Poin Penting

• Lisensi MGA menawarkan operator akses ke pasar Eropa, kerangka peraturan yang kuat, dan perlindungan pemain yang andal.
• Proses lamaran dibagi menjadi empat tahap: Pemeriksaan Kesesuaian dan Kepatutan, Kajian Kemampuan Bisnis dan Teknis, Kajian Sistem, dan Audit Kepatuhan.
• Ada empat jenis lisensi: Permainan kasino, Taruhan, permainan Peer-to-Peer, dan permainan Keterampilan.
• Biaya lisensi termasuk biaya pendaftaran sebesar €5.000 yang tidak dapat dikembalikan, dan biaya tahunan bervariasi berdasarkan jenis lisensi.

Ikhtisar Eksekutif

Bagi operator iGaming yang mengevaluasi posisi pasar, strategi ekspansi, atau kemungkinan keluar, lisensi Malta Gaming Authority (MGA) mewakili lebih dari sekadar persyaratan kepatuhan regulasi—lisensi ini berfungsi sebagai aset strategis yang secara langsung memengaruhi penilaian perusahaan, akses pasar, dan kelayakan transaksi.

Didirikan pada tahun 2001 sebagai salah satu kerangka regulasi terdepan di industri ini, MGA telah berkembang menjadi yurisdiksi perizinan Tingkat 1 yang mendapatkan pengakuan global. Dengan pengawasan lebih dari 300 operator perjudian daring—yang mewakili sekitar 10% dari aktivitas kasino virtual di seluruh dunia—lisensi MGA berfungsi sebagai pendorong nilai penting dalam uji tuntas M&A dan persyaratan mendasar untuk akses modal institusional.

Proposisi Nilai Strategis

Akses Pasar dan Diversifikasi Pendapatan

Lisensi MGA menyediakan akses komersial langsung ke pasar iGaming terbesar dan paling menguntungkan di Eropa. Melalui kerangka kerja pengakuan bersama Uni Eropa dan perjanjian bilateral, operator berlisensi MGA dapat secara legal menargetkan pemain di berbagai yurisdiksi tanpa perlu mendapatkan lisensi lokal terpisah di setiap wilayah.

Akses Pasar Primer:

Yurisdiksi	Pengakuan Lisensi	Ukuran Pasar (2023)	Nilai Strategis
Jerman	Penuh	€6,2 miliar	Pasar Uni Eropa terbesar, rezim kepatuhan yang ketat
Britania Raya	Sebagian*	€14,2 miliar	Memerlukan UKGC untuk akses penuh, tetapi MGA memfasilitasi B2B
Italia	Penuh	€9,8 miliar	Pasar dengan hasil tinggi dengan basis pemain yang mapan
Spanyol	Penuh	€5,5 miliar	Pasar yang berkembang dengan demografi yang menguntungkan
Swedia	Penuh	€2,6 miliar	Pasar premium dengan ARPU tinggi

*Catatan: Operasi B2C langsung di Inggris memerlukan lisensi UKGC , tetapi MGA memfasilitasi kemitraan B2B dan penyediaan platform.

Akses multi-yurisdiksi ini memungkinkan strategi diversifikasi pendapatan yang mengurangi risiko konsentrasi geografis—faktor kunci dalam evaluasi pembeli strategis maupun penjaminan emisi ekuitas swasta. Operator dengan aliran pendapatan yang terbukti di lebih dari 3 pasar utama Uni Eropa biasanya memiliki premi valuasi sebesar 15-25% dibandingkan pemain pasar tunggal.

Kerangka Regulasi sebagai Mitigasi Risiko

Dari perspektif M&A, kerangka regulasi MGA yang komprehensif berfungsi sebagai sistem manajemen risiko operasional yang telah dirancang sebelumnya. Persyaratan Otoritas secara langsung menjawab kekhawatiran pembeli utama dalam uji tuntas:

Infrastruktur Perlindungan dan Kepatuhan Pemain:

• Batasan setoran wajib dan protokol pengecualian diri mengurangi paparan tanggung jawab perjudian yang bertanggung jawab
• Sertifikasi RNG (Random Number Generator) memastikan keadilan permainan dan mengurangi risiko reputasi
• Kerangka kerja kepatuhan AML/KYC selaras dengan persyaratan Arahan Anti Pencucian Uang Kelima Uni Eropa
• Standar perlindungan data yang memenuhi spesifikasi GDPR

Pengawasan Operasional:

• 54 audit di tempat dan 230 tinjauan kepatuhan desktop dilakukan setiap tahunnya
• Pemantauan pemisahan dana pemain secara real-time
• Persyaratan pelaporan keuangan triwulanan yang menjamin transparansi
• Protokol pelaporan insiden yang menciptakan jejak audit untuk uji tuntas

Ketelitian regulasi ini, meskipun menuntut selama operasi, secara drastis mengurangi kekhawatiran pembeli mengenai “kewajiban kepatuhan tersembunyi”—yang sering kali menjadi penyebab utama penyesuaian harga pembelian atau kegagalan transaksi dalam iGaming M&A.

