Sejak dimulainya sebagai subjek ilmu komputer pada pertengahan abad ke-20, kecerdasan buatan (AI) telah berkembang dari tugas-tugas sederhana seperti merancang strategi untuk permainan catur dan memecahkan masalah aljabar ke bidang yang luas dengan penerapan dalam bidang seni, sains, dan perdagangan. . Ketika AI menjadi lebih mudah diakses, dunia usaha memanfaatkan potensi yang diberikannya untuk meningkatkan operasional dan meningkatkan pendapatan. Artikel ini akan memberikan gambaran tentang bagaimana AI membantu organisasi, yaitu dalam produktivitas, layanan pelanggan, ide, peningkatan penjualan, dan penambangan data.
Kecerdasan Buatan Dijelaskan
Anda sudah bertemu AI jika Anda menggunakan fungsi obrolan situs web untuk menghubungi layanan pelanggan atau melihat rekomendasi yang dipersonalisasi layanan streaming. Namun, kemampuan teknologi yang terus berkembang ini jauh melampaui tanggapan obrolan otomatis dan rekomendasi film yang dipersonalisasi.
Studi tentang rekayasa mesin dan perangkat lunak untuk berpikir seperti manusia dan melaksanakan tugas-tugas sulit seperti analisis data dikenal sebagai kecerdasan buatan. Bagian dari AI yang dikenal sebagai “pembelajaran mesin” menggunakan algoritme untuk meningkatkan fungsionalitas AI tanpa menerapkan fungsi baru ke dalam perangkat lunak. Intinya adalah pembelajaran mesin meniru kemampuan otak manusia untuk menghubungkan informasi dan menyempurnakan hasil guna menghasilkan keluaran yang semakin canggih.
AI penting dalam bisnis karena menganalisis kumpulan data yang besar, mengekstraksi wawasan, dan meningkatkan pengambilan keputusan di berbagai industri. AI, misalnya, membantu industri ritel dengan mempersonalisasi rekomendasi konsumen dan memproyeksikan pola penjualan. Selain itu, perusahaan jasa keuangan menggunakan AI untuk mendeteksi penipuan dan perdagangan yang diarahkan oleh algoritma.
Jadi, bagaimana AI membantu bisnis? Menggunakan kecerdasan buatan di perusahaan Anda dapat menjadi aplikasi nyata dari frasa " bekerja lebih pintar, bukan lebih sulit. "
5 Cara Teratas untuk Memanfaatkan AI dalam Bisnis
Terlepas dari tingkat kemampuan teknologi Anda, mengadopsi AI ke dalam organisasi Anda dapat menjadi pengubah permainan. Namun, banyak manfaat kecerdasan buatan terkonsentrasi di bidang -bidang penting yang kemungkinan besar sangat penting bagi perusahaan Anda sejak awal. Berikut adalah lima cara teknologi yang berkembang dengan cepat ini dapat bermanfaat bagi bisnis Anda:
1. Meningkatkan Produktivitas
AI dapat melakukan perhitungan sulit yang akan membutuhkan waktu secara signifikan lebih lama untuk diselesaikan dengan menggunakan pembelajaran mesin. Kemampuan ini menurunkan kesalahan pemrosesan data dan menghemat waktu, yang pada akhirnya menguntungkan laba Anda. Anda dapat menggunakan teknologi AI untuk membantu Anda dengan hal -hal seperti menulis salinan online dan membuat laporan penjualan. Namun, keuntungan produktivitas AI melampaui sekadar mengotomatiskan operasi dan menurunkan biaya manusia. Dalam industri industri, misalnya, pemeliharaan prediktif bertenaga AI dapat mengevaluasi data sensor peralatan untuk memperkirakan kebutuhan pemeliharaan, mengurangi waktu henti jika peralatan kritis gagal.
2. Meningkatkan Pelayanan Pelanggan
Chatbot dan asisten virtual yang didukung AI memungkinkan bisnis menyediakan layanan pelanggan yang cepat dan konsisten bahkan setelah jam kerja normal. Pemrosesan bahasa alami memungkinkan sistem AI memahami dan merespons permintaan klien dengan lebih akurat, mempersingkat waktu respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Data pelanggan, seperti demografi dan riwayat pembelian, juga dapat dianalisis oleh AI untuk mendeteksi tren dan preferensi. Dengan informasi ini, perusahaan Anda dapat mempersonalisasi produk dan layanannya dengan lebih baik agar sesuai dengan kebutuhan pelanggannya.
3. Mendorong Ide dan Inovasi
Baik Anda seorang veteran industri atau pengusaha pertama kali, Anda memerlukan ide-ide baru untuk tetap kompetitif. AI memungkinkan organisasi di seluruh industri untuk membuat keputusan berbasis data yang mempromosikan pertumbuhan dan kemajuan berkelanjutan. Dalam pengembangan real estat, misalnya, AI dapat mengumpulkan volume besar data historis dan indikator pasar untuk memperkirakan tren nilai properti dan memungkinkan investasi pintar.
