ügyfelek elégedettségét. Az ügyféladatokat, például a demográfiai adatokat és a vásárlási előzményeket a mesterséges intelligencia is elemezheti a trendek és preferenciák észlelése érdekében. Ezen információk birtokában vállalata jobban személyre szabhatja termékeit és szolgáltatásait, hogy azok megfeleljenek ügyfelei igényeinek.
3. Ösztönözze az ötletelést és az innovációt
Akár iparági veterán, akár kezdő vállalkozó, új ötletekre van szüksége a versenyképesség megőrzéséhez. A mesterséges intelligencia lehetővé teszi a különböző iparágakban működő szervezetek számára, hogy adatvezérelt döntéseket hozzanak, amelyek elősegítik a folyamatos növekedést és fejlődést. Az ingatlanfejlesztésben például az AI hatalmas mennyiségű történelmi adatot és piaci mutatót gyűjthet össze, hogy előre jelezze az ingatlanok értékének alakulását, és lehetővé tegye az intelligens befektetéseket.
4. Az értékesítési stratégiák javítása
Az AI javíthatja az értékesítési technikákat azáltal, hogy hatalmas mennyiségű ügyféladatban felismeri a trendeket és preferenciákat. Ez a technológia személyre szabott termékajánlatokkal, növeli a konverziós arányokat és gyorsabban tudja átjuttatni az ügyfeleket az értékesítési csatornán, megcélozza a nagy potenciállal rendelkező érdeklődőket. A vállalkozások a mesterséges intelligenciát is használhatják a dinamikus árképzéshez, amely a piaci adatok segítségével valós időben módosítja az árakat, növelve ezzel a bevételt, és versenyelőnyt biztosítva vállalatának. Ezenkívül a prediktív elemzés segít a készletkezelés javításában, biztosítva, hogy termékei akkor és ott legyenek elérhetők, amikor és ahol a legnagyobb szükség van rájuk.
5. Az adatbányászat munkája az Ön számára
Az adatbányászat az a folyamat, amelynek során hatalmas mennyiségű adatot elemeznek és fontos ismereteket nyernek ki modern algoritmusok segítségével. Az AI használatával automatizált adatbányászat segíthet megtalálni az ügyfelek preferenciáit, például azt az évszakot, amikor egy adott termék eladásai a legerősebbek, így személyre szabott marketingkampányokat és új ajánlatokat tesz lehetővé. Az adatbányászat a működési hiányosságok, például az erőforrás-pazarlás azonosítására is használható a költségek csökkentése és a termelés növelése érdekében. Bármelyik eszközt is választja az AI-vezérelt adatbányászathoz, a technológia gyakran felfedhet olyan lehetőségeket, amelyeket még a legképzettebb emberek is figyelmen kívül hagyhatnak.
Az AI használatának első lépései
Új berendezések és folyamatok átvétele cége számára nehézségekbe ütközhet, függetlenül az Ön műszaki szakértelmének szintjétől. Íme néhány támpont annak meghatározásához, hogy az AI segíthet-e szervezetének, valamint néhány általános gondolat a terület fejlődéséről.
Határozza meg igényeit
Ön cége szakértője, így biztosan van néhány gondolata arról, hogy az AI miként segítheti a folyamatok ésszerűsítését és a növekedést. Ha úgy döntött, hogy az AI használata mellett döntött, a következő irányelvek segíthetnek azonosítani, hol lehet a leghasznosabb a technológia, és elkerülheti a gyakori buktatókat:
- Határozza meg céljait és kihívásait: A legfontosabb prioritások a bevétel növelése, az ügyfelek elégedettségének javítása vagy a működési költségek csökkentése lehet.
- Vizsgálja meg a meglévő eljárásokat: Az időigényes, ismétlődő vagy erőforrás-igényes feladatok alkalmasak lehetnek az AI bevezetésére.
- Értékelje adatait: A mesterséges intelligencia csak annyira jó, mint az általa fogadott adatok, ezért döntse el, hogy rendelkezik-e elegendő adattal az AI-algoritmusok betanításához és táplálásához. Ez magában foglalhatja az ügyféladatokat, a tranzakciós előzményeket, a készletnyilvántartásokat és így tovább.
- Gyűjtsön visszajelzéseket az ügyfelektől és az alkalmazottaktól: Az ügyfelek és a dolgozók eltérő nézőponttal rendelkeznek a vállalatról, ezért próbálja meg megkérdezni őket, hogy megtudja, hol javíthatja az AI tapasztalatait.
- Konzultáljon mesterséges intelligencia-szakértőkkel: A nagyobb nyugalom érdekében mesterségesintelligencia-szakértőket bérelhet, akik útmutatást adnak arról, hogyan segítheti az AI a szervezetét, például a műszaki megvalósíthatóságot, az árakat és az alkalmazottak képzését.
Bepillantás a megvalósításba
A félelem és a bizalmatlanság gyakran társul technológiai áttörésekhez, különösen azokhoz, amelyek megsértik a társadalmi normákat. Azonban ahogy a telefon, a kamera és a jármű mindennapossá vált, a mesterséges intelligencia minden bizonnyal továbbra is áthatja a társadalmat. Noha a mesterséges intelligenciának vannak jelentős etikai nehézségei – például a tolvajok kihasználhatják azt, hogy hamis adatokat és erősebb vírusokat hozzanak létre –, a mesterséges intelligencia vállalkozói segíthetnek a technológia nagyobb javára történő felhasználásában.
Várom
Bár a mesterséges intelligencia drámai fejlődésen ment keresztül az elmúlt években, még mindig a korai szakaszában járunk ennek a bomlasztó technológiának. A mesterséges intelligencia jelenlegi állapotában hasznos eszköz azoknak a cégeknek, amelyek értéket szeretnének nyújtani és megkülönböztetni magukat iparágukban. A mesterséges intelligencia vállalkozása javára való működése körültekintő befektetés lehet vállalata jövőjébe, akár a termelékenység növelése, az ügyfélszolgálat javítása, az ötletelés, az értékesítési technikák finomítása vagy az adatbányászat erejének hasznosítása iránt érdeklődik. Maradjon velünk a CasinosBroker Blogon, ahol részletes elemzést olvashat arról, hogy milyen öt módszert ajánlunk az AI használatához az Ön vállalkozásában.
Amikor az értéknövelésről és az Ön vállalkozásának segítéséről beszélünk, hangsúlyoznunk kell, hogy a formális értékelés a cége legfontosabb értékelése. A professzionális üzleti értékelés sok információval szolgál a vállalat jelenlegi állapotáról, valamint hasznos betekintést nyújt a kilátások kihasználásához. forduljon a CasinosBrokerhez ingyenes konzultációért. A minősített vállalkozások számára magánvállalati értékbecslést végzünk.