Sinds haar ontstaan als onderwerp van de computerwetenschappen in het midden van de 20e eeuw heeft kunstmatige intelligentie (AI) zich ontwikkeld van eenvoudige taken zoals het ontwerpen van strategieën voor damspellen en het oplossen van algebraproblemen tot een enorm veld met toepassingen in de kunsten, wetenschappen en handel. . Nu AI toegankelijker is geworden, profiteren bedrijven van het potentieel dat het biedt om hun activiteiten te verbeteren en de inkomsten te verhogen. Dit artikel geeft een overzicht van hoe AI organisaties helpt, namelijk op het gebied van productiviteit, klantenservice, ideevorming, verkoopverbetering en datamining.
Kunstmatige intelligentie uitgelegd
Je bent AI al tegengekomen als je de chatfunctie van een website hebt gebruikt om contact op te nemen met de klantenservice of door de gepersonaliseerde aanbevelingen van een streamingdienst hebt gebladerd. De mogelijkheden van deze steeds evoluerende technologie gaan echter veel verder dan geautomatiseerde chatreacties en gepersonaliseerde filmaanbevelingen.
De studie van technische machines en software die als mensen denken en moeilijke taken uitvoeren, zoals data-analyse, staat bekend als kunstmatige intelligentie. Een subset van AI, bekend als ‘machine learning’, maakt gebruik van algoritmen om de AI-functionaliteit te verbeteren zonder nieuwe functionaliteiten in de software te implementeren. Het komt erop neer dat machinaal leren het vermogen van het menselijk brein nabootst om informatie te koppelen en resultaten te verfijnen om steeds geavanceerdere resultaten te produceren.
AI is belangrijk in het bedrijfsleven omdat het grote datasets analyseert, inzichten verkrijgt en de besluitvorming in een breed scala van industrieën verbetert. AI helpt bijvoorbeeld de detailhandel door consumentenaanbevelingen te personaliseren en verkooppatronen te projecteren. Bovendien gebruiken financiële dienstverleners AI voor fraudedetectie en algoritmegestuurde handel.
Hoe helpt AI bedrijven ? Het gebruik van kunstmatige intelligentie in uw bedrijf kan een echte toepassing zijn van de uitdrukking ‘ werk slimmer, niet harder’. ”
Top 5 manieren om AI in het bedrijfsleven te benutten
Ongeacht uw technologische bekwaamheid, kan de adoptie van AI in uw organisatie een gamechanger zijn. Veel van de voordelen van kunstmatige intelligentie zijn echter geconcentreerd op essentiële gebieden die waarschijnlijk vanaf de oprichting van uw bedrijf van cruciaal belang zijn geweest. Hier zijn vijf manieren waarop deze snel evoluerende technologie uw bedrijf ten goede kan komen :
1. Verhoog de productiviteit
AI kan moeilijke berekeningen uitvoeren waar iemand aanzienlijk langer over zou doen met behulp van machinaal leren. Deze mogelijkheid vermindert het aantal gegevensverwerkingsfouten en bespaart tijd, wat uiteindelijk uw bedrijfsresultaat ten goede komt. U kunt AI-technologie gebruiken om u te helpen met zaken als het schrijven van onlineteksten en het maken van verkooprapporten. De productiviteitswinst van AI gaat echter verder dan alleen het automatiseren van activiteiten en het verlagen van de menselijke kosten. In de industriële sector kan AI-aangedreven voorspellend onderhoud bijvoorbeeld sensorgegevens van apparatuur evalueren om de onderhoudsbehoeften in te schatten, waardoor de uitvaltijd wordt verminderd als een cruciaal onderdeel van de apparatuur uitvalt.
2. Verbeter de klantenservice
Met AI-aangedreven chatbots en virtuele assistenten kunnen bedrijven zelfs na de traditionele kantooruren onmiddellijke en consistente klantenservice bieden. Door natuurlijke taalverwerking kunnen AI-systemen de verzoeken van klanten nauwkeuriger begrijpen en erop reageren, waardoor de responstijden worden verkort en de klanttevredenheid wordt vergroot. Klantgegevens, zoals demografische gegevens en aankoopgeschiedenis, kunnen ook door AI worden geanalyseerd om trends en voorkeuren te detecteren. Met deze informatie kan uw bedrijf zijn producten en diensten beter personaliseren, zodat deze beter aansluiten bij de behoeften van zijn klanten.
3. Moedig ideeënvorming en innovatie aan
Of u nu een veteraan in de sector bent of een beginnende ondernemer, u heeft nieuwe ideeën nodig om concurrerend te blijven. AI stelt organisaties in verschillende sectoren in staat datagestuurde beslissingen te nemen die voortdurende groei en vooruitgang bevorderen. Bij de ontwikkeling van onroerend goed kan AI bijvoorbeeld enorme hoeveelheden historische gegevens en marktindicatoren verzamelen om trends in de waarde van onroerend goed te voorspellen en slimme investeringen mogelijk te maken.