Arsitektur Lisensi dan Fleksibilitas Portofolio

Struktur perizinan empat tingkat MGA memberikan fleksibilitas strategis bagi operator yang merencanakan ekspansi atau ingin meningkatkan valuasi melalui diversifikasi vertikal:

Kategori Lisensi:

1. Tipe 1 ( Permainan Kasino ) : Slot, roulette, blackjack, bakarat, dan permainan untung-untungan lainnya. Mengizinkan penawaran dealer langsung dan jackpot progresif tanpa lisensi tambahan.
2. Tipe 2 (Taruhan Peluang Tetap) : Taruhan olahraga, olahraga virtual, dan taruhan peluang tetap lainnya. Mencakup produk taruhan pra-pertandingan dan langsung.
3. Tipe 3 (Permainan Peer-to-Peer) : Poker, taruhan bursa, dan format pemain-vs-pemain lainnya di mana operator menyediakan layanan platform dan mengambil komisi alih-alih keunggulan bandar.
4. Tipe 4 (Permainan Keterampilan Terkendali) : Olahraga fantasi harian, turnamen berbasis keterampilan, dan permainan kompetitif dengan hasil yang terutama dipengaruhi oleh keterampilan pemain.

Pertimbangan Strategis : Operator dapat memegang beberapa jenis lisensi secara bersamaan, memungkinkan respons pasar yang cepat terhadap vertikal yang sedang berkembang tanpa penundaan pengajuan ulang. Fleksibilitas ini sangat berharga dalam skenario M&A di mana pembeli mencari "opsionalitas produk"—kemampuan untuk segera meluncurkan penawaran pelengkap guna memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan.

Arsitektur Keuangan dan Efisiensi Pajak

Kerangka pajak Malta memberikan keuntungan EBITDA yang signifikan yang secara langsung memengaruhi kelipatan penilaian:

Struktur Pajak:

Komponen	Tarif Nominal	Tingkat Efektif	Aplikasi
Pajak Perusahaan	35%	~5%*	Setelah potongan harga pemegang saham
Pajak Pendapatan Perjudian (Tipe 1/2)	4% maks	1.25-4%	Berjenjang berdasarkan pendapatan
Pajak Pendapatan Perjudian (Tipe 4)	Tingkat bawah	0.5-2%	Game keterampilan premium

*Tarif pajak perusahaan yang efektif dicapai melalui pengecualian partisipasi Malta dan mekanisme pengembalian dana pemegang saham

Implikasi Kritis M&A : Selisih antara tarif pajak perusahaan efektif Malta sebesar 5% dan tarif umum Uni Eropa (19-30%) menciptakan keuntungan arus kas yang substansial. Bagi operator yang menghasilkan EBITDA €20 juta, hal ini menghasilkan penghematan pajak tahunan sebesar €3-5 juta—setara dengan tambahan nilai perusahaan sebesar €24-40 juta pada kelipatan EBITDA 8x yang umum.

Selain itu, operator hanya membayar pajak perjudian atas pendapatan yang bersumber dari Malta (yaitu, pemain yang berlokasi di Malta), sementara pendapatan internasional tidak dikenakan beban pajak perjudian tambahan. Pendekatan teritorial ini memungkinkan ekspansi internasional dengan margin tinggi.

Proses Perizinan: Kerangka Kesiapan M&A

Memahami proses perizinan MGA sangat penting bagi operator yang merencanakan transaksi, karena kerangka kerja empat tahap tersebut secara langsung sejalan dengan persyaratan uji tuntas kelembagaan.

