A SportsHandle szerint a verseny a földrajzi helymeghatározási szektoron belül fokozódik, ahogy egyre több szolgáltatás jelenik meg . Korábban a GeoComply és az EPIC uralta saját területét, de a mai piac sokkal telítettebb és versenyképesebb.
A SportsHandle-lel folytatott beszélgetések során mindkét cég képviselői elismerték, hogy a verseny növekedése várható volt.
A piac telítettsége előre látható volt
Sam Basile, üzletfejlesztési elmondta, hogy cége kezdetben terméke kiváló minőségével tűnt ki. Ez az előny, valamint szolgáltatásaik alapvető jellege lehetővé tette számukra, hogy egy ideig fenntartsák monopóliumukat.
A verseny növekedésével a GeoComply felismerte, hogy proaktívnak és innovatívnak kell maradnia. A vállalat azóta további megoldásokkal bővítette ki tevékenységét, ideértve az „ismerje meg ügyfelét” protokollokat, a csalások felderítését, a kutatást és az ügyfelek aktiválását.
„Belső erkölcsi iránytűnk mindig is az volt, hogy nagyobbak, jobbak legyünk és a legjobb termékünk legyen” – mondta Basile. „Létfontosságú az a gondolat, hogy további eszközökkel javítsuk az ügyfélélményt.”
John Millington, az EPIC Global Solutions vezető igazgatója hasonlóképpen megjegyezte, hogy szinte monopóliumuk egy egyedi megközelítésnek köszönhető, amely megélt tapasztalatokon alapul. Az EPIC-nél a közelmúltban több kulcsfontosságú alkalmazott távozott a versenytárs IC360-hoz, amit Millington jelentős veszteségnek, de nem katasztrofálisnak minősített.
Új kihívók jelennek meg
Az Integrity Compliance 360 (IC360), az Egyesült Államok Integrity új márkaneve, az egyik legambiciózusabb kihívó. Az IC360 átfogó szerencsejátékokkal kapcsolatos szolgáltatásokat kíván kínálni, beleértve a földrajzi helymeghatározást is, és partnerséget kötött a Radarral, egy bevált földrajzi helymeghatározási technológiai vállalattal.
Az Xpoint, egy másik feltörekvő földrajzi helymeghatározó cég azonban úgy véli, hogy a Radar széleskörű fókusza hátrányt jelenthet a szerencsejáték-ipar összetettsége miatt. Az Xpoint vezérigazgatója, Manu Gambhir szerencsét kívánt a Radarnak, de bírálta a megközelítését.
Az Xpoint, amelyet a GeoComply korábban szabadalombitorlás miatt perelt, sikeresen megvédte termékeit, ami további érdeklődést váltott ki a geolokációs térben induló vállalkozások körében. Gambhir megjegyezte, hogy nem minden új belépő maradna életben a versenypiacon.
A kihívások ellenére az Xpoint vezető szerepet kíván vállalni a Trust Mode bevezetésével, amely megoldás több mint 20%-kal csökkenti a földrajzi helymeghatározási szolgáltatások ellenőrzését, miközben fenntartja a megfelelőséget.