Od svojho vzniku ako predmetu informatiky v polovici 20. storočia umelá inteligencia (AI) pokročila od jednoduchých úloh, ako je navrhovanie stratégií pre dámu a riešenie problémov algebry, k rozsiahlej oblasti s aplikáciami v umení, vedách a obchode. . Keďže AI sa stala dostupnejšou, podniky využívajú potenciál, ktorý poskytuje, na zlepšenie prevádzky a zvýšenie výnosov. Tento článok poskytne prehľad o tom, ako AI pomáha organizáciám, konkrétne v oblasti produktivity, služieb zákazníkom, nápadov, zlepšovania predaja a získavania údajov.
Vysvetlenie umelej inteligencie
Už ste sa stretli s AI, ak ste použili funkciu rozhovoru na webovej stránke na kontaktovanie zákazníckeho servisu alebo prehliadali osobné odporúčania streamingovej služby. Schopnosti tejto neustále sa rozvíjajúcej technológie však idú ďaleko za hranicami automatizovaných odpovedí na rozhovor a personalizovaných odporúčaní filmov.
Štúdium inžinierskych strojov a softvéru na myslenie ako ľudia a vykonávanie zložitých úloh, ako je analýza údajov, sa nazýva umelá inteligencia. Podskupina AI známa ako „strojové učenie“ využíva algoritmy na zlepšenie funkčnosti AI bez implementácie nových funkcií do softvéru. Pointa je, že strojové učenie napodobňuje schopnosť ľudského mozgu spájať informácie a spresňovať výsledky s cieľom produkovať čoraz sofistikovanejšie výstupy.
Umelá inteligencia je v podnikaní dôležitá, pretože analyzuje veľké súbory údajov, získava poznatky a zlepšuje rozhodovanie v celom rade odvetví. Umelá inteligencia napríklad pomáha maloobchodnému odvetviu personalizáciou odporúčaní pre spotrebiteľov a projektovaním modelov predaja. Okrem toho spoločnosti poskytujúce finančné služby používajú AI na odhaľovanie podvodov a obchodovanie riadené algoritmami.
Ako teda AI pomáha podnikom? Použitie umelej inteligencie vo vašej firme môže byť skutočnou aplikáciou frázy „ Pracovná inteligentnejšia, nie ťažšia “
5 najlepších spôsobov, ako využiť AI v podnikaní
Bez ohľadu na váš stupeň technologických schopností môže byť prijatie AI do vašej organizácie meničom hier. Mnohé z výhod umelej inteligencie sa však sústreďujú v základných oblastiach, ktoré sú pre vašu spoločnosť s najväčšou pravdepodobnosťou kritickí od svojej spoločnosti. Tu je päť spôsobov, ako táto rýchlo sa rozvíjajúca technológia môže prospieť vášmu podnikaniu:
1. Zvýšte produktivitu
AI môže vykonávať náročné výpočty, ktoré by osobe trvalo výrazne dlhšie, kým sa dokončilo pomocou strojového učenia. Táto schopnosť znižuje chyby spracovania údajov a šetrí čas, z čoho je váš spodný riadok. Môžete použiť technológiu AI, ktorá vám pomôže s vecami, ako je písanie online kopírovania a vytváranie správ o predaji. Zisky produktivity spoločnosti AI však presahujú jednoduché automatizácie operácií a zníženie ľudských výdavkov. Napríklad v priemyselnom priemysle môže prediktívna údržba poháňaná AI vyhodnotiť údaje snímača zariadenia na odhady údržby, čím sa zníži prestoje, ak zlyhá kritická časť zariadenia.
2. Zlepšite služby zákazníkom
Chatboty a virtuálni asistenti poháňaní AI umožňujú firmám poskytovať okamžitú a konzistentnú starostlivosť o zákazníkov aj po tradičných pracovných hodinách. Spracovanie prirodzeného jazyka umožňuje systémom AI porozumieť požiadavkám klientov a reagovať na ne presnejšie, čím sa skracuje čas odozvy a zvyšuje sa spokojnosť zákazníkov. Údaje o zákazníkoch, ako sú demografické údaje a história nákupov, môže AI analyzovať aj na zistenie trendov a preferencií. Vďaka týmto informáciám môže vaša spoločnosť lepšie prispôsobiť svoje produkty a služby tak, aby zodpovedali potrebám jej zákazníkov.
3. Podporujte nápady a inovácie
Či už ste priemyselný veterán alebo prvý podnikateľ, potrebujete nové nápady, aby ste zostali konkurencieschopní. AI umožňuje organizáciám v odvetviach robiť rozhodnutia založené na údajoch, ktoré podporujú neustály rast a rozvoj. Napríklad v oblasti rozvoja nehnuteľností môže AI zhromažďovať obrovské objemy historických údajov a ukazovateľov trhu, aby predpovedali trendy hodnoty majetku a umožnili inteligentné investície.