Tahap 1: Penilaian Kelayakan dan Kepatutan

MGA melakukan investigasi latar belakang secara menyeluruh terhadap semua orang kunci (direktur, pemilik manfaat utama yang memegang >5% ekuitas, manajemen senior):

Kriteria Evaluasi:

• Integritas keuangan dan kelayakan kredit (pemeriksaan kredit pribadi, pencarian kebangkrutan)
• Kompetensi profesional dan pengalaman industri yang relevan
• Pemeriksaan catatan kriminal di semua yurisdiksi tempat tinggal/operasi
• Verifikasi sumber dana untuk kapitalisasi awal
• Pemeriksaan reputasi termasuk pencarian media dan panggilan referensi

M&A Parallel : Hal ini mencerminkan penilaian tim manajemen Vendor Due Diligence (VDD). Operator yang mempertahankan pemeriksaan latar belakang dan dokumentasi terkini akan mendapatkan pengurangan waktu uji tuntas pembeli sebesar 30-45 hari.

Tahap 2: Tinjauan Kemampuan Bisnis dan Teknis

Pelamar harus menunjukkan kelayakan bisnis dan kompetensi teknis:

Persyaratan Bisnis:

• Proyeksi keuangan tiga tahun dengan model pendapatan dan perkiraan arus kas
• pemasaran dan akuisisi pelanggan dengan ekonomi CAC/LTV
• Kebijakan permainan yang bertanggung jawab dan kerangka kerja perlindungan pemain
• Prosedur manajemen risiko dan protokol pemantauan kepatuhan
• Struktur organisasi termasuk kepemimpinan operasional

Persyaratan Teknis:

• Arsitektur platform game dan sistem redundansi
• Integrasi pemrosesan pembayaran (minimal 3 metode pembayaran)
• Teknologi geolokasi dan verifikasi pemain
• Kemitraan integrasi game dengan pemasok bersertifikat
• Infrastruktur keamanan data dan kepatuhan GDPR

M&A Paralel : Persyaratan ini menetapkan standar kualitas operasional dasar. Pembeli dapat merujuk pada rencana bisnis dan arsitektur teknis yang telah disetujui MGA selama uji tuntas, sehingga secara signifikan mengurangi waktu penilaian operasional.

Tahap 3: Audit Sistem dan Kontrol

Auditor pihak ketiga yang independen (disetujui oleh MGA) melakukan tinjauan teknis dan operasional yang komprehensif:

Ruang Lingkup Audit:

• Proses pendaftaran pemain dan verifikasi identitas
• Sistem pencatatan transaksi dan log permainan
• Fungsionalitas alat permainan yang bertanggung jawab (batas setoran, pengecualian diri, pemeriksaan realitas)
• Integrasi pembayaran dan pemisahan dana pemain
• Implementasi RNG dan protokol keadilan permainan
• Kemampuan pelaporan untuk pengajuan peraturan

M&A Paralel : Validasi pihak ketiga ini memberikan jaminan independen kepada pembeli terkait integritas platform. Operator dengan laporan audit terbaru yang bersih sering kali menegosiasikan pengurangan cakupan uji tuntas operasional pembeli, sehingga mengurangi biaya transaksi sebesar €50.000-150.000.

Tahap 4: Pemantauan Kepatuhan Berkelanjutan

Pasca perizinan, operator harus menjaga kepatuhan berkelanjutan melalui:

Persyaratan Tahunan:

• Audit kepatuhan oleh auditor independen
• Pelaporan keuangan (akun yang diaudit, rekonsiliasi dana pemain)
• Pelaporan insiden untuk peristiwa material (gangguan, pelanggaran, perselisihan)
• Pemantauan transaksi KYC/AML dan pelaporan aktivitas mencurigakan
• Pelaporan metrik permainan yang bertanggung jawab (pengecualian diri, keluhan, pengembalian dana)

M&A Paralel : Kepatuhan berkelanjutan ini menciptakan fondasi ruang data yang komprehensif. Operator yang mengelola berkas pelaporan regulasi yang terorganisir mengurangi permintaan dokumen uji tuntas sebesar 40-60% dan menunjukkan kematangan operasional yang sangat dihargai oleh pembeli.

Pertimbangan Waktu dan Biaya

Garis Waktu Aplikasi

• Tahap Persiapan : 2-4 bulan (pengumpulan dokumentasi, pengembangan kebijakan, konfigurasi sistem)
• Tahap Peninjauan MGA : 4-8 bulan (dengan asumsi pengajuan lengkap dan pemohon responsif)
• Audit Sistem MGA tahap akhir )
• Total Waktu untuk Mendapatkan Lisensi : 7-14 bulan dari persiapan awal hingga penerbitan lisensi

Pertimbangan Strategis untuk M&A : Operator yang merencanakan keluar harus mengajukan aplikasi MGA 18-24 bulan sebelum jadwal transaksi yang diantisipasi, dengan memberikan riwayat kepatuhan selama 12+ bulan yang dianggap kredibel oleh pembeli.

