Concurența în sectorul geolocalizării se intensifică pe măsură ce apar mai multe servicii, potrivit SportsHandle . Anterior, GeoComply și EPIC dominau zonele lor respective, dar piața de astăzi este mult mai saturată și competitivă.
În conversațiile cu SportsHandle, reprezentanții ambelor companii au recunoscut că a fost anticipată creșterea concurenței.
Saturația pieței a fost prevăzută
Sam Basile, VP of business development pentru GeoComply North America, a explicat că compania sa s-a remarcat inițial prin calitatea superioară a produsului său. Acest avantaj, împreună cu natura esențială a serviciilor lor, le-a permis să mențină un monopol pentru o perioadă de timp.
Pe măsură ce concurența a crescut, GeoComply a recunoscut nevoia de a rămâne proactiv și inovator. Compania sa extins de atunci în soluții suplimentare, inclusiv protocoale de cunoaștere a clientului, detectarea fraudei, cercetare și activarea clienților.
„Busola noastră morală internă a fost întotdeauna despre a fi mai mare, mai bun și a avea cel mai bun produs”, a spus Basile. „Gândul de a avea instrumente suplimentare pentru a îmbunătăți experiența clienților este crucial.”
John Millington, director senior la EPIC Global Solutions, a remarcat în mod similar că aproape monopolul lor se datorează unei abordări unice bazate pe experiențe trăite. EPIC a văzut recent plecarea mai multor angajați cheie către concurentul IC360, pe care Millington a descris-o ca fiind o pierdere semnificativă, dar nu catastrofală.
Apar noi provocari
Integrity Compliance 360 (IC360), o entitate rebranded de la US Integrity, este unul dintre cei mai ambițioși contestatori. IC360 își propune să ofere servicii cuprinzătoare legate de jocurile de noroc, inclusiv geolocalizare, și a încheiat un parteneriat cu Radar, o companie de tehnologie de geolocalizare dovedită.
Cu toate acestea, Xpoint, o altă companie emergentă de geolocalizare, consideră că concentrarea largă a Radar ar putea fi un dezavantaj din cauza complexității industriei jocurilor de noroc. CEO-ul Xpoint, Manu Gambhir, i-a urat noroc Radar, dar a criticat abordarea acestuia.
Xpoint, dat în judecată anterior de GeoComply pentru încălcarea brevetelor, și-a apărat cu succes produsele, stârnind și mai mult interes din partea startup-urilor în spațiul de geolocalizare. Gambhir a remarcat că nu toți noii intrați vor supraviețui pe piața competitivă.
În ciuda provocărilor, Xpoint își propune să conducă prin introducerea Trust Mode, o soluție care reduce verificările serviciului de geolocalizare cu peste 20%, menținând în același timp conformitatea.