4. Meningkatkan Strategi Penjualan
AI dapat meningkatkan teknik penjualan dengan mengenali tren dan preferensi data klien dalam jumlah besar. Teknologi ini dapat menargetkan prospek berpotensi tinggi dengan rekomendasi produk individual, meningkatkan tingkat konversi, dan mendorong pelanggan melalui saluran penjualan dengan lebih cepat. Bisnis juga dapat memanfaatkan AI untuk penetapan harga dinamis, yang menggunakan data pasar untuk mengubah harga secara real-time, meningkatkan pendapatan, dan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan Anda. Selain itu, analisis prediktif membantu meningkatkan manajemen inventaris, memastikan produk Anda tersedia kapan dan di mana produk paling dibutuhkan.
5. Jadikan Penambangan Data Bermanfaat untuk Anda
Penambangan data adalah proses menganalisis sejumlah besar data dan mengekstraksi wawasan penting menggunakan algoritma modern. Penambangan data, ketika diotomatisasi menggunakan AI, dapat membantu Anda menemukan preferensi pelanggan, seperti waktu dalam setahun ketika penjualan produk tertentu paling kuat, memungkinkan kampanye pemasaran yang disesuaikan dan penawaran baru. Penambangan data juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi inefisiensi operasional, seperti pemborosan sumber daya, untuk memangkas biaya dan meningkatkan produksi. Apa pun alat yang Anda pilih untuk penambangan data berbasis AI, teknologi ini sering kali dapat mengungkap peluang yang mungkin diabaikan bahkan oleh orang yang paling terlatih sekalipun.
Memulai AI
Mengadopsi peralatan dan proses baru untuk perusahaan Anda bisa jadi sulit terlepas dari tingkat keahlian teknis Anda. Berikut adalah beberapa petunjuk untuk menentukan apakah AI dapat membantu organisasi Anda, serta beberapa pemikiran umum tentang evolusi bidang ini.
Tentukan Kebutuhan Anda
Anda adalah ahli di perusahaan Anda, jadi Anda pasti memiliki pemikiran tentang bagaimana AI dapat membantu Anda menyederhanakan proses dan berkembang. Setelah Anda memutuskan untuk menggunakan AI, panduan berikut mungkin dapat membantu Anda mengidentifikasi di mana teknologi tersebut paling berguna dan menghindari kesalahan yang sering terjadi:
- Tentukan Tujuan dan Tantangan Anda: Prioritas utama Anda mungkin adalah meningkatkan pendapatan, meningkatkan kepuasan pelanggan, atau memangkas biaya operasional.
- Periksa Prosedur yang Ada: Tugas yang memakan waktu, berulang, atau menghabiskan banyak sumber daya mungkin merupakan kandidat untuk adopsi AI.
- Evaluasi Data Anda: AI hanya akan sebaik data yang diterimanya, jadi tentukan apakah Anda memiliki cukup data untuk melatih dan memberi masukan pada algoritma AI. Ini dapat mencakup informasi pelanggan, riwayat transaksi, catatan inventaris, dan sebagainya.
- Kumpulkan Masukan Pelanggan dan Karyawan: Pelanggan dan pekerja memiliki perspektif yang berbeda terhadap perusahaan Anda, jadi cobalah melakukan jajak pendapat kepada mereka untuk melihat di mana AI dapat meningkatkan pengalaman mereka.
- Konsultasikan dengan Pakar AI: Untuk menambah pemikiran, Anda dapat menyewa pakar AI untuk memberikan panduan tentang bagaimana AI dapat membantu organisasi Anda, seperti kelayakan teknis, harga, dan pelatihan karyawan.
Sekilas tentang Implementasinya
Ketakutan dan ketidakpercayaan sering dikaitkan dengan terobosan teknologi, khususnya yang melanggar norma-norma masyarakat. Namun, ketika telepon, kamera, dan kendaraan menjadi hal yang lumrah, AI pasti akan terus menyebar ke masyarakat. Meskipun ada permasalahan etika yang signifikan dalam kecerdasan buatan—misalnya, pencuri dapat mengeksploitasinya untuk membuat data palsu dan virus yang lebih kuat—pengusaha AI dapat membantu menggunakan teknologi tersebut untuk kebaikan yang lebih besar.
Sedang mencari
Meskipun kecerdasan buatan telah maju secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, kami masih dalam tahap awal teknologi yang mengganggu ini. Dalam keadaan saat ini, AI adalah alat yang berguna bagi perusahaan yang ingin memberikan nilai dan membedakan diri mereka di industri mereka. Membuat AI bekerja untuk bisnis Anda dapat menjadi investasi yang bijaksana di masa depan perusahaan Anda, apakah Anda tertarik untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan layanan pelanggan, memicu ide, menyempurnakan teknik penjualan, atau memanfaatkan kekuatan penambangan data. Nantikan blog Casinosbroker untuk analisis mendalam dari lima cara yang kami rekomendasikan untuk menggunakan AI dalam bisnis Anda.
Saat menangani nilai tambah dan membantu bisnis Anda, kami harus menggarisbawahi bahwa penilaian formal adalah penilaian paling penting dari perusahaan Anda. Penilaian bisnis profesional akan memberikan banyak informasi tentang keadaan perusahaan Anda saat ini serta wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk memanfaatkan prospek. Hubungi Casinosbroker segera untuk konsultasi gratis. Untuk bisnis yang memenuhi syarat, kami memberikan penilaian perusahaan .