Investasi Keuangan

Komponen Biaya	Jumlah	Frekuensi	Catatan
Biaya Pendaftaran	€5,000	Satu kali	Tidak dapat dikembalikan, harus dibayarkan saat pengajuan
Biaya Lisensi Tahunan (Tipe 1/2)	€25,000	Tahunan	Jatuh tempo setiap ulang tahun lisensi
Biaya Lisensi Tahunan (Tipe 4)	€10,000	Tahunan	Tingkat bawah untuk permainan keterampilan
Audit Kepatuhan	€15,000-35,000	Tahunan	Bervariasi berdasarkan kompleksitas operator
Hukum/Konsultasi	€50,000-150,000	Tahap aplikasi	Tergantung pada kemampuan internal

Total Investasi Tahun Pertama : €95.000-215.000 (aplikasi + biaya tahunan + audit + konsultasi)

Biaya Tahunan Berkelanjutan : €40.000-60.000 (biaya lisensi + audit kepatuhan)

Dampak Penilaian : Biaya-biaya ini mewakili 0,2-0,4% dari pendapatan bagi operator yang menghasilkan €25 juta+ per tahun, namun lisensi itu sendiri sering kali berkontribusi 10-15% terhadap nilai perusahaan melalui akses pasar dan pengurangan risiko.

Pertimbangan Penataan Transaksi

Persyaratan Perubahan Kontrol

Lisensi MGA tidak dapat dipindahtangankan secara otomatis dalam transaksi M&A. Setiap perubahan kepemilikan yang melebihi 5% memerlukan pemberitahuan resmi, sementara perubahan yang melebihi 50% memerlukan persetujuan penuh dari regulator.

Persyaratan Proses:

• Pemberitahuan 30 hari sebelumnya untuk perubahan kepemilikan minoritas (5-50%)
• Proses aplikasi lengkap untuk perubahan kontrol (50%+ atau kontrol efektif)
• Penilaian Kelayakan dan Kepatutan terhadap orang yang baru memegang kendali
• Pembaruan rencana bisnis yang mencerminkan struktur kepemilikan baru
• Demonstrasi kemampuan keuangan oleh pihak pengakuisisi

Dampak Jangka Waktu : Persetujuan perubahan kendali biasanya membutuhkan waktu 60-90 hari. Perjanjian transaksi harus mencakup:

• Persetujuan regulasi sebagai syarat penutupan
• Perjanjian operasi sementara untuk menjaga kepatuhan lisensi
• Pemulihan jika persetujuan ditolak (biaya pemutusan terbalik, hak pemutusan)
• Kewajiban kepatuhan pasca-penutupan

Implikasi Pembelian Aset vs. Saham

Pembelian Saham (Paling Umum):

• Lisensi tetap berada di entitas berlisensi, menyederhanakan transfer
• Memerlukan persetujuan MGA atas pemilik manfaat akhir yang baru
• Menyimpan riwayat operasi dan basis data pemain
• Memelihara hubungan pemasok dan akun pemrosesan pembayaran

Pembelian Aset (Kurang Umum):

• Memerlukan aplikasi lisensi baru oleh pembeli atau transfer lisensi
• Transfer data pemain dibatasi berdasarkan GDPR (memerlukan persetujuan)
• Perjanjian pemasok mungkin memerlukan renegosiasi
• Biasanya menambahkan 6-12 bulan ke jangka waktu transaksi

Rekomendasi Strategis : Menyusun transaksi sebagai pembelian saham dengan ketentuan persetujuan regulasi untuk meminimalkan gangguan dan perpanjangan jangka waktu.

Posisi Kompetitif untuk Keluar Strategis

Bagi operator yang membangun aset menuju penjualan pada akhirnya, lisensi MGA menyediakan beberapa mekanisme peningkatan valuasi:

1. Perluasan Semesta Pembeli

• Pembeli Strategis : Operator mapan yang mencari ekspansi geografis atau diversifikasi vertikal memprioritaskan target berlisensi untuk menghindari jangka waktu aplikasi
• Ekuitas Swasta : Investor institusional biasanya mewajibkan lisensi Tier-1 sebagai prasyarat investasi
• SPAC/Pasar Publik : Entitas yang diperdagangkan secara publik menghadapi pengawasan regulasi yang lebih ketat, sehingga aset berlisensi menjadi jauh lebih menarik

