Od svojega nastanka kot predmeta računalništva sredi 20. stoletja se je umetna inteligenca (UI) razvila od preprostih nalog, kot sta načrtovanje strategij za igre dame in reševanje algebrskih problemov, do obsežnega področja z aplikacijami v umetnosti, znanosti in trgovini. Ker je UI postala bolj dostopna, podjetja izkoriščajo njen potencial za izboljšanje poslovanja in povečanje prihodkov. Ta članek bo predstavil pregled tega, kako UI pomaga organizacijam, in sicer pri produktivnosti, storitvah za stranke, idejnem ustvarjanju, izboljšanju prodaje in podatkovnem rudarjenju.
Razlaga umetne inteligence
Z umetno inteligenco ste se že srečali, če ste uporabili funkcijo klepeta na spletnem mestu za stik s službo za stranke ali brskali po prilagojenih priporočilih storitve pretakanja. Vendar pa zmogljivosti te nenehno razvijajoče se tehnologije segajo daleč preko avtomatiziranih odgovorov v klepetu in prilagojenih priporočil za filme.
Študija inženiringa strojev in programske opreme, ki razmišljajo kot ljudje in izvajajo zahtevne naloge, kot je analiza podatkov, je znana kot umetna inteligenca. Podmnožica umetne inteligence, znana kot »strojno učenje«, uporablja algoritme za izboljšanje funkcionalnosti umetne inteligence, ne da bi pri tem v programsko opremo vpeljala nove funkcionalnosti. Bistvo je, da strojno učenje posnema sposobnost človeških možganov za povezovanje informacij in izpopolnjevanje rezultatov, da bi ustvarili vse bolj dovršene rezultate.
Umetna inteligenca je pomembna v poslovanju, ker analizira velike nabore podatkov, pridobiva vpoglede in izboljšuje odločanje v številnih panogah. Umetna inteligenca na primer pomaga maloprodajni industriji s personalizacijo priporočil potrošnikov in napovedovanjem prodajnih vzorcev. Poleg tega finančna podjetja uporabljajo umetno inteligenco za odkrivanje goljufij in trgovanje, ki ga vodijo algoritmi.
Kako torej umetna inteligenca pomaga podjetjem? Uporaba umetne inteligence v vašem podjetju je lahko resnična uporaba fraze » delaj pametneje, ne bolj trdo «
5 najboljših načinov za izkoriščanje umetne inteligence v poslovanju
Ne glede na vašo stopnjo tehnoloških sposobnosti je lahko uvedba umetne inteligence v vašo organizacijo prelomnica. Vendar pa so številne prednosti umetne inteligence skoncentrirane na bistvenih področjih, ki so bila najverjetneje ključnega pomena za vaše podjetje že od njegovega nastanka. Tukaj je pet načinov, kako lahko ta hitro razvijajoča se tehnologija koristi vašemu podjetju:
1. Povečajte produktivnost
Umetna inteligenca lahko izvaja zahtevne izračune, ki bi osebi z uporabo strojnega učenja vzelo bistveno več časa. Ta zmožnost zmanjšuje napake pri obdelavi podatkov in prihrani čas, kar sčasoma koristi vašemu dobičku. Tehnologijo umetne inteligence si lahko pomagate pri stvareh, kot sta pisanje spletnih besedil in ustvarjanje prodajnih poročil. Vendar pa povečanje produktivnosti z umetno inteligenco presega zgolj avtomatizacijo operacij in zniževanje stroškov za človeške vire. V industrijski industriji lahko na primer napovedno vzdrževanje, ki ga poganja umetna inteligenca, ovrednoti podatke senzorjev opreme za oceno potreb po vzdrževanju in s tem zmanjša čas izpada, če odpove ključni del opreme.
2. Izboljšajte storitve za stranke
Klepetalni roboti in virtualni asistenti, ki jih poganja umetna inteligenca, omogočajo podjetjem, da zagotovijo takojšnjo in dosledno podporo strankam tudi po tradicionalnem delovnem času. Obdelava naravnega jezika omogoča sistemom umetne inteligence, da natančneje razumejo in se odzivajo na zahteve strank, kar skrajša odzivni čas in izboljša zadovoljstvo strank. Umetna inteligenca lahko analizira tudi podatke o strankah, kot so demografski podatki in zgodovina nakupov, da zazna trende in preference. S temi informacijami lahko vaše podjetje bolje prilagodi svoje izdelke in storitve potrebam svojih strank.
3. Spodbujajte ideje in inovacije
Ne glede na to, ali ste veteran v panogi ali podjetnik začetnik, potrebujete nove ideje, da ostanete konkurenčni. Umetna inteligenca organizacijam v različnih panogah omogoča sprejemanje odločitev na podlagi podatkov, ki spodbujajo nenehno rast in napredek. Na primer pri razvoju nepremičnin lahko umetna inteligenca zbere ogromne količine zgodovinskih podatkov in tržnih kazalnikov za napovedovanje trendov vrednosti nepremičnin in omogočanje pametnih naložb.