4. Verbeter verkoopstrategieën
AI kan verkooptechnieken verbeteren door trends en voorkeuren in enorme hoeveelheden klantgegevens te herkennen. Deze technologie kan potentiële leads targeten met geïndividualiseerde productaanbevelingen, waardoor de conversiepercentages worden verhoogd en klanten sneller door de verkooptrechter worden geduwd. Bedrijven kunnen AI ook gebruiken voor dynamische prijzen, waarbij marktgegevens worden gebruikt om prijzen in realtime te wijzigen, waardoor de omzet toeneemt en uw bedrijf een concurrentievoordeel krijgt. Bovendien helpt voorspellende analyse het voorraadbeheer te verbeteren, waardoor ervoor wordt gezorgd dat uw producten beschikbaar zijn wanneer en waar ze het meest nodig zijn.
5. Laat datamining voor u werken
Datamining is het proces waarbij grote hoeveelheden gegevens worden geanalyseerd en belangrijke inzichten worden verkregen met behulp van moderne algoritmen. Datamining kan, indien geautomatiseerd met behulp van AI, u helpen klantvoorkeuren te vinden, zoals de tijd van het jaar waarin de verkoop van een specifiek product het sterkst is, waardoor op maat gemaakte marketingcampagnes en nieuwe aanbiedingen mogelijk zijn. Datamining kan ook worden gebruikt om operationele inefficiënties, zoals verspilling van hulpbronnen, te identificeren om zo de kosten te verlagen en de productie te verhogen. Welke tool u ook kiest voor AI-gestuurde datamining, de technologie kan vaak kansen blootleggen die zelfs de best opgeleide mensen over het hoofd kunnen zien.
Aan de slag met AI
Het kan moeilijk zijn om nieuwe apparatuur en processen voor uw bedrijf te implementeren, ongeacht uw niveau van technische expertise. Hier volgen enkele tips om te bepalen of AI uw organisatie kan helpen, evenals enkele algemene gedachten over de evolutie van het vakgebied.
Bepaal uw vereisten
U bent de expert van uw bedrijf, dus u zult zeker ideeën hebben over hoe AI u kan helpen processen te stroomlijnen en te groeien. Als u eenmaal heeft besloten om AI te gebruiken, kunnen de volgende richtlijnen u helpen bepalen waar de technologie het nuttigst kan zijn en vaak voorkomende valkuilen vermijden:
- Bepaal uw doelstellingen en uitdagingen: Uw topprioriteiten kunnen zijn het verhogen van de omzet, het verbeteren van de klanttevredenheid of het verlagen van de operationele kosten.
- Onderzoek bestaande procedures: Tijdrovende, repetitieve of resource-intensieve taken kunnen in aanmerking komen voor AI-adoptie.
- Evalueer uw gegevens: AI is slechts zo goed als de gegevens die het ontvangt, dus bepaal of u over voldoende gegevens beschikt om AI-algoritmen te trainen en te voeden. Dit kan klantinformatie, transactiegeschiedenis, voorraadgegevens, enzovoort zijn.
- Verzamel feedback van klanten en werknemers: Klanten en werknemers hebben verschillende perspectieven op uw bedrijf, dus probeer hen te ondervragen om te zien waar AI hun ervaringen kan verbeteren.
- Raadpleeg AI-experts: voor extra gemoedsrust kunt u AI-experts inhuren om advies te geven over hoe AI uw organisatie kan helpen, zoals technische haalbaarheid, prijzen en opleiding van medewerkers.
Een voorproefje van de implementatie
Angst en wantrouwen worden vaak in verband gebracht met technologische doorbraken, vooral als deze in strijd zijn met maatschappelijke normen. Maar net zoals de telefoon, camera en auto gemeengoed zijn geworden, zal AI zeker de samenleving blijven doordringen. Hoewel er aanzienlijke ethische problemen bestaan op het gebied van kunstmatige intelligentie (dieven kunnen deze bijvoorbeeld misbruiken om valse gegevens en krachtigere virussen te creëren), kunnen AI-ondernemers helpen de technologie voor het algemeen belang te gebruiken.
Ergens naar uitkijken
Hoewel kunstmatige intelligentie de afgelopen jaren dramatisch is vooruitgegaan, bevinden we ons nog steeds in de beginfase van deze ontwrichtende technologie. In de huidige staat is AI een nuttig hulpmiddel voor bedrijven die waarde willen bieden en zich willen onderscheiden in hun sector. AI voor uw bedrijf laten werken kan een verstandige investering in de toekomst van uw bedrijf zijn , of u nu geïnteresseerd bent in het verhogen van de productiviteit, het verbeteren van de klantenservice, het aanwakkeren van ideeën, het verfijnen van verkooptechnieken of het benutten van de kracht van datamining. Houd de CasinosBroker Blog voor diepgaande analyses van de vijf manieren die wij aanbevelen om AI in uw bedrijf te gebruiken.
Wanneer we het hebben over het toevoegen van waarde aan en het ondersteunen van uw bedrijf, moeten we onderstrepen dat een formele taxatie de belangrijkste taxatie van uw bedrijf is. Een professionele bedrijfsbeoordeling zal veel informatie opleveren over de huidige staat van uw bedrijf, evenals bruikbaar inzicht om te kapitaliseren op prospects. direct contact op met CasinosBroker Voor in aanmerking komende bedrijven verzorgen wij taxaties van particuliere bedrijven.