2. Berbagai Penggerak Ekspansi

• Kepastian Regulasi : Riwayat kepatuhan yang bersih dapat meningkatkan kelipatan valuasi sebesar 1-2x (8x vs. 6x EBITDA)
• Akses Pasar : Kemampuan multi-yurisdiksi memiliki premi sebesar 15-25% dibandingkan dengan operator pasar tunggal
• Kualitas Pendapatan : Aliran pendapatan yang diatur dianggap lebih berkelanjutan, mengurangi diskon risiko pembeli

3. Akselerasi Transaksi

• Efisiensi Uji Tuntas : Dokumentasi MGA yang komprehensif mengurangi jangka waktu penilaian pembeli hingga 30-60 hari
• Mengurangi Risiko Renegosiasi : Audit pihak ketiga meminimalkan penyesuaian harga pasca-LOI
• Perwakilan Pembersih dan Garansi : Kepatuhan terhadap peraturan mengurangi persyaratan escrow dan paparan ganti rugi

Kesimpulan: Lisensi MGA sebagai Infrastruktur Strategis

Bagi operator iGaming, lisensi MGA seharusnya dilihat bukan sekadar sebagai kepatuhan regulasi, tetapi sebagai infrastruktur strategis yang meningkatkan nilai perusahaan, mengurangi risiko transaksi, dan memperluas pilihan pembeli.

Investasi tahun pertama sebesar €95.000-215.000 dan jangka waktu aplikasi 7-14 bulan merupakan komitmen yang dapat dikelola yang menghasilkan keuntungan besar melalui:

• Akses ke €38 miliar+ di pasar Eropa yang dapat diakses
• Efisiensi pajak senilai €3-5 juta per tahun untuk operator menengah
• Premi valuasi sebesar 15-25% dalam skenario M&A
• Mengurangi biaya uji tuntas dan kompresi jangka waktu
• Perluasan cakupan pembeli termasuk modal institusional

Operator yang merencanakan keluar dalam waktu 3-5 tahun harus segera memprioritaskan perizinan MGA, karena kombinasi dari jangka waktu pengajuan, persyaratan riwayat kepatuhan, dan preferensi pembeli menjadikan ini inisiatif strategis jangka panjang yang penting.

Untuk target akuisisi, menjaga kepatuhan yang patut dicontoh (audit yang bersih, pelaporan yang tepat waktu, nol insiden material) secara langsung diterjemahkan menjadi negosiasi leverage, perluasan kelipatan, dan pengurangan gesekan transaksi—menjadikan keunggulan regulasi sebagai komponen inti dari penciptaan nilai M&A.

---

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Bagaimana lisensi MGA memengaruhi kelipatan valuasi perusahaan dalam transaksi M&A iGaming?

Lisensi MGA biasanya meningkatkan valuasi perusahaan sebesar 15-25% dibandingkan dengan operator tanpa lisensi atau operator berlisensi tingkat rendah. Hal ini terwujud melalui beberapa mekanisme: kepastian regulasi mengurangi persepsi risiko pembeli (menambah 1-2 kali lipat kelipatan EBITDA), akses pasar ke pasar Uni Eropa senilai €38 miliar atau lebih meningkatkan potensi pendapatan, dan kelayakan investor institusional memperluas cakupan pembeli. Operator dengan riwayat kepatuhan MGA yang bersih seringkali mencapai kelipatan EBITDA 8-12 kali lipat dibandingkan 5-7 kali lipat bagi operator dengan ketidakpastian regulasi. Lisensi ini juga mengurangi tingkat diskonto earn-out karena pembeli menganggap risiko eksekusi lebih rendah dalam lingkungan yang teregulasi.

2. Berapa jangka waktu yang realistis untuk menyelesaikan transfer lisensi MGA selama akuisisi, dan bagaimana hal ini harus tercermin dalam perjanjian transaksi?

Pengalihan lisensi MGA untuk transaksi perubahan kendali memerlukan waktu 60-90 hari untuk persetujuan regulator, meskipun struktur kepemilikan yang kompleks dapat memperpanjangnya hingga 120 hari. Perjanjian transaksi harus mencakup: (a) persetujuan regulator sebagai syarat penutupan yang eksplisit, (b) kewajiban penjual untuk mematuhi peraturan selama periode interim, (c) persyaratan kerja sama pembeli untuk pengajuan Kelayakan dan Kepatutan, dan (d) biaya pemutusan terbalik (biasanya 3-5% dari harga pembelian) jika persetujuan ditolak karena masalah di pihak pembeli. Perjanjian Kerja Sama Interim (SPA) yang canggih mencakup perjanjian operasional interim yang terperinci yang membatasi perubahan bisnis material yang dapat membahayakan persetujuan regulator. Anggaran 75 hari setelah penandatanganan untuk persetujuan dalam transaksi standar.