4. Vylepšite stratégie predaja
Umelá inteligencia môže zlepšiť techniky predaja rozpoznávaním trendov a preferencií v enormných množstvách klientskych údajov. Táto technológia môže zacieliť na potenciálnych potenciálnych zákazníkov pomocou individuálnych odporúčaní produktov, čím sa zvýši miera konverzie a zákazníci rýchlejšie prejdú predajným lievikom. Firmy môžu tiež využiť AI na dynamické stanovovanie cien, ktoré využíva trhové údaje na zmenu cien v reálnom čase, čím zvyšuje výnosy a dáva vašej spoločnosti konkurenčnú výhodu. Okrem toho prediktívna analytika pomáha zlepšiť riadenie zásob a zaisťuje, že vaše produkty budú dostupné vtedy a tam, kde sú najviac potrebné.
5. Nechajte dolovanie údajov pracovať za vás
Data mining je proces analýzy obrovského množstva údajov a získavanie dôležitých poznatkov pomocou moderných algoritmov. Data mining, keď je automatizovaný pomocou AI, vám môže pomôcť nájsť preferencie zákazníkov, ako je ročné obdobie, kedy je predaj konkrétneho produktu najsilnejší, čo umožňuje prispôsobené marketingové kampane a nové ponuky. Data mining môže byť tiež použitý na identifikáciu prevádzkovej neefektívnosti, ako je plytvanie zdrojmi, s cieľom znížiť náklady a zvýšiť produkciu. Bez ohľadu na to, aký nástroj si vyberiete na ťažbu dát riadenú AI, táto technológia môže často odhaliť príležitosti, ktoré môžu prehliadnuť aj tí najlepšie vyškolení ľudia.
Začíname s AI
Prijatie nového vybavenia a procesov pre vašu firmu môže byť náročné bez ohľadu na úroveň vašej technickej odbornosti. Tu je niekoľko ukazovateľov na určenie, či môže AI pomôcť vašej organizácii, ako aj niekoľko všeobecných myšlienok o vývoji v tejto oblasti.
Určite svoje požiadavky
Ste odborníkom na svoju spoločnosť, takže určite máte nejaké myšlienky o tom, ako vám AI môže pomôcť zefektívniť procesy a rásť. Keď sa rozhodnete používať AI, nasledujúce pokyny vám môžu pomôcť identifikovať, kde môže byť technológia najužitočnejšia, a vyhnúť sa častým nástrahám:
- Stanovte si svoje ciele a výzvy: Vašou hlavnou prioritou môže byť rast výnosov, zlepšenie spokojnosti zákazníkov alebo zníženie prevádzkových nákladov.
- Preskúmanie existujúcich postupov: Časovo náročné, opakujúce sa úlohy alebo úlohy náročné na zdroje môžu byť kandidátmi na prijatie AI.
- Vyhodnoťte svoje údaje: Umelá inteligencia je len taká dobrá, ako sú údaje, ktoré prijíma, takže zistite, či máte dostatok údajov na trénovanie a napĺňanie algoritmov umelej inteligencie. To môže zahŕňať informácie o zákazníkoch, históriu transakcií, záznamy o zásobách atď.
- Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov: Zákazníci a pracovníci majú na vašu spoločnosť odlišné pohľady, takže sa ich pokúste opýtať, kde môže AI zlepšiť ich skúsenosti.
- Poraďte sa s odborníkmi na AI: Pre väčšiu istotu si môžete najať odborníkov na AI, ktorí vám poskytnú rady o tom, ako môže AI pomôcť vašej organizácii, ako napríklad technická uskutočniteľnosť, ceny a školenia zamestnancov.
Sneak Peek pri implementácii
Strach a nedôvera sú často spojené s technologickými prelommi, najmä tými, ktoré porušujú spoločenské normy. Avšak tak, ako sa telefón, fotoaparát a vozidlo stali samozrejmosťou, AI bude určite aj naďalej prenikať do spoločnosti. Aj keď v oblasti umelej inteligencie existujú značné etické problémy – napríklad zlodeji ju môžu zneužiť na vytváranie falošných údajov a silnejších vírusov – podnikatelia v oblasti umelej inteligencie môžu pomôcť využiť túto technológiu pre väčšie dobro.
Teším sa
Aj keď umelá inteligencia v posledných rokoch dramaticky pokročila, stále sme v počiatočných fázach tejto rušivej technológie. Vo svojom súčasnom stave je AI užitočným nástrojom pre firmy, ktoré chcú poskytovať hodnotu a rozlíšiť sa vo svojom odbore. Pracovať AI pre vaše podnikanie môže byť obozretnou investíciou do budúcnosti vašej spoločnosti, či už máte záujem o zvýšenie produktivity, zlepšenie služieb zákazníkom, poháňanie myšlienok, zdokonaľovanie predajných techník alebo využívanie sily ťažby údajov. Zostaňte naladení na blog kasinosbrokeru, kde nájdete hĺbkové analýzy piatich spôsobov, ako sme odporučili používať AI vo vašom podnikaní.
Pri riešení pridávania hodnoty a pomoci vášmu podnikaniu musíme zdôrazniť, že formálne ocenenie je najdôležitejšie hodnotenie vašej firmy. Profesionálne hodnotenie podnikania poskytne veľa informácií o súčasnom stave vašej spoločnosti, ako aj na akčné informácie o kapitalizácii vyhliadok. Okamžite kontaktujte CasinosBroker Pre kvalifikačné podniky poskytujeme ocenenia súkromných spoločností .