4. Izboljšajte prodajne strategije
Umetna inteligenca lahko izboljša prodajne tehnike s prepoznavanjem trendov in preferenc v ogromnih količinah podatkov o strankah. Ta tehnologija lahko cilja na potencialne stranke z individualiziranimi priporočili za izdelke, s čimer poveča stopnje konverzije in stranke hitreje popelje skozi prodajni lijak. Podjetja lahko umetno inteligenco uporabljajo tudi za dinamično oblikovanje cen, ki uporablja tržne podatke za spreminjanje cen v realnem času, kar poveča prihodke in vašemu podjetju daje konkurenčno prednost. Poleg tega napovedna analitika pomaga izboljšati upravljanje zalog in zagotavlja, da so vaši izdelki na voljo takrat in tam, kjer so najbolj potrebni.
5. Naj podatkovno rudarjenje deluje za vas
Rudarjenje podatkov je postopek analiziranja ogromnih količin podatkov in pridobivanja pomembnih vpogledov z uporabo sodobnih algoritmov. Rudarjenje podatkov, ko je avtomatizirano z umetno inteligenco, vam lahko pomaga najti preference strank, kot je na primer letni čas, ko je prodaja določenega izdelka največja, kar omogoča prilagojene trženjske kampanje in nove ponudbe. Rudarjenje podatkov se lahko uporabi tudi za prepoznavanje operativnih neučinkovitosti, kot je potrata virov, da se zmanjšajo stroški in poveča proizvodnja. Ne glede na to, katero orodje izberete za rudarjenje podatkov, ki ga poganja umetna inteligenca, lahko tehnologija pogosto razkrije priložnosti, ki jih lahko spregledajo tudi najbolj usposobljeni ljudje.
Uvod v umetno inteligenco
Uvajanje nove opreme in procesov v vaše podjetje je lahko težavno ne glede na vašo raven tehničnega znanja. Tukaj je nekaj nasvetov za ugotavljanje, ali lahko umetna inteligenca pomaga vaši organizaciji, ter nekaj splošnih misli o razvoju tega področja.
Določite svoje zahteve
Ste strokovnjak za svoje podjetje, zato zagotovo razmišljate o tem, kako vam lahko umetna inteligenca pomaga poenostaviti procese in rasti. Ko se odločite za uporabo umetne inteligence, vam lahko naslednje smernice pomagajo ugotoviti, kje je tehnologija lahko najbolj uporabna, in se izogniti pogostim pastem:
- Določite svoje cilje in izzive: Vaše glavne prioritete so lahko povečanje prihodkov, izboljšanje zadovoljstva strank ali zmanjšanje operativnih stroškov.
- Preučite obstoječe postopke: Časovno potratne, ponavljajoče se ali virsko intenzivne naloge so lahko kandidati za uporabo umetne inteligence.
- Ocenite svoje podatke: Umetna inteligenca je le tako dobra kot podatki, ki jih prejme, zato ugotovite, ali imate dovolj podatkov za učenje in napajanje algoritmov umetne inteligence. To lahko vključuje podatke o strankah, zgodovino transakcij, evidence zalog in tako naprej.
- Zbirajte povratne informacije strank in zaposlenih: Stranke in delavci imajo različna stališča o vašem podjetju, zato jih poskusite anketirati, da ugotovite, kje lahko umetna inteligenca izboljša njihove izkušnje.
- Posvetujte se s strokovnjaki za umetno inteligenco: Za dodatno brezskrbnost lahko najamete strokovnjake za umetno inteligenco, ki vam bodo svetovali, kako lahko umetna inteligenca pomaga vaši organizaciji, na primer glede tehnične izvedljivosti, cen in usposabljanja zaposlenih.
Kratek vpogled v izvedbo
Strah in nezaupanje sta pogosto povezana s tehnološkimi preboji, zlasti s tistimi, ki kršijo družbene norme. Vendar pa bo umetna inteligenca, tako kot so telefon, fotoaparat in vozilo postali nekaj običajnega, zagotovo še naprej prežemala družbo. Čeprav obstajajo znatne etične dileme pri umetni inteligenci – na primer, tatovi jo lahko izkoristijo za ustvarjanje lažnih podatkov in močnejših virusov – lahko podjetniki, ki se ukvarjajo z umetno inteligenco, pomagajo uporabiti tehnologijo za večje dobro.
Pogled naprej
Čeprav je umetna inteligenca v zadnjih letih močno napredovala, smo še vedno v zgodnjih fazah te prelomne tehnologije. V svojem trenutnem stanju je umetna inteligenca uporabno orodje za podjetja, ki želijo zagotoviti vrednost in se razlikovati v svoji panogi. Uporaba umetne inteligence za vaše podjetje je lahko preudarna naložba v prihodnost vašega podjetja, ne glede na to, ali vas zanima povečanje produktivnosti, izboljšanje storitev za stranke, spodbujanje idej, izpopolnjevanje prodajnih tehnik ali izkoriščanje moči podatkovnega rudarjenja. Spremljajte blog CasinosBroker za poglobljene analize petih načinov, ki jih priporočamo za uporabo umetne inteligence v vašem podjetju.
Ko govorimo o dodajanju vrednosti in pomoči vašemu podjetju, moramo poudariti, da je formalna cenitev najpomembnejša ocena vašega podjetja. Profesionalna cenitev podjetja bo zagotovila veliko informacij o trenutnem stanju vašega podjetja, pa tudi uporabne vpoglede za izkoriščanje potencialnih strank. obrnite na CasinosBroker . Za kvalificirana podjetja nudimo cenitve zasebnih podjetij .