3. Dapatkah seorang operator memegang beberapa jenis lisensi MGA secara bersamaan, dan apa implikasinya terhadap strategi ekspansi vertikal?

Ya, operator dapat memegang keempat jenis lisensi MGA secara bersamaan (Kasino, Taruhan, P2P, Skill Games), yang memberikan fleksibilitas strategis yang signifikan. Hal ini memungkinkan ekspansi vertikal yang cepat—misalnya, pemegang lisensi Tipe 1 (Kasino) dapat menambahkan taruhan olahraga dengan mendapatkan lisensi Tipe 2 tanpa harus mengulang seluruh proses aplikasi. Dari perspektif M&A, operator multi-lisensi memiliki premi karena menawarkan opsi diversifikasi produk langsung kepada pembeli. Biaya tambahannya dapat dikelola (biaya tahunan €25.000 per jenis lisensi), sementara diversifikasi pendapatan dapat meningkatkan valuasi sebesar 10-15% dengan mengurangi risiko konsentrasi produk tunggal. Pembeli semakin mencari "opsi produk" di mana mereka dapat meluncurkan vertikal pelengkap dalam 60-90 hari daripada menunggu 12 bulan lebih untuk lisensi baru.

4. Bagaimana struktur pajak Malta dibandingkan dengan yurisdiksi iGaming lainnya dari perspektif penataan kesepakatan M&A?

Tarif pajak perusahaan efektif Malta sekitar 5% (dicapai melalui rabat pemegang saham dari tarif nominal 35%) ditambah pajak pendapatan perjudian sebesar 1,25-4% menciptakan keuntungan EBITDA yang substansial dibandingkan yurisdiksi pesaing. Alternatif yang dibandingkan: Curacao (pajak pendapatan sekitar 2% tetapi pengakuan UE terbatas), Gibraltar (pajak perusahaan 10%, pajak perjudian 1% atas pendapatan £10 juta pertama), Inggris (pajak perusahaan 19%, pajak POC 21% atas pendapatan perjudian), dan Siprus (pajak perusahaan 12,5%). Untuk operator dengan EBITDA , struktur Malta menghasilkan penghematan pajak tahunan sebesar €3-5 juta dibandingkan yurisdiksi Inggris—setara dengan tambahan nilai perusahaan sebesar €24-40 juta dengan kelipatan 8x. Struktur perusahaan induk Malta juga memungkinkan repatriasi dividen yang efisien pajak kepada PE/pembeli strategis, meningkatkan perhitungan IRR sebesar 200-300 basis poin. Selain itu, 75+ perjanjian pajak berganda Malta memfasilitasi penataan kesepakatan lintas batas dengan kebocoran pajak minimal.

5. Riwayat kepatuhan dan dokumentasi apa yang harus disiapkan penjual terlebih dahulu untuk mempercepat uji tuntas sisi beli dalam penjualan entitas berlisensi MGA?

Penjual harus memelihara ruang data virtual yang terorganisir, termasuk: (a) semua korespondensi MGA (aplikasi, persetujuan, laporan audit, notifikasi insiden), (b) laporan audit kepatuhan tiga tahun beserta surat tanggapan manajemen, (c) dokumentasi Kelayakan dan Kepatutan untuk semua orang kunci dengan status terkini, (d) laporan keuangan triwulanan yang diserahkan kepada MGA, (e) metrik permainan yang bertanggung jawab (pengecualian diri, keluhan, waktu penyelesaian), (f) kebijakan AML/KYC dan laporan aktivitas mencurigakan, (g) bukti pemisahan dana pemain dan konfirmasi bank, (h) sertifikat RNG dan hasil uji kewajaran permainan, dan (i) dokumentasi kepatuhan pemasaran. Operator yang memelihara dokumentasi ini mengalami penurunan permintaan uji tuntas sebesar 40-60% dan pengurangan jangka waktu 30-45 hari. Praktik terbaik yang penting: lakukan audit tiruan tahunan menggunakan daftar periksa DD sisi beli untuk mengidentifikasi kesenjangan 12-18 bulan sebelum penjualan yang diantisipasi, sehingga memberikan waktu perbaikan yang mencegah penyesuaian harga pembelian di menit-menit terakhir.